IT Service Delivery Analyst

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil O-I Tempo inteiro
Company Description

About O-I


We are reimagining the glassmaking process, we are not afraid to push boundaries as we transform an industry that has manufactured glass in nearly the same way for over 100 years.

We threw away the play book and went about designing and implementing new technology, innovating processes and bringing new benefits to our customers.

This is just the beginning as we expand our offering and implement future technologies across our operations.


We are part of O-I, who with 25,000 + employees and an unparalleled footprint spanning 70 plants in 20 countries, provides us with the opportunity to make an impact on a global scale.


Job Description:

About the Role:


Join us as a Service Delivery Analyst in a global IT role and become a key player in shaping the future of our organization As an IT professional, you'll be at the forefront of driving innovation, supporting business partners, and ensuring seamless IT operations worldwide.


Your role will be multi-faceted, with exciting responsibilities that include:


  • Prioritization: Play a crucial role in prioritizing IT demands, ensuring that resources are directed towards the most important projects aligned with our global initiatives. Your expertise in analyzing business needs and providing estimates will be instrumental in delivering on-time, on-budget solutions.
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Project Management: Take charge of project scope, requirements, estimations, and fund management, ensuring successful and timely implementation of solutions. Your contributions will be instrumental in maximizing the efficiency of our existing systems and planning for future demand.
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Governance: You'll ensure that all deliverables meet expectations and align with business priorities. Your keen eye for fit-for-purpose IT solutions will drive our success in a rapidly changing business landscape.
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Autonomy / Management: You'll have the autonomy to foster strong relationships with business stakeholders and represent the Service Delivery group within the region. Your innovative ideas will be championed and, when assigned, you'll be actively involved in project delivery and deployments.

We fully embrace the flexibility and benefits of remote work. We believe in empowering our employees to thrive in their roles no matter where they are located. As such, we are excited to offer this position as a remote opportunity, allowing you to work from any country or city where we have operations.

Travel requirements:

10% domestic and international travel.

Qualifications:

About You:

  • You love glass and care about sustainability and the planet
  • Bachelor's Degree or equivalent work experience to the table, showcasing your commitment to excellence.
  • You have 3+ years of experience in the IT industry much of this in a business customer facing job role
  • 3+ years of experience in business process design and working with SAP SuccessFactors
  • Experience using structured process design methodologies and tools
  • Solid understanding of integration of SAP SuccessFactors and associated People and Culture systems (payroll, time and attendance, recruiting etc.)
  • Complex problems don't scare you in fact, you thrive on finding new perspectives and creating innovative process improvements that cater to customer needs.
  • You're a good communicator, with strong project management skills
  • You love challenges, working in a very collaborative environment
  • Good team player
  • You have strong communication skills in English
  • Additional languages are very welcome
Additional Information

O-I is committed to fostering an inclusive environment that attracts and embraces the brightest minds and creates a culture that welcomes a diversity of ideas and perspectives while encouraging growth and rewarding performance

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

  • It Analyst Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst IICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING*# QUEM SOMOS**A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". ?Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e...

  • IT Analyst Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst IICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer...

  • IT Analyst +

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGRecurso para atuar como QA, na squad de Valoração / Rating, com conhecimentos em automação de testes, metodologia ágil, JIRA/Confluence, Octane. desejavel boa oratória e bom relacionamento com equipe.

  • It Analyst Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst IICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING*# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". ?Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e...

  • IT Analyst +

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDesejável conhecimento em powercenter, phyton, bancos de dados relacionais, ETL, ferramentas de visualização de dados como PowerBI. Vivencia em desenvolvimento de processos batch realizando transformações de dados e aplicação de regras de negócio, automatizando processos ETL no Ecossistema powercenter,...

