Técnico Monit Infraestrutura

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil spassu Tempo inteiro
Job Description
A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico Monit Infraestrutura - N3

Realizar análise, planejamento e execução na prestação de suporte aos clientes ou usuários do cliente, orientando-os na utilização básica de equipamentos e softwares. Realiza a monitoração de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados, através de sistema próprio do cliente, afim de manter todo o sistema funcionando de forma operacional e segura na infraestrutura de TI utilizada.

Principais responsabilidades:

Realizar o atendimento de demandas do cliente abertas em plataforma do mesmo, obedecendo aos padrões contratuais, afim de resolver os problemas técnicos citados na demanda;

Realizar análises, planejamento e execução das atividades de monitoração contínua e ininterrupta triagem, análise, diagnóstico, resolução de falhas em nível lógico, acionamento de operadoras e fornecedores, escalonamentos, diligenciamento, atendimento telefônico por hotline, execução de rotinas operacionais e execução de scripts básicos, através de procedimentos definidos, visando garantir a continuidade e disponibilidade do sistema, além do atingimento dos indicadores de qualidade dos serviços prestados;

Prestar análise e suporte técnico sempre que necessário, através de análises técnicas, a fim de garantir o funcionamento e manutenção dos mesmos;

Executar as rotinas operacionais e de scripts, visando garantir a continuidade, disponibilidade e os indicadores de qualidade dos serviços prestados;

Atuar no monitoramento em tempo real dos ativos e serviços de rede, através de ferramentas especificas;

Realizar atendimento receptivo do suporte técnico nível 3.
Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.

Se você é PCD, essa vaga também é para você.

Requisitos Escolaridade Mínima:
Ensino Superior completo na área de Informática, Infraestrutura ou redes.
Certificação ITIL V3 ou superior.

Experiência Mínima:
Desejável 3 anos em em sistemas de monitoramento de infraestrutura e aplicações em pelo menos dois dos sistemas listados: Grafana, PRTG, Prometheus, Simon, Datadog, Nagios, Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, New Relic, Splunk, Solar Winds, com no mínimo 08 disciplinas ITIL.

Conhecimento Mínimo:
Conhecimento em Windows, sistemas Android.

Informações Adicionais:
Atuação presencial na Vila Olimpia;
Horário de trabalho: 12x36 - 7h às 19h ou 19h às 7h.

Benefícios Plano de Saúde
Seguro de Vida
Vale Transporte
Vale Alimentação ou Refeição
Gympass
e...
Um mundo de oportunidades

Requirements
Escolaridade Mínima: Graduação completa na área de conhecimento de Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Matemática, Estatística, Física ou Química; ou graduação em nível superior em qualquer área de conhecimento acrescida de curso de pós graduação (especialização, mestrado ou doutorado) com duração mínima de 360 horas na área de conhecimento de Tecnologia da Informação Experiência Mínima: Atuação como Analista de Sistemas ou cargo correlato. Experiência Desejável: 03 (três) anos como Analista de Sistemas ou cargo correlato. Conhecimentos Mínimos: Sólida experiência em programação na linguagem Java; Experiência com devOPS/Azure; Atuação anterior com liderança de time de desenvolvimento; Construção e manutenção dos ambientes de desenvolvimento e operação das soluções; suporte técnico avançado aos Times Ágeis em aspectos como Arquitetura de Soluções, Segurança da Informação e Infraestrutura de Aplicações; construção e manutenção da cadeia e ferramentas de suporte aos processos de Integração Contínua e Entrega Contínua; implantação, gestão e operação de ferramentas de suporte aos processos de Desenvolvimento e Sustentação. Habilidades Trabalho em Equipe Capacidade Analítica Negociação Comunicação assertiva Proatividade Inteligência Emocional.

  • Espec Exp Cliente Monit Iv

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente Monit IVCountry: BrazilSer super usuário da FinanceiraAtender incidentes críticosCriar mapa de acionamentosCriar fluxos de mensuração para automatizar indicadoresRealizar comunicações rápidas e objetivas com negócio e tecnologiaMensurar impactoGarantir a entrega do incidente e realizar trabalho pós solução (verificar causa-raiz,...

  • Espec Exp Cliente Monit IV

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente Monit IVCountry: BrazilSer super usuário da FinanceiraAtender incidentes críticosCriar mapa de acionamentosCriar fluxos de mensuração para automatizar indicadoresRealizar comunicações rápidas e objetivas com negócio e tecnologiaMensurar impactoGarantir a entrega do incidente e realizar trabalho pós solução (verificar causa-raiz,...

  • Espec Exp Cliente Monit Iv

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente Monit IVCountry: BrazilSe você tem _vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar um Espec Exp Cliente Monit IV. _Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será: _Ser super usuário da FinanceiraAtender...

