Assistente de Fidelização de Clientes I

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.


Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente.

Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.


O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES I

  • Auxiliar nos processos de análises e solução de problemas apresentados pelo cliente, solucionando na causa raiz e apresentando para a empresa os pontos de melhorias e aprendizados para a situação vivenciada pelo cliente;


 Senso de urgência
  • Agir de forma rápida e cuidar para que as demandas fiquem sempre online;
  • Boa argumentação e excelente escrita;
  • Colaborar para fidelizar, reter, recuperar e encantar clientes, contribuindo para aumentar a percepção de valor da marca e exercer nosso valor de servir com simpatia e prazer cultivando relacionamentos de longo prazo.

O QUE PRECISAMOS

  • Ensino superior completo ou em curso;
  • Experiência em tratativas Reclame Aqui e Rede Social;
  • Experiência em atendimento/relacionamento com o cliente;
  • Conhecimento no pacote office intermediário;
  • Excelente redação e conhecimentos da língua portuguesa;
  • Senso de urgência;
  • Bom repertório de soluções.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

  • Dress code: como você é
  • Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
  • Gympass
  • Auxilio Home Office (modelo híbrido, 2x por semana presencial)
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Previdência Privada
  • Rede de benefícios e descontos Allya
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte

E mais:

Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

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Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade conosco


Buscamos oferecer experiências encantadoras para nossos mais de 15 milhões de clientes, que têm à sua disposição soluções inovadoras para atender suas necessidades de mobilidade: aluguel de carros pessoas físicas e empresas - seja de curta ou longa duração -, assinatura de carros, aluguel para motoristas de aplicativo, venda de veículos seminovos, telemetria, entre outros.


Contamos com um time #SangueVerde de mais de 17 mil colaboradores que, com muita
ousadia e protagonismo, contribuem para a
construção do futuro da mobilidade sustentável, ao lado de nossos clientes, investidores, parceiros e sociedade como um todo.

Inovação está no nosso DNA.

Nossos mais de 1.400 profissionais do Localiza Labs, nosso laboratório de tecnologia e ciência de dados, são responsáveis por criar, ao lado do negócio, soluções para qualificar a jornada dos nossos stakeholders.


Estamos em todas as regiões do Brasil e em mais quatro países da América do Sul, além de forte presença digital.

Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e estamos entre as 25 marcas mais valiosas do Brasil pela Interbrand.

Investimos, ainda, em iniciativas estruturantes de sustentabilidade, visando deixar um legado para sociedade e as gerações futuras.

Um marco da nossa história recente foi a criação do Instituto Localiza, voltado para a transformação social de jovens em vulnerabilidade social, por meio da educação e do empreendedorismo.

  • Assistente de Fidelização de Clientes I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.Para...

  • Assistente de Fidelização de Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Assistente de Fidelização de Clientes Bilingue

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...

  • Consultor de Fidelização

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Junte-se à Nossa Equipe Como Consultor de FidelizaçãoNo Grupo Qualitycert, somos reconhecidos como líderes no mercado de Certificação Digital, garantindo segurança e confiança para empresas de todos os tamanhos, profissionais liberais e pessoas físicas.Estamos em busca de talentos apaixonados e dedicados para se juntarem a nós como Consultores de...

  • Vaga Assistente de RH Junior I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda Tempo inteiro

    Vaga Assistente de RH Junior IQuem nós buscamos?Uma pessoa proativa, que goste de desafios, de trabalhar em equipe e de colaborar em diferentes áreas.Precisa saber Excel e ter boa comunicação escrita e oral.Necessário superior em andamento ou completo.Algumas das atividades que irá desempenhar:Admissão e Rescisão; Fechamento de beneficio; Folha de...

  • Closer - Consultor(a) de Fidelização

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a inovação e a tecnologia ajudam a...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Educbr - Rede De Ensino Virtual Ltda Tempo inteiro

    O processo seletivo para Assistente em Atendimento é direcionado para estudantes ou recém graduados em: Comunicação Social Administração ou cursos relacionados á área.Ter boa oratória, escrita e capacidade de negociação.Recuperação de vendas em carrinhos abandonados; Administração dos grupos de whatsapp e demais atividades relacionadas ao...

