Auxiliar Administrativo de Atendimento

1 semana atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Assistente Administrativo de Saúde

Como Assistente Administrativo de Saúde, suas responsabilidades incluem:

  • Atender os beneficiários para liberar autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual
  • Emitir protocolo de atendimento presencial
  • Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios
  • Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria
  • Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar encaminhamento na autorização
  • Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e imprimir boletos
  • Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clínicas credenciadas para informações dos beneficiários
  • Digitalizar documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistenciais para análises
  • Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO)
  • Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercâmbio ou local
  • Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial
  • Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar ao SAC
  • Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado
  • Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercâmbio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário
  • Realizar contato com as Unimed's e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercâmbio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil
  • Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato
  • Solicitar autorização para cliente intercâmbio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem
  • Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY
  • Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames
  • Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise
  • Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes
  • Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório
  • Realizar a rotina relacionada ao caixa e enviar à tesouraria
  • Verificar o agendamento previamente realizado
  • Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário
  • Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário
  • Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico
  • Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório
  • Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo
  • Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material pertinente à atividade
  • Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado
  • Manter organizada a estação de trabalho
  • Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do beneficiário
  • Encaminhar a produção diária ao faturamento
  • Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento
  • Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada
  • Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional
  • Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)
  • Responder a SAC dentro do prazo previsto, conforme solicitações
  • Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico
  • Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)
  • Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo
  • Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada
  • Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário
  • Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento a autorização
  • Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise

Além disso, você executará outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do trabalho, conforme determinação superior.

Características

Tipo de Contratação: Tempo integral

Remuneração: Competitivo

  • Auxiliar Administrativo/Atendimento

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de um auxiliar administrativo/atendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, atendimento ao cliente, organização de documentos e agendamentos. Buscamos alguém proativo, organizado e com boa comunicação. É essencial ter habilidade para lidar com clientes e realizar...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Empresa de advocacia Tempo inteiro

    Empresa de advocacia admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Recepcionar para escritório de advocacia, responsável pelo atendimento aos clientes, telefone, WhatsApp, e-mail, funções administrativas e assistente pessoal da advogada sócia proprietária. É oferecido contrato Efetivo, A...

  • Auxiliar Administrativo/Atendimento

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de um auxiliar administrativo/atendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, atendimento ao cliente, organização de documentos e agendamentos. Buscamos alguém proativo, organizado e com boa comunicação. É essencial ter habilidade para lidar com clientes e realizar...

  • Auxiliar Administrativo/Atendimento

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de um auxiliar administrativo/atendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas, atendimento ao cliente, organização de documentos e agendamentos. Buscamos alguém proativo, organizado e com boa comunicação. É essencial ter habilidade para lidar com clientes e realizar...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Irá trabalhar com baixas de serviços que os técnicos executam.Acompanhamento de rota e distribuição de serviços.Auxiliar ao setor de estoque da empresa. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação|...

  • Auxiliar Administrativo/Atendimento

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:RH Solução e GestãoAtua com recrutamento e seleção, consultoria e treinamento.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú (Centro)Principais Responsabilidades:Irá trabalhar com baixas de serviços que os técnicos executam.Acompanhamento de rota e distribuição de serviços.Auxiliar ao setor de estoque da empresa.Benefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoAssistência MédicaSeguro de...

  • Auxiliar Administrativo Operacional

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria RH Tempo inteiro

    Descrição Nosso cliente é uma empresa do segmento de Vestuário Fitness Feminino e está contratando Auxiliar Administrativo Operacional para atuar em Balneário Camboriú / SCAs principais atividades são:Realizar atendimento, separação, faturamento, embalagem e despacho dos pedidos;Realizar pós-venda;Acompanhar o status dos pedidos em andamento,...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú (Centro). Principais Responsabilidades: Irá trabalhar com baixas de serviços que os técnicos executam.Acompanhamento de rota e distribuição de serviços.Auxiliar ao setor de estoque da empresa. Benefícios oferecidos: Vale Alimentação Assistência Médica Seguro de...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de advocacia admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú (Centro)Principais Responsabilidades:Recepcionar para escritório de advocacia, responsável pelo atendimento aos clientes, telefone, WhatsApp, e-mail, funções administrativas e assistente pessoal da advogada sócia proprietáriaBenefícios oferecidos:Benefícios a combinar em...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é empresa da área da Estética, especializada em emagrecimento e harmonização corporal. Profissional atuará como auxiliar administrativo.Atividades:Realizar o atendimento telefônico, buscando ser resolutiva em assuntos que possam ser resolvidos facilmente; Dar suporte ao setor ao DP; Dar suporte no setor de compra; Verificar e responder...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de advocacia admite Auxiliar Administrativo em Balneário Camboriú (Centro).Principais Responsabilidades:Recepcionar para escritório de advocacia, responsável pelo atendimento aos clientes, telefone, WhatsApp, e-mail, funções administrativas e assistente pessoal da advogada sócia proprietária.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento PA I

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Descrição Auxiliar Administrativo de Atendimento Pronto Atendimento Horário : VOLANTE (disponibilidade de horários) Local: Hospital Unimed - Balneário Camboriú/SC Departamento: Pronto Atendimento Requisitos do cargo: Ensino médio completo Pacote Office Informática Missão do cargo: Prestar atendimento de excelência ao cliente do...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento Maternidade I

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Descrição Auxiliar Administrativo de Atendimento Maternidade Horário: 17:00 às 21:00 e das 22:00 às 01:20 (segunda a sexta-feira e final de semana alternado) Local: Maternidade Unimed Departamento: Atendimento Requisitos: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office Missão do cargo: Prestar atendimento de excelência...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria RH Tempo inteiro

    Descrição Nosso cliente está contratando Assistente Administrativo, para atuar na cidade de Balneário Camboriú/SCAtividades deste cargo:Atividades administrativas em geral;Preenchimento e organização de planilhas no Excel;Realizar lançamento de medições de pagamentos;Realizar o acompanhamento de documentos de prefeituras, bombeiros;Auxiliar os...

  • auxiliar de atendimento

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DESAFIO Rh Tempo inteiro

    Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades. Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. Atividades focadas...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DESAFIO Rh Tempo inteiro

    Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades. Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. Atividades focadas...

  • Assistente Administrativo Júnior

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil people55 Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo para atuar em um Comércio de Colchões em Balneário Camboriú/SC. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico e deseja desenvolver suas habilidades profissionais, esta é a oportunidade ideal para você Principais atividades Auxiliar no setor financeiro, incluindo lançamentos, conferências de...

  • Auxiliar Administrativo/Atendimento

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Auxiliar administrativoEmpresa:RH Solução e GestãoAtua com recrutamento e seleção, consultoria e treinamento.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • auxiliar administrativo

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Responsável por auxiliar na execução de atividades gerais do setor,Foco no atendimento ao cliente, solução de dúvidas, apoio ao vuon, frente e caixa e gerência Preparando relatórios e planilhas, organizando arquivos, digitando documentos em geral,atendendo aos encarregados, assistentes e auxiliares técnicos do setor, visando odesenvolvimento das...