Especialista de Processos

Há 7 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Paraná Banco Tempo inteiro

Especialista de Processos - Jornada do cliente CLT, Curitiba Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados.

E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.
Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho.

Temos como propósito transformar soluções financeiras em sorrisosAtualmente, temos 20 lojas próprias e mais de 120 correspondentes exclusivos, além de 500 colaboradores, os nossos PBs estão espalhados por todo o Brasil.

E o que nos torna especiais? Somos apaixonados pelo sorriso:
Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.

Somos inovadores e buscamos simplicidade:
Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
Somos flexíveis e promovemos mudanças.

Somos guiados por dados:
Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis. Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas. Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.

Como será seu dia? Responsável por mapear e estruturar em documentação a jornada do Cliente;Mapear e identificar melhorias na experiência do cliente referente a aquisição de produtos e pós vendas;Manter a documentação atualizada sobre a jornada do cliente e touchpoints identificados;Contribuir para o desenho e construção da melhor experiência, transformando insights em ações, incentivando a cultura de melhoria contínua;Liderar agendas de experimentação e simplificação de processos;Liderar agendas de mapeamento de processos;Interagir com áreas parceiras, garantindo a execução dos planos estratégicos e projetos;Elaborar pesquisas qualitativa e quantitativa.

Apurar os resultados, analisar e endereçar as iniciativas com foco na jornada de sucesso do cliente;Construir o mapa de empatia com os clientes internos e externos;Testar os canais de atendimento e endereçar as melhorias.


Requirements Vamos gostar se você tiver:

Ter experiência prévia em diagnostico e desenho da jornada do cliente do início ao fim;Experiência com plataformas de desenho de processo como, Figma, Bizagi e Zendeski;Atuação anterior com indicadores de conversão;Excel/Power Point- para desenvolver planilhas, gráficos e criação de apresentações executivas;Experiência com ferramentas de dados para extração e tratamento (diferencial).

Benefits Porque sorrir com a gente?

Vale Alimentação e Vale Refeição (Sem desconto)

Vale-transporte (Se necessário)

Plano de Saúde e Odontológico

Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo e escolas de idiomas

Previdência Privada

Atendimento psicológico

Campanhas de vacinação

Seguro de vida

Serviço social

PB Academy e Qulture Rocks

Day Off no mês de Aniversário

Participação de lucros (PLR)

Auxílio creche ou Auxílio Babá

No dress code:
você pode se vestir como preferir Horário semiflexível

Em nossa sede presencial você encontra: espaço para amamentação, fliperama, mesa de sinuca...


Programa de indicação de talentos Vagas afirmativasTodas as nossas vagas são abertas para a diversidade e a inclusão, são iniciativas do Paraná Banco e PB Tech, que buscam promover um ambiente mais acolhedor, diverso e inclusivo para todos.

Faz parte da nossa cultura respeitar e valorizar as diferenças que nos movem e contribuem para a nossa evolução.

São muitos os desafios que temos pela frente e acreditamos que a diversidade nos aproxima a cada dia que se passa do nosso grande sonho:

sermos o melhor consignado do Brasil LGPDO Paraná Banco e a PB Tech possuem uma política de segurança e transparência no tratamento de dados das pessoas envolvidas em nossos processos seletivos.

Todas as informações dos candidatos são rigorosamente tratadas de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade. Ficou com dúvidas? Acesse o nosso Código de Ética.

Saiba mais sobre o Paraná BancoFique por dentro de todas as nossas atividades e cultura pelo Instagram:
@eusoupbCertificados com o selo Great Place to Work (GPTW) e GPTW Mulher

Continue nos acompanhando:
Página de carreiraLinkedInGlassdoorAcreditamos em uma empresa inclusiva e diversa, por isso, todos são bem-vindos.

