Analista de Field Service Pleno

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar Sobre a função Atendimento presencial para solucionar problemas de hardware e software em diversos tipos de equipamentos, configuração de novos desktops e notebooks, auxiliando os usuários na migração de dados e instalação de programas, solução de chamados de nível 1 e 2 com proatividade e eficiência, garantindo a rápida resolução dos problemas e a satisfação dos clientes. Requisitos O que esperamos de você para essa vaga: Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1 e 2. Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1 e 2 nível. Análise, acompanhamento e solução de chamados designados. Garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. do cliente. Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade. Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. Realizar o monitoramento proativo do ambiente (Links de internet, rede local, servidores através de ferramentas de monitoramento - Zabbix / Grafana). Alinhamento de atividades quando necessário com as áreas do negócio. Será um diferencial, caso você tenha: Experiência com atendimentos de chamados Nível 1 e 2. Vivência em monitoramento de ambientes (Ferramentas Zabbix / Grafana). Conhecimento de tecnologia de virtualização de desktops. Alinhamento com as áreas de negócios e equipe de TI / resolvendo problemas. Desejável ensino superior/técnico completo/cursando. Formação Acadêmica Tecnico/Graduação completa ou cursando TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou compatível). Benefícios Vale-Transporte. Ticket Flex. Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco). Assistência Odontológica - OdontoPrev. Seguro de Vida -Porto Seguro. Total Pass. Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de Campo

Empresa:

Computécnica

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(CK)

  • Técnico em Ti Field Service

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionaisÁREA PRETENDIDA:MINAS GERAIS COM PROFISSIONAIS REGIONAISINFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA: Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes; Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em...

  • Analista Field Service Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Título da Vaga: | Field Service PLENO Localização: Paulista Empresa: VERTARE TECNOLOGIA Descrição: Seja parte de uma equipe dinâmica e inovadora Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para preencher a posição de Field Service Pleno em nossa empresa Responsabilidades: 1.Suporte Técnico no Campo: Prestar suporte técnico presencial...

  • Analista De Suporte N2 Field Services

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama

  • Analista de Suporte Field Service Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    Com quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática.Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você Venha crescer...

  • Analista de suporte N2 Field Services

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

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  • Analista de suporte N2 Field Services

    Há 7 dias

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  • Analista de Field Service Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de suporte N2 Field Services

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

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  • Analista de Field Service Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as...

  • Field Services Senior Manager

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills:Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...

  • Field Services Senior Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area.Field Service background with at least 8 years of experienceStrong leadership skillsFluency in English and Spanish is required.Success in working in a global environmentAnalytical skillDemonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location teamBusiness and Financial...

  • Field Services Senior Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Hybrid position in São Paulo.Required Skills: Bachelor's degree in IT area. Field Service background with at least 8 years of experience Strong leadership skills Fluency in English and Spanish is required. Success in working in a global environment Analytical skill Demonstrated ability to lead a cross-functional, multi-location team Business and...

  • Analista de Field Service Pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as...

  • Analista de Field Service Pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as...