Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Hóspede - Recife, Pernambuco - Carpediem Homes

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Bci Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo**Para atuar como Analista de Suporte no Grupo Bci, é necessário ter um ensino superior completo em Tecnologia da Informação e áreas afins.**Funções do Cargo**1. **Detecção e Identificação de Problemas**: O Analista de Suporte é responsável por detectar e identificar problemas com os equipamentos de informática e...

  • Analista de Suporte

    Há 20 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes por meio de chamados via ferramenta Milvus e/ou Sensr.IT, fornecendo suporte técnico remoto de primeiro nível utilizando as ferramentas Take Control, Sensr.IT, Teamviewer e Anydesk. Além disso, é responsável por formatação de notebooks e desktops, instalação e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte de nível 3 em ferramentas de MDM Device Manager, como SCCM e Intune, garantindo a eficiência e a estabilidade dos sistemas operacionais Windows.ResponsabilidadesGerenciar imagens customizadas do sistema operacional Windows para distribuição e utilização dentro de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 18 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de artigos para bebês Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de artigos para bebês busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em sua unidade em Recife.ResponsabilidadesAtender e visitar as lojas para realizar suporte técnico;Planejar, instalar e configurar redes de computadores, garantindo o dimensionamento adequado aos requisitos dos sistemas e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Db Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe da Db Medicina Diagnóstica. O candidato ideal terá experiência em manutenção de softwares e hardwares, além de sistemas legados.Responsabilidades**Manter os sistemas e equipamentos de informática em funcionamento, realizando...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de artigos para bebês Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de artigos para bebês está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em sua unidade em Recife. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico nas lojas da empresa,...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtendimento telefônico e resolução de problemas via ferramenta Milvus e/ou Sensr.IT;Atendimento técnico remoto de primeiro nível utilizando as ferramentas Take Control, Sensr.IT, Teamviewer e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes e resolver problemas técnicos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtendimento telefônico e resolução de problemas técnicos via ferramenta Milvus e/ou Sensr.IT;Atendimento técnico remoto de primeiro nível utilizando as ferramentas Take Control, Sensr.IT,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atuar em uma equipe de suporte ao cliente, onde é necessário ter uma atitude resolutiva e uma estrutura emocional para lidar com situações adversas.Responsabilidades:Realizar interface com as áreas da empresa e clientes para resolução de ocorrências;Tratamento de informações...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone e resolver problemas de forma eficaz.Abertura, assentamento e encerramento de chamados via ferramenta Milvus e/ou Sensr.IT.Atender aos clientes de forma remota utilizando as...

  • Administrador de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil LETI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa equipe da LETI. Nesta função, você será responsável por prestar apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, além de atender a fornecedores e clientes/hóspedes.Responsabilidades:Prestar serviços de...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware e software, gerenciar a infraestrutura de CPD e implementar políticas de segurança de dados.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes por meio de canais online, como chat ao...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 17 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Recife. Se você é uma pessoa comunicativa, atenciosa e com habilidades em atendimento ao cliente, este é o seu momento!Responsabilidades:Prestar suporte aos...

  • Analista Administrativo de Suporte

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Lonax Indústria Brasileira De Lonas Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo**Experiência em rotinas de áreas Financeira, Departamento Pessoal, Recursos Humanos e rotinas administrativas é fundamental para o sucesso na posição de Analista Administrativo na Lonax Indústria Brasileira De Lonas.**Atividades Principais**Desenvolverá atividades administrativas, financeiras e de departamento pessoal,...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:• Ensino Superior Completo ou Cursando Ciência da Computação, Redes de Computadores ou afins;• Desejável ter conhecimento em Microsoft 365;• Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança;• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;• Habilidades de comunicação e resolução de...

  • Administrador de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil LETI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa equipe da LETI. Nesta função, você será responsável por prestar apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, além de atender a fornecedores e clientes/hóspedes.Responsabilidades:Prestar serviços de...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de artigos para bebês Tempo inteiro

    **Loja de Artigos para Bebês** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Tecnologia da Informação.**Principais Responsabilidades:**Atendimento Técnico**: Realizar suporte técnico às lojas da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas.Desenvolvimento de Redes**: Planejar, instalar e configurar redes...

  • Analista de Suporte de Negócios

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia** busca um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo em Recife. O cargo é de tempo integral, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.ResponsabilidadesControlar e arquivar contratos, garantindo que estejam dentro das normas e que os prazos sejam...

  • Analista de Suporte à Gestão

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte à Gestão em uma das nossas áreas de negócios.**O seu dia a dia:**Correção de fórmulas em planilhas de Excel e PowerBI;Alteração de planilhas com macro existentes;Alteração de arquivos PowerBI existentes;Criação de arquivos de análise em Excel e BI com...

Analista de Suporte ao Hóspede

3 meses atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro
Sobre a empresa


A CarpeDiem Homes surgiu para ajudar os proprietários de imóveis com todas as rotinas inerentes ao negócio "Aluguel por temporada", desde o anúncio ao pós-venda, aportando informações de mercado, tecnologia e profissionalismo.

Uma administradora de imóveis por temporada assume todas as tarefas e as rotinas do negócio.

Além de tirar as eventuais dores de cabeça do proprietário, garantimos uma rentabilidade maior do que ele teria fazendo a gestão própria do imóvel, isso se deve a tecnologia de integração que utilizamos, essa tecnologia cadastra o imóvel imediatamente em portais como Booking, Expedia e outros 198 portais mundialmente conhecidos com sincronia dos calendários, evitando o overbooking.

Analista de Suporte aos Hóspedes


Tem como missão garantir que os hóspedes tenham uma excelente experiência de estadia e que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e profissional, mantendo altos padrões de qualidade para nossos clientes.

Este setor é responsável pelo atendimento ao cliente e pela gestão das reservas, visando garantir a satisfação dos hóspedes e a reputação positiva da empresa no mercado.

Entre as principais responsabilidades do setor de Suporte aos Hóspedes, destacam-se: gerenciamento das reservas e dos processos de check-in e check-out, atendimento e suporte aos hóspedes durante a estadia, tratamento de reclamações e feedbacks dos clientes, desenvolvimento e implementação de estratégias para aprimorar a experiência do hóspede, treinamento e capacitação da equipe de suporte aos hóspedes, além de manter um canal de comunicação aberto e transparente com os clientes, visando garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos hóspedes.


Mais sobre o cargo:


Prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e profissional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam abordadas e resolvidas.

Além de, garantir a satisfação dos hóspedes em todas as etapas do processo de reserva.

Principais Responsabilidades:

  • Identificar as necessidades dos hóspedes e fornecer soluções personalizadas para suas perguntas e preocupações;
  • Resolver os problemas dos hóspedes com eficiência e eficácia, assegurando que suas expectativas sejam atendidas;
  • Registrar as interações dos hóspedes e as soluções fornecidas no sistema de gerenciamento de suporte, garantindo que o histórico de suporte seja mantido atualizado;
  • Colaborar com a equipe de operações para garantir que os imóveis estejam prontos para os hóspedes e corrigir qualquer imprevisto que aconteça durante a reserva;

Pré-requisito:

  • Bom uso de tecnologia
  • Ter disponibilidade para trabalho no final de semana
  • Morar em Recife (Local de trabalho: Ilha do Leite)

Vagas:
Regime CLT (44h)

Salário:
R$1.320,00

Auxílio transporte + Auxílio alimentação = R$650,00