  • IT Analyst

    1 semana atrás

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    IT AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGRequisitos Desejáveis : que possua conhecimento em algumas linguagens de programação; conceitos básicos de Cloud e linguagens de baixa plataformaAtividades : apoio na construção de documentações técnicas; participação como programador em atividades de baixa/media complexidade

  • IT Analyst +

    1 semana atrás

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    IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING Requisitos ImprescindíveisConhecimento em Projetos Ágeis e Organização. Requisitos DesejáveisCertificação Scrum Master AtividadesAcompanhamento time de projetos ágil, condução de projetos Local de TrabalhoGeração Digital

  • IT Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDesenvolvimento e manutenção do APP utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de programação nativa Android .Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e documentação;Manter a qualidade do software...

  • IT Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGRequisitos ImprescindíveisColaboração, capacidade técnica de novos aprendizados e com velocidade para autações imediatas.Requisitos DesejáveisJAVA, Redis,AtividadesDesenvolvedor para atuar em tribo de WorkFlow de CreditoLocal de Trabalho:Geração Digital - Hirido sendo 2 dias home

  • IT Analyst Iii

    1 semana atrás

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    IT Analyst IIICountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e...

  • IT Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGRequisitos Imprescindíveis:1- Bom raciocínio lógico2- Facilidade de aprendizado3- Pró-atividade4- Trabalho em equipeAtividades:Atividades de desenvolvimento e manutenção de código de baixa complexidade seguindo as especificações, normas, padrões e prazos estabelecidos, utilizando linguagem de...

  • Bra IT Analyst +

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDescrição adicional do cargoAtividades e desafios Sustentação Técnica dos produtos de Comex e Tesouraria (Java,.Net, Angular, Node, Camel, Oracle). Foco em SRE/DevOps apoiando os times e Delivery no desenvolvimento e entrega (CI/CD) de novos sistemas/serviços com foco em resiliência e qualidade....

  • IT Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGConhecimento dos principais componentes de infraestrutura de TI: servidores, sistemas operacionais, redes, segurança, banco de dados, MQ, processos em Mainframe, cloud services, ferramentas de monitoração e observabilidade, entre outros.Sólidos conhecimentos de Processos ITIL, fundamentos de DevOps e...

  • It Analyst Ii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst IICountry: BrazilJá pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ?Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo issoSomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia #colaboração**#LI-DN

  • IT Business Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Essity Tempo inteiro

    IT Business Analyst:We look for professionals who embody our values, are not afraid of challenges, seek to innovate, experiment and progress quickly. We are always looking for ways to improve our products and ourselves. If it's you, we'd love to chat.About the role:We are looking for a looking for an IT Business Analyst. In this role will be responsible to...

  • IT Analyst +

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDesenvolvimento e manutenção do APP de cartões utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de programação nativa Android .Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e documentação;Manter a qualidade do...

  • IT Analyst Iii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst IIICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING Especialista em integração com micro serviços, através de Apigee e Camel. Definição de boas práticas para a produtização de serviços da TOOLS. Capacitar as tribos para que elas possam fazer as próprias integrações. Implementação de orquestração de serviço em Camunda. Dar suporte técnico...

  • IT Analyst +

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst +Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGDescrição adicional do cargo Conhecimento na automação de processos e fluxos com o uso das ferramentas Agilidade & Qualidade. Conhecimento no Framework de Automação de Teste da F1RST, conhecido como SAT, capacidade de criação de testes Web , Mobile , Rest API . Garantir que haja uma cobertura de testes...

  • IT Senior Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOING Requisitos Imprescindíveis (Técnico)Conhecimento em Java ou Kotlin, arquitetura Mvp Clean, Clear Architecture, gitflow, Testes Unitários com Junit/mokito e continuous integration/continuous delivery. Requisitos Desejáveis Background técnico e/ou ter trabalhado em projetos relevantes utilizando...

  • IT Senior Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior AnalystCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGScrum Master para atuar na Squad Riscos Cred-Projetos Especiais, com conhecimento na metodologia agil (SAFE/SCRUM) e nas ferramentas Jira, Confluence, excel. Dinamica, com boa oratória, expansiva e inovador