Analista Comercial Ii

1 semana atrás


Teresina, Piauí, Brasil BPSE Tempo inteiro

RAMO:
Utilities e Telecom

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

  • Acompanhamento dos sistemas concernentes ao monitoramento das ilhas de suporte comercial
  • Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente, visando garantir a qualidade do processo de atendimento à demandas do suporte;
  • Garantir atualização e disponibilização diária de mesa de pendencias;
  • Garantir atualização e disponibilização diária da produção e produtividades das células do suporte comercial;
  • Acompanhar o nível de serviço de diariamente;
  • Fazer dimensionamento do quadro de atendentes, para alocar corretamente a quantidade de colaboradores ao volume de demandas previstas para cada canal, bem como o INS projetado.
  • Acionar os coordenadores e interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
  • Garantir que ocorram de forma assertiva as aberturas de chamados para todos as ocorrências em casos de falhas sistêmicas;
  • Elaborar relatórios diversos, mapeamentos de informações a fim de subsidiar a Diretoria na tomada de decisões;
  • Propor implementações/melhorias que agreguem valor ao processo de sua área de atuação;
  • Conhecer, acompanhar e promover o alcance dos resultados individuais e coletivos de sua responsabilidade, conforme previsto na tabela de indicadores de desempenho.
  • Orientar o trabalho desempenhado pelos Assistentes de Tráfego do apoio;
  • Acompanhar demandas financeiras do Contact Center, relacionadas à células do suporte comercia
  • Executar outras tarefas correlatas a critério da gestão.

REQUISITOS EXIGIDOS:

Ensino superior completo;
Conhecimento avançado no pacote Office;
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento nas Ferramentas de Gestão da Qualidade;
Habilidades em Gestão de pessoas.

SALÁRIO E PACOTE BENEFÍCIOS:

Salário + Vale alimentação R$ 560,00 + Vale transporte + Plano de saúde (após 90 dias)

Regime CLT /
Horário:
De segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 | 14:00 às 18:00 / Sábado 08h às 12h (44 horas semanais)

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Experiência:

  • Planejamento estratégico (preferencial)


  • Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Shopping admite Analista Administrativo Comercial em TeresinaPrincipais Responsabilidades:Realizar análises do mercado e da concorrência para identificar oportunidades e propor ações que impulsionem as vendas e a receita do shopping.Elaborar relatórios gerenciais, planilhas e apresentações para acompanhamento de indicadores de desempenho...


  • Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Shopping admite Analista Administrativo Comercial em Teresina.Principais Responsabilidades:Realizar análises do mercado e da concorrência para identificar oportunidades e propor ações que impulsionem as vendas e a receita do shopping.Elaborar relatórios gerenciais, planilhas e apresentações para acompanhamento de indicadores de desempenho...

  • Analista Comercial III

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista ComercialEmpresa:Otimize RHAtua com recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendasATIVIDADES: Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up...

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendasATIVIDADES: Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up...

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendasATIVIDADES: Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up...

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendasATIVIDADES: Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up...

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendasATIVIDADES: Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up...

  • Analista Comercial I

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento. ATIVIDADES: Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente. Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades de...

  • Analista Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Descrição: Analisar, desenvolver e definir estratégias de vendas. Administrar os relatórios e analisar os indicadores de execução, acompanhando os resultados quantitativo/qualitativo das vendas.ATIVIDADES: Realizar manutenção e garantir a assertividade do Mailing; Executar e gerir os dados do funil de vendas; Projetar cenários de vendas e receita de...

  • Supervisor Comercial II

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Administrar atrasos, faltas e compensações de horários dos colaboradores sob sua gestão; Monitorar toda sua equipe, garantir um ambiente de trabalho organizado, bem como planejar as tarefas do dia; Realizar reuniões mensais com sua equipe para apresentação dos indicadores; Ministrar treinamento para sua equipe; Criar estratégias para superação de...

  • Consultor Comercial Ii

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Consultor comercialEmpresa:Otimize RHAtua com recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ)Regime de trabalho:Efetivo...

  • Analista de Licitação

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar pesquisa e análise de editais de licitação Elaborar documentação necessária para participação em processos de licitação Acompanhar prazos e documentação exigidas nos editais Manter atualizado o cadastro da empresa nos órgãos competentes Participar de reuniões e pregões, quando necessário Preparar e revisar propostas comerciais...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    1. Elaborar, executar, gravar e disponibilizar treinamentos na plataforma Academia Medeiros, abordando diversas competências técnicas e comportamentais da área Comercial, a fim de promover a capacitação e o aumento de performance do time, sempre que necessário;Analisar o painel de indicadores e metas dentro do sistema, gerando informações por...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil FEDERAL ENERGIA Tempo inteiro

    Sobre a vaga A Federal Energia, distribuidora de combustíveis, atua com qualidade e eficiência há 23 anos no mercado nacional, está com vagas para Consultor Comercial - Externo, para atuação nas Cidades de São Francisco do Conde - BA, São Luís - MA e Teresina-PI.O que esperamos de você? Procuramos um profissional analítico, dinâmico e...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil BPSE Tempo inteiro

    RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES: Acompanhar os indicadores das centrais do Call Center e aplicar ações de contingência, casonecessário, diariamente e mensalmente; Gerar e analisar relatórios referente aos indicadores do Apoio Comercial; Executar ações corretivas de pequeno, médio e longo prazo para as atipicidades encontradasnos processos do Apoio...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Clínica Sorrifácil Tempo inteiro

    Atividades: Responsável pelos resultados de vendas da unidade, com metas diárias e mensais; Negociação de condições de pagamento, fechamento de tratamentos e condução da assinatura e registro dos contratos, Mapeamento de potenciais parceiros (empresas e comércios da região). Garantir a experiência do cliente na venda e no pós venda. Resgate de...

  • Analista de Logística

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Empresa de importação e exportação Tempo inteiro

    Empresa de importação e exportação admite Analista de Logística em Teresina para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Planejar e controlar as operações de importação e exportação.Coordenar o transporte internacional e desembaraço aduaneiro.Realizar a negociação com transportadoras e agentes de carga.Controlar e acompanhar o fluxo de...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Colégio Tempo inteiro

    Colégio admite Analista Contábil em Teresina Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Elaborar, desenvolver e revisar políticas internas, procedimentos, fluxos e padrões de documentos, garantindo as melhores práticas contábeis.Classificar e escriturar lançamentos contábeis e fiscais com...


  • Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Para atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno.Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de metas;...