Supervisor De Qualidade Bilíngue

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro
Supervisor de Qualidade Bilíngue
220H | 5X2 | Presencial
De segunda à sexta, das 08h00 às 17h48

Salário:
R$3.568,65

Requisitos:
Inglês avançado/fluente
Certificação na área de Dados ou Qualidade (Green Belt Lean Six Sigma ou similares);
Experiência na área de Qualidade;
Experiência em Call Center / Atendimento ao cliente;
Habilidade para trabalhar sobre pressão e com metas pré-definidas;
Habilidade para tratar de Objeções/Argumentação
Pacote Office intermediário;
Conhecimentos em ferramentas de Qualidade (6 Sigma, Ciclo PDCA, Diagrama de Pareto).
Gestão de pessoas e indicadores.

Funções:
Prestar suporte à equipe de analistas de qualidade, sanando dúvidas e orientando quanto a rotina diária;
Manter o controle de monitorias, ações e relatórios;
Atuar em projetos específicos, utilizando as ferramentas de qualidade com foco na melhoria continua das operações;
Realizar apresentações de resultados e ações;
Detectar oportunidades de melhorias nas operações, e fomentar a melhoria contínua dos processos;
Supervisionar a equipe, o que inclui avaliação de desempenho, feedbacks periódicos e treinamento;
Atuar com clientes internos e externos.

Benefícios:

  • Vale refeição ou vale alimentação?– você decide;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Plano de Saúde e Odonto;
  • EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
  • EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor;
  • Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz;
  • Auxílio creche;
  • Curso de idiomas e parceria com universidades;
  • E muito mais

  • Supervisor Bilíngue II

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Supervisor Bilíngue II220h | 5x2 (escala) | HíbridoDas 07h00 às 16h48Das 12h00 às 22h00Salário de R$2.530,00Perfil do Candidato Desejável experiência com liderança; Pacote Office intermediário; Fluência em português (gramática, escrita e interpretação de textos); Inglês fluente.Funções Desempenhadas Prestar suporte aos agentes no que diz...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A...

  • Supervisor De Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Requisitos O diferencial é conhecimento de trabalho com terceirização de produção (fornecedores) ensino superior completo disponibilidade para viagem morar na região do cic Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Employer RHEmpresa atua no...

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Intersept Ltda Tempo inteiro

    Fundada em 1999, a Intersept surgiu com o objetivo de proporcionar segurança e tranquilidade. E fazemos isto por meio de serviços de segurança confiáveis e de qualidade e, também, com uma gestão transparente em cada contratação Além do respeito incondicional aos profissionais envolvidos e clientes que contratam nossos serviços.A Intersept possui um...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR.Atividades: Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; Calibrações

  • Supervisor De Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Requisitos O diferencial é conhecimento de trabalho com terceirização de produção (fornecedores) ensino superior completo disponibilidade para viagem morar na região do cic Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de qualidadeEmpresa:Employer RHEmpresa atua no...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Supervisor Financeiro

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Seb Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Supervisor Financeiro em Curitiba 13 Empregos para Supervisor financeiro em Curitiba Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Randstad Brasil Supervisor...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PRAtividades:Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; Preparação de relatórios; Análise de resultados e criação de planos de ação; Feedback visando oportunidades de melhoriaRequisitos:3 anos de...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Salão de beleza Tempo inteiro

    Salão de beleza admite Supervisor de Atendimento em Curitiba Batel para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dar suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias.Atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade. Realizar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Agente de Suporte ao Cliente Bilíngue (Português e Inglês) 7709: - Atendimento Receptivo a clientes. - Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone, consistente com os padrões de serviço e qualidade. - Verificar e resolver as preocupações dos clientes. - Ensino Médio Completo; Pacote Office Básico; Inglês e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil EDITORA OPET Tempo inteiro

    A Editora Opet nasceu em Curitiba no ano de 1993. Na época, ela era uma pequena unidade editorial responsável pela produção dos livros e apostilas utilizados pelos estudantes e professores do colégio e dos cursos técnicos oferecidos pelo Grupo Educacional Opet na capital paranaense. A qualidade desses materiais didáticos chamou a atenção de outras...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento BilínguePresencial em Curitiba, PR.Atividades: ✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; ✅ Preparação de relatórios; ✅ Análise de resultados e criação de planos de ação; ✅ Feedback visando oportunidades de...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Supervisor de Engenharia

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de saneamento Tempo inteiro

    Empresa de saneamento admite Supervisor de Engenharia em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar. Supervisionar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe.Controlar a execução das atividades e dos planos de ações e dos processos estabelecidos por uma coordenação.Supervisionar, acompanhar,...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que éGreat Place to Work, apoiar as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Abrindo Vagas:Estamos em busca de um(a) Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue para integrar nossa equipe em Curitiba, PR. Se você gosta de desafios e tem experiência na área, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades:Gestão de equipe, desenvolvimento e comunicação eficazCalibrações e diretrizes alinhadas com as...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Supervisor de Call Center em Curitiba Rebouças para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00, aos Sábado Das 09:00 às 13:00.. Supervisor equipe de vendas ativas no ramo de Telecom, treinamento, acompanhamento de metas, relatórios, feedbacks. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale...

  • Supervisor de Televendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil NO PERFIL - AGENCIA DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE TELEMARKETINGMÉDIA DE GANHOS: R$ 4.800,00Salário R$ 2.000,00 + Vale Transporte + Vale Refeição ( R$17,55) + Comissão.Local: Rebouças.REQUISITOS: Com experiência em supervisão de equipe de vendas ativas. Ensino Médio Completo. ..ATIVIDADES: Supervisor equipe de vendas ativas no ramo de Telecom, treinamento, acompanhamento de metas,...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Opus Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Assistente de qualidadeResponsabilidadesEfetuar inspeção/ análise dos produtos acabados/processos, visando garantir a conformidade com as especificações exigidas, aprovando ou não o produto nos padrões de qualidade exigido;Interagir com o Supervisor da Qualidade, estabelecendo as melhorias necessárias para o contínuo desenvolvimento;Verificar o...