  • Espec Exp Cliente Monit Iv

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente Monit IVCountry: Brazil Se você tem _vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. Temos uma vaga para você se tornar um Espec Exp Cliente Monit IV. _Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. Aqui, seu papel será: _ Ser super usuário da Financeira...

  • Espec Exp Cliente Monit IV

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Exp Cliente Monit IVCountry: Brazil Ser super usuário da Financeira Atender incidentes críticos Criar mapa de acionamentos Criar fluxos de mensuração para automatizar indicadores Realizar comunicações rápidas e objetivas com negócio e tecnologia Mensurar impacto Garantir a entrega do incidente e realizar trabalho pós solução (verificar...

  • Técnico de Infraestrutura I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico de Infraestrutura I. Se você possui habilidades técnicas em instalação e manutenção de infraestrutura, elétrica, climatização, entre outras competências relevantes, essa pode ser a oportunidade que você estava...

  • Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ACIRP Tempo inteiro

    Empresa Associada á Acirp contrata:Vaga: Técnico de InfraestruturaDescrição das atividades: Executar instalações de infraestrutura, redes, cabeamento de informática, câmeras, alarmes, fibra óptica e rede de computadores.Horário e dias trabalhados: Segunda a sexta das 08:00 ás 18:00Salário e benefícios: R$1.600,00+ Vale Alimentação+ Vale...

  • Técnico de Fusão em Fibra Óptica

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FFA INFRAESTRUTURA Tempo inteiro

    Olá Nós somos da FFA Infraestrutura, empresa atuante nos segmentos de infraestrutura em telecomunicações, Construção de Redes Óticas, Backbone, Projetos, Instalação e Manutenção de Redes de Telecom Ópticas (Gpon).Estamos buscando profissionais com experiência na área de TELECOMUNICAÇÃO, para a vaga de TÉCNICO DE FIBRA ÓPTICA / TÉCNICO DE...

  • Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Use suas habilidades como bom relacionamento interpessoal e gostar de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Como técnico de Infraestrutura, você será responsável por prestar suporte e monitorar os recursos da infraestrutura de TI da empresa (Local/Cloud), garantindo a disponibilidade e performance adequadas...

  • Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOSTFIBER COMUNICACAO MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para atuação externa; Visita/suporte técnico ao cliente; Realiza testes e instalação de equipamentos nos clientes que estão em processo de ativação; Realiza testes nos clientes que relatam problemas como lentidão, baixa performance ou link down; Apoio ao time de infraestrutura; Apoio ao time NOC; Apoio ao time de Ativação; Apoio ao time de...

  • Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico de Infraestrutura

    Há 4 dias

    Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a fusão óptica fusões em caixas CEOs, mediante abertura de projeto após a empresa terceira lançar os cabos até o cliente, para ativação de clientes e melhoria de desempenho da rede GPON. (fusão, ancoragem, ferragens). Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de redes de computadores por rádios wireless e fibras...

  • Vaga para Técnico em Infraestrutura de Redes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLACK HAWK SOLUCOES E INOVACOES TECNOLOGICAS EIRELI Tempo inteiro

    Vaga para técnico em infraestrutura de redes para execução de projeto de implantação de rede estruturada de dados, voz e CFTV.Salário Fixo + Vale Alimentação + Plano Odontologico + Seguro de Vida

  • Pessoa Técnica de Infraestrutura I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAuxiliar a coordenação na gestão orçamentária da área, buscando melhoria constante dos processos;Garantir a execução das manutenções em conformidade com o cronograma;Fazer uso correto, guarda dos EPI ́s;Seguir a norma de segurança do trabalho;Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de...

  • Técnico de Infraestrutura Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Envio de parâmetros técnicos para ativação de clientes. Acompanhar andamento da ativação e prestar suporte de primeiro nível ao cliente em caso de necessidade. Execução de processos periódicos. Atendimento telefônico ao cliente. Condução de ativação de clientes PABX.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A...

  • Técnico de Infraestrutura Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiro

    Envio de parâmetros técnicos para ativação de clientes. Acompanhar andamento da ativação e prestar suporte de primeiro nível ao cliente em caso de necessidade. Execução de processos periódicos. Atendimento telefônico ao cliente. Condução de ativação de clientes PABX.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A...

  • Técnico de Infraestrutura de

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Supermercado DA PRAÇA Tempo inteiro

    Olá, se você está buscando de um emprego, olha que oportunidade bacana - Instalação e configuração de sistema operacional Windows;- Instalação e configuração de sistema operacional Linux;- Instalação de infraestrutura de rede;- Instalação e configuração de dispositivos móveis;- Instalação e configuração de aplicativos comerciais -...