Tecnico de Suporte N2

3 semanas atrás

Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N2 Jornada de trabalho:Segunda à sexta-feira, das 07:00 às 12:13 – 13:25 às 17:00. Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS. O Que Procuramos:Experiência:3 ano na área da TI. Formação:Nível Médio completo acrescido de curso profissionalizante na área de Telecomunicações/Cabeamento estruturado/Eletroeletrônica ou cursando ensino superior na área de TI. Informática:Curso ITIL Foundation-Carga horária mínima de 24h. Curso CompTIA A+-Carga horária mínima de 40h. Curso CompTIA Network+-Carga horária mínima de 40h. Responsabilidades:Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):A equipe de suporte de campo é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de nível 2 deverá ser executado nas dependências da CONTRATANTE. Também, é destinado a questões mais técnicas e aprofundadas como falha de software, rede ou hardware. Responsável por todos os chamados encaminhados pelo primeiro nível. O atendimento pode ser telefônico, chat ou via acesso remoto, mas também pode ser em campo, e abrange questões mais complexas. É a solução mais eficaz para falhas de segurança, em servidores ou funcionamento que possam comprometer o andamento da empresa. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Sólidos conhecimentos em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office. Conhecimento em montagem, manutenção de microcomputadores e notebooks. Conhecimentos em redes de dados (cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi). Conhecimentos básicos em segurança da informação. Desejável conhecimento na gestão de ativos (entrada e saída de equipamentos). Desejável conhecimento com a ferramenta de administração computadores Microsoft System Center, Políticas de Grupos (GPO), Unidade Organizacional (OU) e Controles de Domínio. Configuração e operação do Windows Deployment Services (WDS). Conhecimento em configuração em ativos de rede (Switch, Access Point etc. ). Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade-Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizado-Boa comunicação verbal e escrita. Dinâmico. Organizado. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 162,56-Vale alimentação de R$ 777,00 por dia trabalhado (com 5% de desconto do PAT). Vale Transporte-Seguro de Vida-Convênio Sesc-Plano de saúde-Plano odontológico

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista Técnico de Manutenção

Empresa:

Ilha Service Informática

Comércio e manutenção de equipamentos de informática.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(IG)

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte**Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Vila industrial, Dourados - MSSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:*Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática,...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    Oportunidade CLT Presencial com horário comercial de segunda a sexta-feira.Responsabilidades:Suporte N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura básica, gestão de chamados.Requisitos e Qualificações:Conhecimento em preparação de...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Atuar nas imediações de Dourados - MSSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras;Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Bm Company Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas técnicos.Responsabilidades:Receber solicitações de atendimento técnico;Encaminhar soluções, seja uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial;Vender passivamente produtos...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoO analista de suporte técnico atua como ponte entre os clientes e a equipe de tecnologia, garantindo que todos recebam o atendimento necessário.Responsabilidades:Receber solicitações de atendimento técnico;Encaminhar soluções, seja uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial;Vender produtos passivamente...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico. Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial. Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira. Receber clientes em caso de...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico. Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial. Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira. Receber clientes em caso de...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Bm Company Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com Sistemaq seleciona Analista de Suporte Técnico para a cidade de Dourados - M. Responsabilidades Receber solicitação de atendimento técnico.Encaminhar a solução, seja ela uma instrução, manutenção remota ou manutenção presencial.Venda passiva produtos aos clientes da nossa carteira.Receber clientes em caso de equipamentos...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Descrição da OfertaA empresa 3am-it-services-santo-amaro está admitindo um Técnico de Suporte para atuar em Dourados, no Centro-Oeste do Brasil.Principais ResponsabilidadesIrá prestar suporte de nível 1 e nível 2;Suportará sistemas operacionais e redes;Realizará manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras;Prestará atendimento...

  • Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    **Seja nosso Analista de Suporte Técnico!**Nossa equipe busca alguém que compartilhe seu entusiasmo pela tecnologia e que tenha uma grande capacidade de trabalho em equipe. Como Analista de Suporte Técnico, você precisará ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de lidar com diferentes tipos de pessoas.**Principais...