Empregos atuais relacionados a Técnico de Service Desk Pleno - Aracaju, Sergipe - Lanlink Informática


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico de nível 2 para os usuários de serviços da Lanlink Informática. O profissional será responsável por prestar atendimento técnico de segundo nível, presencial e remoto, abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Técnico de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico de segundo nível para os usuários de serviços da Lanlink Informática. O profissional será responsável por prover atendimento técnico de alta qualidade, resolvendo problemas e melhorando a experiência do...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga: Bolsa estágio correspondente a meio salárioAuxílio transportePresencialJornada de trabalho de 30 horas semanais, de segunda a sexta, com opções de manhã ou tarde.Pré-requisitos / Habilidades:É necessário estar matriculado em curso superior ou técnico.Preferencialmente graduando em Redes, Gestão de Tecnologia da...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga:Bolsa de estágio correspondente a meio salário.Auxílio para transporte.Atuação presencial.Carga horária de 30 horas semanais.Disponibilidade de segunda a sexta, com turnos pela manhã ou à tarde.Requisitos e Competências:Estar matriculado em curso superior ou técnico.Preferencialmente, estar cursando áreas como Redes,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso principal desafio é encontrar um profissional de alta qualidade para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa, Update Soluções em TI, está em busca de um especialista em resolução de problemas para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Informática na nossa equipe da Update Soluções em TI. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas de rede e hardware, além de ser capaz de atender e orientar usuários de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar atendimento...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para integrar nossa equipe em Aracaju, SE.RequisitosExperiência comprovada em suporte técnico de nível 1;Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Aracaju, SE.RequisitosExperiência comprovada em suporte técnico de nível 1;Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1;- Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;- Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;- Experiência em suporte via acesso remoto;- Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de nível 1.RequisitosExperiência comprovada em suporte técnico de nível 1;Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Detalhes sobre a Vaga****CLT 1 a 2 Salários****VT VA+VR Plano de saúde e odontológico****Presencial (Aracaju-SE)****Jornada de trabalho de 44h semanais****Segunda à sexta das 08h às 18h com intervalo de duas horas****Sábado das 08 às 12h****Pré-requisitos / Habilidades:**Graduando em Redes, Gestão em TI, Sistemas da Informação...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso principal desafio é encontrar um profissional de alta qualidade para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa, Update Soluções em TI, está em busca de um técnico de informática experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e remoto a...


  • Aracaju, Sergipe, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Detalhes sobre a vaga:CLT1 a 2 SaláriosVTVA+VRPlano de saúde e odontológicoPresencial (Aracaju-SE)Jornada de trabalho de 44h semanaisSegunda à sexta das 08h às 18h com intervalo de duas horasSábado das 08 às 12hPré-requisitos / Habilidades:Graduando em Redes, Gestão em TI, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.Boa comunicação oral e...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    SEU PRINCIPAL DESAFIO SERÁ:Dar suporte aos nossos clientes referentes à tecnologia seja de maneira presencial ou remota, com eficiência e profissionalismo somado à gentileza e educação.SUAS PRINCIPAIS ENTREGAS SERÃO: Realizar atendimento presencial e remoto a usuários.Orientar e esclarecer dúvidas a usuários.Registrar atendimentos no sistema de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Diagonal Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Social Pleno em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em projetos sociais de programas de habitação em áreas urbanas que envolvam processos de reassentamento de famílias.ResponsabilidadesExecutar as atividades do trabalho social e as ações de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Obras de infra-estrutura Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Obras de Infraestrutura** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Edificações em Aracaju, em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por:Realizar a leitura e interpretação de projetos arquitetônicos e estruturais, auxiliando na execução e supervisão das obras...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoNível: AnalistaCursos de: Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação, curso superior similarEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.ResponsabilidadesAtender às...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios Pleno é uma oportunidade para alguém que se destaque em vendas e atendimento ao cliente. Nossa equipe de vendas é responsável por abordar e triar os clientes no salão de vendas, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesAbordar e triar os clientes no salão...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Diaverum Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico em Eletrônica na nossa equipe em Aracaju. O candidato ideal terá experiência em procedimentos de controle de qualidade e gestão da produção de equipamentos para Hemodiálise.Responsabilidades:Executar procedimentos de controle de qualidade e gestão da produção de...

  • Analista de Frotas Pleno

    3 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Frotas Pleno na nossa equipe de Desenvolvimento de Processos. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, gestão de processos e planejamento orçamentário.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de gestão de frotas para...

Técnico de Service Desk Pleno

3 meses atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover atendimento técnico de segundo nível, presencial e remoto, abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.


Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial e/ou remoto de 2o nível aos usuários de serviços;
Manter contato com o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação;
Minimizar o impacto dos incidentes em microinformática que não podem ser prevenidos;
Cadastrar contas e perfis de usuários nas diversas plataformas operacionais;
Apoiar e dar suporte aos usuários na utilização de software instalados nos microcomputadores;
Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos de TI em geral;
Auxiliar na logística de controle dos equipamentos de TIC, novos e usados;
Executar intervenção remota nas estações de trabalho para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos;
Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos de TI em geral;
Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos);
Apoiar e dar suporte aos usuários na utilização de software instalados nos microcomputadores;
Exercer a manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks, terminais de autoatendimento, impressoras, scanner, nobreak, protocoladoras e outros equipamentos de TIC;
Instalar, configurar e consertar microcomputadores, notebooks, impressoras, nobreaks, leitoras de código de barra, protocoladoras, monitores, scanners e terminais de autoatendimento;
Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos) inerentes aos usuários do cliente;
Instalar, configurar, operar e dar manutenção em equipamentos e hardware de áudio e vídeo, tais como: Mesa, Microfone, Amplificador, Webcam, Caixa de Som, Televisores de LCD / LED, Projetores;
Disponibilizar serviços de sonorização em eventos;
Implantar e Configurar a solução de Videoconferência;
Manter, supervisionar e oferecer suporte técnico às soluções de segurança de dados;
Monitorar os dispositivos ativos de redes;
Monitorar servidores de antivírus, roteadores, servidores windows server, serviço wsus, aceleradores wan, servidores de arquivo e softwares de monitoramento (Ex. Zabbix);
Monitorar a utilização e manutenção dos links externos de comunicação de dados.

Monitorar a utilização e manutenção dos links externos de comunicação de dados;
Instalar, configurar, operar e fazer a manutenção de Centrais Telefônicas;
Instalação, manutenção e programação de ramais telefônicos;
Instalação e manutenção de pontos de redes de cabeamento estruturado;
Reparar defeitos nos aparelhos de telefonia e fax;
Instalar equipamentos de redes e suas aplicações (switch e roteadores de redes);
Administrar as redes de cabeamento metálico e fibra óptica nos ambientes internos aos fóruns;
Administrar a rede de fibra óptica;
Configurar e manter dos dispositivos ativos de rede;
Instalar e manter os equipamentos que distribuem o serviço de rede sem fio;

Requisitos e qualificações Experiência Profissional**:

Possuir comprovadamente atividade técnica específica dos serviços a serem prestados;
Possuir experiência em atividade de suporte técnico e/ou help desk;
Possuir experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de escritório;

Cursos de Qualificação:

Capacitação na área de Atendimento de Qualidade;
Capacitação na área de Service Desk.

Informações adicionais
Carga horária: 6h/dia. 07 às 13hrs.

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Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

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