Consultor (A) De Suporte Técnico

1 semana atrás


Santo Amaro, Bahia, Brasil Schneider Electric Tempo inteiro
Quais os seus desafios nesta posição?* Atender solicitações de nossos clientes através de telefone, chat e email ; * Aumentar a satisfação dos cliente s , prover Suporte Técnico Avançado de alta qualidade, particularmente relacionado as informações técnicas dos produtos, informações de aplicação durante o processo de pré e pós-vendas ; * Resolver as solicitações técnicas sobre questões de aplicações de: * No breaks, sistemas de refrigeração , controle de acesso e softwares para Data Center; * Chaves de transferência ASCO, S300, S300G, S4000 e S7000; * Suporte técnico avançado para clientes, parceiros, time de serviços Schneider Electric e rede de assistências em equipamentos de infraestrutura de Data Center da marca Schneider Electric ; * Monitoramento remoto d e equipamentos em interface web, Ecostruxure IT, DCIM e BMS; * Protocolos de comunicação: ModBus RTU , Ethernet SNMP e ModBus IP.
  • Resolver dúvidas de configurações de projetos e compatibilidade de produto vindas do s clientes internos e externos;
  • Atuar em nossos sistemas ERP (SAP), CRM (Salesforce) , Genesys e demais ferramentas de apoio operacional;
  • Lidar com as solicitações de serviços de base de clientes com contrato;
  • Lidar com atendimento escalonado aos times de suporte de nível avançado (L3) , garantir o SLA de atendimento;
  • Prover treinamentos para os times internos e clientes;
  • Analisar cases para garantir a gestão de conhecimento, criação de FAQs & Video FAQs;
  • Garantir a satisfação dos clientes (internos e externos), no aperfeiçoamento desta relação, no aprimoramento e otimização dos fluxos de trabalho, na busca de melhores resultados e na geração de valores.

Requisitos:

  • Superior em Engenharia Elétrica, Automação e Controle ou Tecnologia;
  • Inglês avançado;
  • Vivência anterior em suporte técnico;
  • Vivência com manutenção infraestrutura de Telecom, Salas de Servidores , Data Centers e sistemas de missão crítica ;
  • Vivência em TI e redes de comunicação (IP);
  • Conhecimento em Cyber Segurança;
  • Conhecimento de linguagens de programação / linguagens de script e ferramentas como C ++, C, MySQL, Java NET Framework, IIS, SQL Server , Phyton

Localidade:

São Paulo Por que nós?Na Schneider Electric, estamos comprometidos com a criação de um local de trabalho que lhe dê não apenas um emprego, mas um propósito significativo ao se juntar à nossa missão de levar energia e eficiência para possibilitar a vida, o progresso e a sustentabilidade para todos.

Acreditamos em capacitar os membros de nossa equipe para que atinjam seu potencial máximo, promovendo um senso de propriedade em seu trabalho.

Adotamos a inclusão como um valor fundamental, garantindo que todas as vozes sejam ouvidas e valorizadas.
Valorizamos as diferenças e damos as boas-vindas a pessoas de todas as esferas da vida.
Acreditamos na igualdade de oportunidades para todos, em todos os lugares.

Se você deseja fazer parte de uma empresa em que suas contribuições realmente importam, em que você tem autonomia para fazer a diferença e em que a inclusão é valorizada, gostaríamos de ouvi-lo.

Descubra sua carreira significativa, inclusiva e capacitada na Schneider Electric.

Receita global de 34,2 bilhões de euros +12% de crescimento orgânico Mais de funcionários em mais de 100 países #Número 1 no Global 100, as empresas mais sustentáveis do mundo Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco.

Esta posição será afixada até ser preenchida A Schneider Electric aspira ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados e seguros para dar o melhor de si.

Isso também se estende aos nossos candidatos e defendemos a inclusão e o cuidado em nossa experiência de candidato e práticas de contratação.

