Empregos atuais relacionados a Analista de CRM e Dados - São Paulo, São Paulo - PTC Group

  • Analista de CRM Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...

  • Analista de Dados e CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eplast Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:O Analista de Dados e CRM da Eplast é responsável por prestar suporte ao setor comercial em relação às demandas de extração e análise de dados, além de suporte à gestão de CRM. As principais responsabilidades incluem:• Atualizar a planilha de efetividade para acompanhamento do atingimento das metas e posterior...

  • Analista de Dados de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Orangefox Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Dados de CRM será responsável por analisar os dados do CRM e bases correlacionadas, extrair insights para tomada de ações que impulsionem as vendas e ações estratégicas da empresa Orangefox. Irá atuar juntamente com a equipe de CRM para responder (via queries e relatórios) demandas de...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Loja de Roupas e Acessórios Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de Roupas e Acessórios busca um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM em São José dos Campos.ResponsabilidadesRealizar análise profunda dos dados de clientes das marcas do grupo qlc, identificando padrões, tendências e insights que possam ser utilizados para melhorar a retenção, satisfação e o ciclo de...

  • Analista CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S. Paulo Tempo inteiro

    Analista CRMNa Folha de S. Paulo, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista CRM. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da nossa empresa.Principais Atividades:Realizar o planejamento e execução de estratégias de relacionamento com os clientes;Desenvolver e...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Loja de Roupas e Acessórios Tempo inteiro

    Desenvolver Carreira como Analista de CRMLoja de Roupas e Acessórios busca um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM em São José dos Campos (Jardim Vale do Sol).Responsabilidades PrincipaisRealizar análise profunda dos dados de clientes das marcas do grupo qlc, identificando padrões, tendências e insights que possam ser utilizados...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM é responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.ResponsabilidadesGestão do...

  • Analista de Relacionamento CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S Tempo inteiro

    Analista CRM na Folha de SBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista CRM na nossa equipe de Growth. O candidato ideal terá habilidades analíticas e data-driven, além de experiência em plataformas de marketing automation e CDP.Principais AtividadesDesenvolver estratégias de comunicação e planejar campanhas de marketing;Implementar e...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM é responsável por desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios da UOL EdTech, utilizando a plataforma HubSpot para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de...

  • Analista de CRM

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM é responsável por desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios da UOL EdTech, utilizando a plataforma HubSpot para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fictor Holding Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de Fictor Holding. O candidato ideal terá habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para aprimorar decisões estratégicas do negócio.ResponsabilidadesElaborar estudos e análises de público para melhorar a eficácia das estratégias de...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM será responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.ResponsabilidadesGestão do...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fictor Holding Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de marketing. O candidato ideal terá habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para aprimorar decisões estratégicas do negócio.ResponsabilidadesElaborar estudos e análises de público para melhorar a eficácia das estratégias de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Tavares de Almeida Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CRM SêniorContratação: Prestador de serviços (PJ)Híbrido: SP, São Paulo (capital)Responsabilidades e atribuições:Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing e vendas para criar campanhas eficazes e alinhadas...

  • Analista de CRM

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fictor Holding Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nossa equipe de Fictor Holding. O candidato ideal terá habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para aprimorar decisões estratégicas do negócio.ResponsabilidadesElaborar estudos e análises de público para melhorar a eficácia das estratégias de...

  • Analista de CRM

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de CRM na V4 CompanyEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da nossa...

  • Analista de Dados de CRM Sênior

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Dados de CRM Sênior é responsável por construir e automatizar relatórios e painéis em ferramenta Power BI com indicadores relevantes para o negócio. Além disso, ele elabora especificações técnicas e funcionais dos relatórios e painéis construídos, e subsidiar a liderança com informações estratégicas com base...

  • Analista de CRM

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM será responsável pela gestão do Veeva CRM em todas as etapas do processamento de dados dos clientes das áreas de marketing, médica e acesso, dando suporte e treinamento aos usuários das equipes de campo no uso da ferramenta, visualização de relatórios e uso correto das informações.RequisitosExperiência e...

  • Analista de Dados de CRM Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Dados de CRM Sênior é responsável por construir e automatizar relatórios e painéis de controle em ferramenta Power BI, com indicadores relevantes para o negócio. Além disso, é necessário elaborar a especificação técnica e funcional dos relatórios e painéis construídos, subsidiar a liderança com informações...

  • Analista de Dados de CRM Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Dados de CRM Sênior é responsável por construir e automatizar relatórios e painéis de controle em ferramenta Power BI, com indicadores relevantes para o negócio. Além disso, é necessário elaborar a especificação técnica e funcional dos relatórios e painéis construídos, subsidiar a liderança com informações...

Analista de CRM e Dados

3 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de CRM e Dados para integrar o time de um de nossos clientes que atua no ramo de Energias.

Responsabilidades e Tarefas da Função

Owner da esteira de dashboards e relatórios da equipe e implementação de projetos de performance e gestão de clientes, com interface ativa com áreas/projetos de TI, Inteligência de Mercado e Comercial, Produtos, MKT, experiência do cliente, integração de sistemas e dados, contemplando toda a jornada do cliente dentro da cia.

Entender o cenário AS IS do mercado de energia e capturar oportunidades de melhorias (cenário TO BE) através de projetos relacionados a CRM, ecossistema digital e experiência do cliente, relacionados à abertura do mercado de energia.

Owner da esteira de relatórios e dashboards da equipe, incluindo a manipulação de dados em diferentes bases e a visualização em PowerBI.

Atender às demandas de evolução de CRM visando aumentar conversão de vendas, reduzir trabalho operacional, aumentar tempo de permanência do cliente na base bem como prevenir churn, atuando em diversas fases do funil de MKT e Vendas.

Monitorar a qualidade e manter a integridade das bases da comercializadora, trabalhando junto com as equipes de pós vendas, vendas, marketing e TI.

Participar da priorização do roadmap/esteira de implementação de iniciativas de negócio que enderecem as dores dos clientes e áreas de negócio da companhia.

Implementar e acompanhar projetos de performance de clientes como contagem e classificação de clientes, NPS e Healthscore de clientes.

Analisar detalhadamente relatórios de campanhas e dashboards de performance de vendas.

Trabalhar com fornecedores externos e parceiros para enriquecer os processos atuais e TO BE.

Requisitos Obrigatórios

  • Expert em dashboards e relatórios (PowerBI, dashs SalesForce e excel); conhecimento intermediário de SalesForce (perfil usuário: SalesCloud, MKT Cloud e ServiceCloud);
  • Bacharelado em Estatística, Matemática, Economia, Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Bom conhecimento com CRM
  • Experiência em análise de inteligência comercial, com foco específico em performance de vendas e operações.
  • Excelentes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados complexos em insights palpáveis.
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara e persuasiva.
  • Orientação para resultados, capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
  • Problem Solving: soluções para problemas complexos e análise de cenários anteriores para aprendizado e tomada de decisões;
  • Conhecimento em desenho de processo e mapeamento de melhorias operacionais;
  • Manipulação de dados para geração de insights;
  • Visão Tech.

Diferencial

  • Experiência prévia nos mercados de energia, telecom ou financeiro; conhecimento intermediário de arquitetura de sistemas e billing.
  • Cursos de PowerBI, Salesforce e CRM desejáveis.

Informações Adicionais

  • Contratação: CLT
  • Modelo de Trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais em São Paulo.