Suporte Técnico Tecnologia

2 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Benner Tempo inteiro

Temos a missão de
facilitar o dia a dia das pessoas através dos
nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.

Para isso acontecer, contamos com um
time incrível, composto por
pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito
:
oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além


Esse pode ser seu novo desafio para
aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de
desenvolver sua carreira em uma das
principais empresas de software do
Brasil.



Venha fazer parte dessa empresa incrível

Seja um Benner

Responsabilidades e atribuições

  • Atender o cliente via canais de comunicação e demais ferramentas de gestão de atendimento para esclarecimentos de dúvidas e tratativa de erros na utilização do sistema;
  • Simular os incidentes de sistema antes de encaminhálos para a equipe de correção ou melhoria;
  • Identificar e resolver problemas detalhandoos de forma clara e objetiva;
  • Instalação e atualização dos sistemas desenvolvidos pela empresa;
  • Garantir as solicitações de priorizações de nossos clientes;
  • Acompanhar a solicitação de atendimento desde sua abertura até o encerramento;
  • Garantir o Acordo de Nível de Serviço (ANS);
  • Direcionar as solicitações de implementação, melhoria após realizar a triagem da demanda;
  • Registro de horas e atividades de atendimento;
  • Propor melhorias no processo de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na gestão de banco de dados SQL Server e/ou Oracle;
  • Conhecimento em análise de performance de ambientes (Hardware, Sistema Operacional e Banco de dados);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Inglês básico (Leitura)
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Dinamismo, Eficácia e VONTADE;
  • Diferencial ter experiência na área de suporte a sistemas e/ou infraestrutura;
  • Diferencial conhecimento em SQL/selects;

Informações adicionais

  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Bônus de Indicação
  • Day Off
  • Universidade Corporativa: Alura
  • Incentivo a Certificações
  • Auxílio Educação
  • Auxílio Casamento
  • Auxílio Creche


Há 25 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.


O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador


Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.


Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas
**#VemSerBenner

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Técnico de Suporte em Blumenau para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Realizar administração e suporte em infraestrutura, controlar chamados, suporte em ERP, softwares paralelos, BI, força de vendas, BPM, relógio ponto, telefonia, portaria, internet, servidores, Google Drive e demais...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    Descritivo da vaga:Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão.Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão).Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas.Desejável experiência em Windows...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil NEW VALE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratandoSuporte Folha de Pagamento - Blumenau ou Rio do Sul - SC.Requisitos Necessários: Graduação ou cursando Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia em Gestão de RH ou áreas afins; Vivência em rotinas de folha de pagamento, como cálculo e conferência de folha, impostos, rescisões, férias, envio de obrigações, bem como...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips Tempo inteiro

    Job Title: Técnico de SuporteVocê fará parte do time de Suporte. Irá trabalhar próximo aos profissionais da saúde e impactar diretamente o atendimento dos pacientes hospitalares. Se você é assim como nós, tem foco no cliente e quer melhorar a vida das pessoas, nós temos um desafio para você. Estamos buscando por profissionais que gostem de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão.Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares.Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão.Análise básica em...

  • Estagiário na área de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Blumenau para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Realizar testes de software para identificar e corrigir bugs, garantindo a qualidade do produto final.Colaborar na identificação e resolução de problemas técnicos, realizando debug e testes de software.Auxiliar...

  • Suporte Técnico Em Informática

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Psa Informatica Ltda Tempo inteiro

    Título da Vaga: Técnico de Suporte em Informática Nível 1Empresa: PSA Soluções em TIResponsabilidades: Prestar suporte técnico inicial em hardware, software e redes. Resolver problemas técnicos básicos e monitorar sistemas de TI. Auxiliar na implementação de soluções de infraestrutura. Realizar monitoramento 24/7 dos sistemas de TI. Participar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips Tempo inteiro

    Job Title: Técnico de Suporte - FaturamentoVenha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoasEstamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em equipe e...

  • Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil FOCALLE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    TEMOS UMA OPORTUNIDADE NA FOCALLE TECNOLOGIATÉCNICO DE CAMPOO que é preciso? Ensino técnico completo em eletrônica, eletrotécnica, informática ou afins Conhecimento em sistema de software de operações Conhecimento básico em redes de computadores Indispensável CNH e residência em Chapecó/SCDiferencial para contratação: Possuir experiência com...

  • Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil FOCALLE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    TEMOS UMA OPORTUNIDADE NA FOCALLE TECNOLOGIATÉCNICO DE CAMPOO que é preciso? Ensino técnico completo em eletrônica, eletrotécnica, informática ou afins Conhecimento em sistema de software de operações Conhecimento básico em redes de computadores Indispensável CNH e residência em Blumenau/SCDiferencial para contratação: Possuir experiência com...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    Diagnóstico, reparo e manutenção de hardwares e softwares; Análise de infraestruturas empresariais; Serviço de suporte; Interação regularmente com departamentos e demandas dos clientes; Implantar soluções de TI;SALÁRIOR$3.500,00BENEFÍCIOSVa+plano de saúde+Seguro de vidaRequisitos: Conhecimento em Windows/macOS/Linux; Experiência com suporte de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica.Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Estagiário na área de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Blumenau. Principais Responsabilidades:Realizar testes de software para identificar e corrigir bugs, garantindo a qualidade do produto final.Colaborar na identificação e resolução de problemas técnicos, realizando debug e testes de software.Auxiliar no desenvolvimento de...

  • Assistente Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    Assistente de Suporte TécnicoLocal de trabalho: PRESENCIAL Blumenau(Itoupava Norte)Horário: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h)Perfil que buscamos:- Experiência exigida para a função:_ Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    SALÁRIOA CombinarRequisitos: Experiência com suporte técnico Conhecimento com instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos Desejável cursando técnico ou superior CNH BBairro:**Vila Nova

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI, Segurança e Energia.Há mais de 14 anos no mercado, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    Nível: TécnicoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Das 8h as 18h - 1h30 de almoço De segunda a sexta feiraBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos lucros, Auxílio educaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você irá atuar com suporte...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil GOVERNAR T.I Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI, Segurança e Energia.Há mais de 14 anos no mercado, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas;Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente;Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...

  • Assistente de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    VAGA Assistente de Suporte JRDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções, configuração de...