Você pode saber mais sobre nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão aqui e sobre nossa Política de DEI aqui É política da Schneider Electric, fornecer oportunidades de emprego e progressão iguais nas áreas de recrutamento, contratação, formação, transferência e promoção de todos os indivíduos qualificados, independentemente da raça, religião, cor, género, deficiência, origem nacional, ascendência, idade, estado militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.


Relativamente às agências:
A Schneider Electric não aceita currículos não solicitados e não será responsável por taxas relacionadas com esses.

  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Healthcare Businesswomen's Association Tempo inteiro

    Job Description SummaryO representante de vendas é um dos principais impulsionadores de nossas interações com os clientes e do desempenho de vendas. Ele é o rosto de nossa abordagem de experiência do cliente e constrói relacionamentos profundos que agregam valor para clientes e pacientes, a fim de impulsionar o crescimento das vendas de maneira ética...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Novartis Farmacéutica Tempo inteiro

    O representante de vendas é um dos principais impulsionadores de nossas interações com os clientes e do desempenho de vendas. Ele é o rosto de nossa abordagem de experiência do cliente e constrói relacionamentos profundos que agregam valor para clientes e pacientes, a fim de impulsionar o crescimento das vendas de maneira ética e compatível.Modelo de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Novartis Tempo inteiro

    Summary:O representante de vendas é um dos principais impulsionadores de nossas interações com os clientes e do desempenho de vendas. Ele é o rosto de nossa abordagem de experiência do cliente e constrói relacionamentos profundos que agregam valor para clientes e pacientes, a fim de impulsionar o crescimento das vendas de maneira ética e...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil 4T Group - Talent Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Curso técnico informática, proatividade, conhecimento em manutenção de computadores pacote office avançado.DESCRIÇÃO DO CARGO: Prestar assistência técnica dde informática a todos os setores; Manter as redes dos computadores e projetos; Verificar problemas com impressoras; Fazer reparos nos computadores quando necessários; Manter o sistema da...

  • Consultor Técnico Sr

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Schneider Electric Tempo inteiro

    Responsabilidaes: Desenvolver soluções inovadoras, criativas e sustentáveis para data centers de pequeno, médio e grande porte; Prescrever soluções da Schneider Electric para empresas de engenharia e usuários de data centers; Apoiar a equipe comercial na prescrição e acompanhamento de oportunidades de negócios; Apoiar a equipe de cotação local...

  • Técnico em Eletrotécnica

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Multiforme gestão de serviços ltda. Tempo inteiro

    Experiência como eletricista de manutenção industrial e montagem de painéis elétricos;Conhecimento em eletrônica (ainda que básico);Curso Técnico em Eletrônica, Eletroeletrônica ou Eletrotécnica de 2 anos no SENAI;Descrição das atividades:Montagem de equipamentos e placas eletrônicas (principal);Montagem de painéis e quadros...

  • Técnico em Plásticos

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Multiforme gestão de serviços ltda. Tempo inteiro

    Com registro em carteira, experiência na área, no segmento plásticos, formação e técnico plásticos. local de trabalho Santo Amaro.Tipo de vaga: TemporárioSalário: a partir de R$3.000,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira

  • Lider De Vendas Externas

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Performa Brasil Tempo inteiro

    Você gosta de vendas PORTA A PORTA? É bom de roteirização de pontos de venda e gestão de pessoas?*Buscamos uma pessoa que seja muito determinada, responsável com metas e que adore desafios. Aqui além de vender, você vai dar suporte às ações a serem desenvolvidas pelos consultores, auxiliar e liderar a equipe no fechamento das vendas, recrutar,...

  • Lider de Vendas Externas

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil PERFORMA BRASIL Tempo inteiro

    Você gosta de vendas PORTA A PORTA? É bom de roteirização de pontos de venda e gestão de pessoas?Buscamos uma pessoa que seja muito determinada, responsável com metas e que adore desafios. Aqui além de vender, você vai dar suporte às ações a serem desenvolvidas pelos consultores, auxiliar e liderar a equipe no fechamento das vendas, recrutar,...

