anl relacionamento socio sr

1 semana atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

MAIS QUE MERCADO


Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.

Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil.

Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.

Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share.

Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.

Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender.

Somos muitos e queremos ser ainda mais.

E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.

DO DISCURSO À PRÁTICA


No Sam 's temos o Sócio / Cliente como foco de tudo e não poderia ser diferente com nossos colaboradores.


MISSÃO DO CARGO:


Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.


Desafios dessa posição:
Analista de Relacionamento

Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
Estar comprometido em prover aos sócios informações relevantes e essenciais, fortalecendo o relacionamento com cada um deles, estabelecendo uma comunicação sólida e eficiente para atender às necessidades e expectativas;
Oferecer produtos, serviços e benefícios personalizados, que atendam de forma especial às preferências e demandas individuais (ou de acordo com o perfil de sócio);
Promover a renovação contínua dos sócios e, ao mesmo tempo, fornecer suporte dedicado em todas as etapas do processo de aquisição de novos membros, desde a sua chegada ao clube até a completa ativação;
Atuar atentamente na interação com o sócio, capturar e registrar dados e informações de cada relacionamento, e incentivar melhorias constantes para aprimorar a jornada de experiência;
Abordar e apoiar sócios quanto ao uso do totem e aplicativo Sam's Club para renovação, aquisição e gestão de dependente;
Informar e reforçar as vantagens do clube e apresentar ações de incentivo à renovação;
Estimular o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
Orientar o sócio em relação a política de cancelamento, conforme legislação vigente;
Apoiar o sócio quanto ao uso do Totem para o cancelamento da adesão;
Efetuar e registrar o cancelamento, bem como o motivo na ferramenta disponibilizada pelo tablet;
Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam's Club (Totem e Aplicativo);
Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
Consultar e informar campanhas, promoções especiais e pe
#LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Superior Competências Microsoft PowerPoint Microsoft Excel Benefícios Reembolso ótica Seguro de Vida Parceria com Sesc Convenio Farmácia Gympass Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede Refeitório no local Participação nos Lucros e Resultados Vale transporte Assistência Médica e Odontológica

  • anl relacionamento socio sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...

  • anl relacionamento socio sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SR #LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Médio (2o Grau)

  • anl relacionamento socio jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • anl relacionamento socio jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • anl relacionamento socio jr

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • Anl Seg Informacao Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Seg Informacao Sr (SGT)Country: BrazilMISSÃO: Operar e sustentar as tecnologias de Network Security, visando o seu funcionamento pleno e performático e seguindo as recomendações dos fabricantes e guias de seguranças, respondendo de forma ágil e assertiva aos incidentes do ambiente, demonstrando com clareza as evidências e análise dos assets de...

  • Anl Tecnologia Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Tecnologia Sr (ESF)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGQuem procuramos:Buscamos uma pessoa analista sênior para atuar junto com nosso time de desenvolvimento apoiando nas decisões técnicas da construção de nossos produtos e funcionalidades.Seu dia a dia: Liderar de forma colaborativa com a equipe de desenvolvedores os projetos e a construção dos...

  • Anl Relacionamento Socio Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Atividades:Responsável por assegurar o bem estar do cliente interno e externo, desenvolvendo a equipe e garantindo que os comportamento e valores do Grupo sejam seguidos agregando mais valor a perspectiva do cliente. Responsável pelos indicadores e analises de PCP e Gestão de estoque e divulgações. Apoio as demandas operacionais de suprimentos,...

  • Anl Relacionamento Socio Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Atividades:Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Vale transporte- Participação nos Lucros e Resultados- Gympass- Convenio Farmácia- Parceria com Sesc- Reembolso ótica- Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede- Seguro de Vida- Assistência Médica e Odontológica- Refeitório no local

  • Anl Operações Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Operações Sr (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDesenvolvedor SQL Server - Power BI / QLIK / TableauEstamos procurando um desenvolvedor SQL Server com conhecimento em Power BI, QLIK ou Tableau para integrar nossa equipe. Você será responsável por manter bancos de dados, queries, stored procedures, triggers e funções usando SQL Server. Será...

  • Bra Anl Operações Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Anl Operações Sr (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGAtividadesProfissional com atuação nos processos de administração de recebíveis e pagamentos a fornecedores, elaboração de fluxo de caixa (vigente e previsto), conciliação bancária e integridade contábil, controle de recebíveis e pagamentos, gestão dos investimentos e cálculos de...

  • Anl Seg Informacao Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Seg Informacao Sr (SGT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Habilidade de interrelacionamento com equipe multidisciplinares locais e globais, capacidade de liderar e conduzir atividades técnicas. Controlar os alertas e indicadores definidos para cada ferramenta, tratando os eventos e ocorrências. Encontrar a causa raiz do...

  • Sócio(A) De Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vezzilapolla Tempo inteiro

    Job descriptionAqui, no , acreditamos e incentivamos o desenvolvimento de uma cultura igualitária. Mais do que diversificar, queremos integrar. Para isso, buscamos oferecer oportunidades iguais a todos sem distinção de raça, cor, sexo, religião, ou qualquer outra condição, e valorizamos características como dedicação, competência, comprometimento...

  • Anl Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Operações (SXT) - Pessoa com deficiênciaCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGRealizamos o atendimento de Ofícios Judiciais de Quebra de Sigilo Bancário, para o Poder Judiciário, Policia Federal, Receita Federal e entre outros órgãos, contribuindo com as entidades nas investigações que envolve crimes tais como: Lavagem de dinheiro, CPI, Lava...

  • Anl Prev Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Prev IICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING**Área de Relacionamento- IMPLANTAÇÃO DO PLANO: plano de definição e estratégia de comunicação- DIVULGAÇÃO DO PLANO:elaboração do enxoval de comunicação, palestras consultivas e angariação. Formato presencial e/ou virtual.- RELACIONAMENTO:com os pontos focais do RH e Financeiro (Interação com...

  • Anl Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Operações (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGPRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento remoto: aos Gerentes de Relacionamento e Clientes do Segmento POLO E2, garantindo a execução das atividades dentro do modelo e normativos estabelecidos pela Área, Segmento e Banco; Gestão de carteira de clientes : atender e executar atividades operacionais,...

  • Anl Riscos Iii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Riscos III - Políticas Produtos PJCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGO que você vai fazer?Através de análises, projetos e políticas, identificar oportunidades na concessão, manutenção e gestão de crédito para pequenas e médias empresas.Será responsável por gestionar a carteira de um produto do Varejo PJ.O objetivo apoiar a carteira de...

  • Sócio(A) De Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Superior completo (preferência em Direito);Conhecimento em serviços jurídicos;Inglês (diferencial);Análise crítica;Organização;Proatividade;Dinamismo;Bom relacionamento interpessoal;Capacidade de gerenciar múltiplas demandas; eBoa escrita.Representação institucional;Desenvolvimento de novos negócios;Prospecção de clientes;Envio e acompanhamento...

  • Anl Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Operações (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGPRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento remoto: aos Gerentes de Relacionamento e Clientes do Segmento POLO E2, garantindo a execução das atividades dentro do modelo e normativos estabelecidos pela Área, Segmento e Banco; Gestão de carteira de clientes : atender e executar atividades operacionais,...

  • Bra Anl Seg Informacao Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Anl Seg Informacao Sr (SGT)Country: BrazilEste profissional estará na vanguarda de design, implementação e gestão de soluções baseadas em Azure.Responsabilidades: Projetar, configurar e administrar o Azure AD, incluindo sincronização, autenticação e autorização. Implementar e manter políticas de segurança e governança em Azure AD....