Analista de Suporte

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro
Analista de Suporte - Help desk

Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim Vem com a gente


Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam.

Como Analista de Suporte, você terá um papel fundamental na satisfação dos nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível com o nosso produto.


Além disso, você irá apoiar o usuário no caminho ao sucesso, prestando suporte e orientação para maximizar o valor do produto.


O que você irá fazer:

  • Suporte para os usuários os ajudando a entender e configurar o produto para melhores resultados.
  • Reportar problemas que atrapalham a experiência do usuário para os times de produto.
  • Criar documentos que ajudam o usuário.

Requisitos:

  • Boa comunicação
  • Ser orientado a experiência do usuário.
  • Tomada de decisão analítica e pró ativa.
  • Trabalhar em equipe de forma colaborativa.
  • Experiência com html
Alguns conhecimentos desejáveis para

esta vaga:

  • Vontade de se tornar desenvolvedor.
  • Auto didata
  • Experiência anterior com startups ou empresas de tecnologia.
  • Conhecimento dentro do suporte Help Desk, relacionados, entre outros;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
Incluído
VT
VA

Horario de Trabalho:

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Modelo
Presencial

Grau estudo:
2 grau completo

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 - R$2.600,00 por mês

Benefícios:

  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas. É oferecido contrato PJ, A combinar.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Suporte aos usuários Instalações e configurações.Treinamento ao usuário.Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo).Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo (Pinheiros). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoReembolso de kmPlano MédicoSalário:2.245,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...

  • Analista de compras

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sgman - Software De Gestão Da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sgman - Software De Gestão Da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online,

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa:SGMANLocal: Remoto Tipo de Contrato:CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo.São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MM GLOBAL Tempo inteiro

    Excelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr. numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte Jr,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário está a procura de um novo analista para fazer parte da equipe de suporte.Vaga CLT - 100% Home Office Atuação de Segunda a Sexta, das 08:30hrs às 18:00hrs.Aos finais de semana ou fora do horário, adicional por hora extra com autorização prévia._O que...

  • Vaga De Analista De Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gplace Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporteAtribuições: Analista de suporte helpdesk responsável pelo suporte aos usuários, atendimento de solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manutenção de hardware e software para otimizar a utilização dos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    Proalvo seleciona Analista de Suporte em Ribeirão Preto/SP.ANALISTA DE SUPORTEPré-requisitos: Ser uma pessoa dinâmica; Ter proatividade; Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais importantes);...

  • Analista Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com outros...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo (Bela Vista)Principais Responsabilidades:Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemasBenefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A combinarObservações:Regime de contratação: PJPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's.Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado em...