  • Auxiliar Técnico em Campo

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Tipo de oportunidade:CLT Modelo: PresencialAtividades:A atuação será em campo, utilizando veículo da empresa (moto), atendendo a cartela de clientes da 3AM:Suporte de N1 e acesso remoto; Suporte a sistemas operacionais; Redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; Criação de imagem.Requisitos: Possuir CNH A; Conhecimento...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    Ramo: Concessionária de motosRESUMO DAS ATRIBUIÇÕES: Manter a organização diária da agenda e atividades; Realizar captação diária de clientes; Se manter atualizado das novas condições comerciais dos produtos conforme divulgação interna; Analisar e acompanhar a liberação de crédito no sistema da Honda e bancos parceiros; Realizar os...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Schneider Electric Tempo inteiro

    Responsabilidades: Liderar a saturação de canais e segmentos da Schneider Electric com a oferta Secure Power; Conhecimento do portfólio Secure Power para elaboração de propostas técnicas e comerciais; Apresentações técnico-comerciais para públicos internos e externos; Propor novos modelos de negócios para buscar novas oportunidades; Atuar como...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Sandoz Tempo inteiro

    Elaboração de dossiês em inglês e português, para pós-registro de produtos junto à ANVISA de acordo com estratégias estabelecidas pela empresa, cumprindo com os procedimentos, legislações e prazos determinados;Submissão de HMP e renovação de registro.Elaboração de dossiês de registro de medicamentos clones.Solicitação e manutenção de CBPF...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    _Principais Atribuições / Responsabilidades:_ Atuar no acompanhamento e prospecção de Seguros no Ramos Elementares(Frota, Empresarial, Condomínio, RD Equipamentos, Responsabilidade Civil) Atendimento ao segurado Elaboração de relatórios Organização de documentos Apoio nas resoluções de questões pertinentes ao dia a dia Suporte a empresa para...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Multiforme gestão de serviços ltda. Tempo inteiro

    Experiência em obras, PGR PCMSO, treinamentos, controle de EPIs, acompanhamento de Asos, CIPA e SIPAT, que seja habilitado a dar treinamento de NRsExperiência no segmento de Industria - com disponibilidade p/ viagensTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$3.700,00 por mêsBenefícios: Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: De segunda...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ter concluído o Ensino Superior. Demonstrar conhecimento em técnicas e metodologias atuais de Desenvolvimento e Entrega de produtosPossuir experiência na criação de produtos digitais como Gestor de Produto, Designer de Produto, Engenheiro, Analista de Dados, Cientista de Dados ou Pesquisador em UXAprender sobre diversas áreas...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Conosco você conquistará um valor mensal de até R$ 2.700,00 em produtividade, então, chegando ao total de ganhos:Salário: R$ 1.471,73 + 20% SOB O SALÁRIOProdutividade: R$ 1.500,00 (valor médio).Alimentação no cartão flash: R$ 546,00 (variação de acordo com quantidade de dias úteis).Auxilio combustívelVeiculo da empresaAssiduidade: R$...

  • Solutions Architect

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil DC Matrix Internet SA - Brazil Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidasO arquiteto de soluções é o profissional responsável por:defender a solução técnica com o cliente. Integração com o time de vendas e Operações para priorização qualificação das propostas técnicas e delivery. Dar o suporte para que a equipe de vendas cumpra as metas de venda, mas cumpra as regras de negócio...

  • Estagio Automação

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Workcell Assessoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estagio Automação / 1 VAGA(S) / Santo Amaro - SPWorkcell rh está com 1 vaga(s) em aberto para Santo Amaro - SP /Responsabilidades: O estagiário irá prestar suporte técnico para o time de vendas, no pré-atendimento com o cliente via CHAT, (CHAT BOT) e irá realizar as atualizações de dados dos clientes usando sistema integrado...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Multiforme gestão de serviços ltda. Tempo inteiro

    Arendimento ao cliente, suporte administatrivo e logistico, atender os questionamento do cliente, auxiliar os clientes no acompanhemento dos pedidos desde a produção até postagem, devoluções, cadastral, orientação sobre o sistema SISPASS, Processo de Cancelamento SISPASS. abri rechamação no portal dos correios.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a...