Se identificou? Compartilhe o seu perfil e venha sorrir com a gente :
) Apply

  • Especialista de processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista em Processos

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Supremo Secil Cimentos Tempo inteiro

    A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VEM SER PADRÃO SUPREMONosso Especialista em Processos será responsável por buscar o aumento da eficiência dos equipamentos e...

  • Especialista de processos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de processos

    Há 18 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá atuar no segmento metalúrgico em gerenciamento e implementação de processos, análise de requisitos de clientes, gerenciamento de custos de projetos, gerenciamento de planos de execução de projetos e especificações técnicas, elaboração de documentos técnicos referentes a projetos.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Especialista de Processo

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ANDRITZ AG Tempo inteiro

    Família de Cargo: Engineering- Unidade de negócios: Pulp & Paper - Service- Localização: Curitiba, Parana, BR- Local de trabalho: Curitiba,PR,BR- Tipo de localização: Office Location / Office-based- Tipo de contrato: Turno Integral- Descrição:Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para nossos clientes...

  • Especialista em Processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Supremo Secil Cimentos Tempo inteiro

    A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VENHA CRESCER COM A GENTEOferecemos:Salário compatível com função;Assistência médica;Assistência odontológica;Convênio...

  • Especialista em Estratégias e Processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos industriais admite Especialista em Estratégias e Processos em Curitiba (Cidade Industrial de Curitiba)Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos.Analisar dados e indicadores para identificar oportunidades de melhoria.Elaborar planos de ação para aumentar a...

  • Especialista em Estratégias e Processos

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de máquinas e equipamentos industriais admite Especialista em Estratégias e Processos em Curitiba (Cidade Industrial de Curitiba).Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos.Analisar dados e indicadores para identificar oportunidades de melhoria.Elaborar planos de ação para aumentar a...

  • Especialista de Processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Paraná Banco Tempo inteiro

    Especialista de Processos - Jornada do cliente CLT, Curitiba Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos. Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas...

  • Especialista em Processos Industriais

    Há 18 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sé RH Tempo inteiro

    15183-Especialista em Processos Industriais Cidade: TRÊS LAGOAS/MS Data da Vaga: 24/06/2024 Horário: Horário comercial de segunda a sexta. Salario: á combinar Benefícios: Expostos em entrevista Descrição: Residir em Três Lagoas. Superior em Engenharia da Produção, Química, Eletromecânica ou áreas correlatas. Especialização será considerado um...

  • Especialista Processo Galvanização

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Especialista Processo Galvanização & Recozimento Contínuo - 1 vagaSão Francisco do Sul, SCPlenoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaDesenvolver estudos aplicados a processos que compõem as linhas de Galvanização e Recozimento Contínuo e em Caixa;Estudar e Atualizar sobre tecnologias de Galvanização e Recozimento do Aço;Participar de experimentos...

  • Especialista em Processos Industriais I

    Há 19 horas

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sé RH Tempo inteiro

    15183-Especialista em Processos Industriais I Cidade: TRÊS LAGOAS/MS Data da Vaga: 20/06/2024 Horário: Horário comercial de segunda a sexta. Salario: á combinar Benefícios: Expostos em entrevista Descrição: Residir em Três Lagoas. Superior em Engenharia da Produção, Química, Eletromecânica ou áreas correlatas. Especialização será considerado...

  • Especialista em Processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    Descrição da vagaDesenvolvimento de projetos e processos para manufatura de componentes automotivos injetados em plástico, assegurando factibilidade técnica, qualidade e performance industrialPilotar a concepção de processos, métodos, realização e industrialização de moldes de injeção e meios associados;Organizar a industrialização do projeto,...

  • Especialista / Engenheiro De Processo (Evaporação)

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Andritz Ag Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Título: Especialista / Engenheiro de Processo (Evaporação)Família de Cargo: Engineering Localização: Curitiba, Parana, BR Local de trabalho: Curitiba, PR, BR Tipo de localização: Home-Office Descrição: Todos os dias, a ANDRITZ continua a fornecer soluções inovadoras de sucesso para...