  • Assistente de Qualidade e Acompanhamento do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasil Representações de Consórcio Tempo inteiro

    Estamos buscando Assistente de Monitoria Qualidade, para acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts de atendimento.Necessário ter fácil acesso ao bairro Santa Lúcia em BH.Desejável ter experiência em Telemarketing.Horário: Segunda a Sexta de 08:30 ás...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Innova Central De Negócios E Soluções Financeiras Tempo inteiro

    ESTAGIOCargo: Relacionamento com cliente.BH-MG OBRIGATORIO ESTAR CURSANDO GRADUAÇÃO SUPERIOR A PARTIR DO 1o PERIODO DOS CURSOS: AdministraçãoGestão ComercialGestão FinanceiraProcessos GerenciaisMarketingPublicidadeÁreas correlatadas E demais cursos voltados para áreas comerciais e/ou administrativasCONHECIMENTOS REVELANTES:Conhecimento em Pacote...

  • Espec Clientes Empresas I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Empresas ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarTemos uma vaga de Especialista Clientes Empresas I e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será: Administrar e rentabilizar a carteira de clientes (Pessoa...

  • Closer - Consultor de Fidelização

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Venha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EDUCBR - REDE DE ENSINO VIRTUAL LTDA Tempo inteiro

    O processo seletivo para Assistente em Atendimento é direcionado para estudantes ou recém graduados em:Comunicação Social Administração- ou cursos relacionados á área.Ter boa oratória, escrita e capacidade de negociação. Recuperação de vendas em carrinhos abandonados; Administração dos grupos de whatsapp e demais atividades relacionadas ao...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEWKAR DISTRIBUIDORA DE PECAS LTDA Tempo inteiro

    A NEWKAR DISTRIBUIDORA DE PEÇAS LTDA é uma empresa líder no setor de distribuição de peças automotivas, com uma trajetória de sucesso e uma cultura organizacional focada na excelência e na satisfação do cliente. Atualmente, estamos em busca de um Assistente de Logística I para fazer parte da nossa equipe.Responsabilidades:- Agendamento de coletas...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEWKAR DISTRIBUIDORA DE PECAS LTDA Tempo inteiro

    A NEWKAR DISTRIBUIDORA DE PEÇAS LTDA é uma empresa líder no setor de distribuição de peças automotivas, com uma trajetória de sucesso e uma cultura organizacional focada na excelência e na satisfação do cliente. Atualmente, estamos em busca de um Assistente de Logística I para fazer parte da nossa equipe.Responsabilidades:- Agendamento de coletas...

  • Auxiliar Contábil I

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sitran Sinalização de Trânsito Tempo inteiro

    O que fará como Assistente Contábil I:Conhecimento em débitos e créditos patrimoniais;Classificar documentos e digitar em sistema SAP;Baixar documentos digitados e outras tarefas correlatas ligadas ao departamento financeiro e contábil.O que precisamos:Conhecimento técnico em contabilidade;Conhecimento em débitos e créditos.Informações da...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Irá ajudar com planilhas, inventário, lançamento de itens, contato com fornecedores via telefone, suporte para os técnicos e auxiliares.CARGO: Assistente Administrativo ILOCAL: Divinópolis/MGSALÁRIO: R$1.530,81HORÁRIO: segunda a sexta | 08:00 às 18:00 (2 horas de almoço) e sábado das 8:00 às 12:00 | folga aos domingos e feriados.BENEFÍCIOS:...

  • Assistente de Inovação, Pesquisa e Ensino

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundação Hospitalar São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Assistente de Inovação, Pesquisa e EnsinoSalário:2.080,71 + BenefíciosHorário: Segunda a Quinta 09:00 às 19:00 e Sexta 10:00 as 19:00h.Requisitos: Ensino superior (em andamento) em cursos da área de saúde, administrativos ou afins.Produção científica comprovada; cursos de metodologias ágeis, ferramentas práticas para estimular a criatividade,...

  • Assistente de Atendimento Sac I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INTERLOG LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional para a posição de Assistente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe, comprometido em fornecer excelente serviço.Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos uma pessoa que possua habilidades como: relacionamento interpessoal, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados, conhecimento...

  • Assistente de Inovação, Pesquisa e Ensino

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Hospital São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Executar atividades administrativas, atuando na implementação de projetos de Inovação, Pesquisa e Ensino na Fundação. Estabelecer relacionamento corporativo com clientes internos e externos, que visem a introdução e execução de novos processos e produtos na empresa. Participar ativamente das ações, reuniões, alinhamentos e treinamentos...

  • Assistente de Inovação, Pesquisa e Ensino

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Hospital São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Executar atividades administrativas, atuando na implementação de projetos de Inovação, Pesquisa e Ensino na Fundação. Estabelecer relacionamento corporativo com clientes internos e externos, que visem a introdução e execução de novos processos e produtos na empresa. Participar ativamente das ações, reuniões, alinhamentos e treinamentos...