Empregos atuais relacionados a Monitor de Tele Atendimento - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Grupo DDM carreiras

  • Estágio em Direito: Desenvolvimento de Carreira

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Tele América está em busca de um Estagiário de Direito para auxiliar nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências.Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas, recursos de processos e...

  • Vendedor de Produtos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas na nossa empresa, a Tele América. O candidato ideal terá habilidades em vendas externas e internas, com experiência em fechamento de negócios e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar vendas externas e internas, oferecendo produtos e serviços aos...

  • Vendedor de Produtos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas na nossa empresa, a Tele América. O candidato ideal terá habilidades em vendas externas e internas, com experiência em fechamento de negócios e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar vendas externas e internas, oferecendo produtos e serviços para...

  • Estagiário de Direito

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Tele América está procurando por um Estagiário de Direito para ajudar nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências.Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas, recursos de processos e...

  • Estágio em Direito: Desenvolvimento de Carreira

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Tele América está em busca de um Estagiário de Direito para apoiar nossos profissionais em diversas atividades.Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações;Avaliação de pleitos e participação em audiências;Realiza pesquisas em doutrina e...

  • Estagiário de Direito

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Tele América está em busca de um profissional qualificado para atuar como Estagiário de Direito. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender com os nossos especialistas em direito.Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de...

  • Consultor de Vendas Senior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas na nossa empresa, a Tele América. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por seguros e previdência privada, e estamos procurando alguém que compartilhe essa paixão.Responsabilidades:Realizar vendas externas e internas, oferecendo produtos de...

  • Advogado Assistente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América está em busca de um Estagiário de Direito para auxiliar nas rotinas de atendimento a clientes e preparação de defesas.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas e recursos de processos;Avalia pleitos e participa em audiências;Realiza pesquisas em doutrina e jurisprudência;Controla...

  • Advogado Assistente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América busca um profissional qualificado para atuar como Estagiário em Direito. O candidato selecionado será responsável por auxiliar nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de...

  • Estágio em Direito

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América está procurando por um Estagiário de Direito para apoiar nossos profissionais em suas rotinas de atendimento a clientes e preparação de defesas.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas, recursos de processos e alegações;Avalia pleitos e participa em audiências;Realiza pesquisas em...

  • Estágio em Direito

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América está procurando por um Estagiário de Direito para apoiar nossos profissionais em suas rotinas de atendimento a clientes e preparação de defesas.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas, recursos de processos e alegações;Avalia pleitos e participa em audiências;Realiza pesquisas em...

  • Apoio Jurídico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoApoie nossa equipe de advocacia como Estagiário em Direito e desenvolva suas habilidades em uma empresa líder em seguros.ResponsabilidadesAjude nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas e recursos de processos;Realize pesquisas em doutrina e jurisprudência e controle prazos de processos e pedidos de comparecimento...

  • Advogado Assistente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América busca um Estagiário de Direito para auxiliar nas rotinas de atendimento a clientes e preparação de defesas.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas e recursos de processos;Avalia pleitos e participa em audiências;Realiza pesquisas em doutrina e jurisprudência;Controla prazos de...

  • Estágio em Direito: Desenvolvimento de Carreira

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Tele América está em busca de um Estagiário de Direito para auxiliar nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências.Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes;Prepara defesas, recursos de processos e...

  • Estágio em Direito

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tele América busca um Estagiário de Direito para apoiar nossos advogados em rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações. O candidato deve estar cursando Superior em Direito e ter habilidades em pesquisa e análise de doutrina e jurisprudência.ResponsabilidadesAjuda nas rotinas de...

  • Estágio em Direito: Desenvolvimento de Carreira

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Informação da Empresa: A Tele América é uma empresa de seguros que busca um Estagiário de Direito para apoiar suas operações.Descrição do Cargo / Responsabilidades:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações;Avaliação de pleitos e participação em audiências;Realiza pesquisas em...

  • Advogado Especializado em Direito Previdenciário

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Advogado Especializado em Direito PrevidenciárioResponsabilidades:Elaboração de procedimentos administrativos, previdenciários, peças iniciais, controle e cumprimento de prazos, recursos em todas as instâncias;Atendimento à clientes;Comparecimento e acompanhamento em audiências e sustentações orais;Elaboração de cálculos...

  • Estágio em Advocacia

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Informações da Empresa: A Tele América é uma empresa atuante no setor de seguros, buscando um Estagiário de Advocacia para integrar sua equipe.Descrição do Cargo / Responsabilidades: O estagiário será responsável por auxiliar nas atividades de atendimento ao cliente, elaboração de defesas e recursos, além de participar de audiências. Também...

  • Estagiário de Direito

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Ajuda nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências.Responsabilidades:Realiza pesquisas em doutrina e jurisprudência;Controla prazos de processos e pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas;Apoia os...

  • Contabilista Estagiário

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    {"title": "Descrição do Cargo", "content": "Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Contabilista Estagiário em nossa equipe de Contabilidade. O candidato ideal terá conhecimentos sólidos em Excel e noções básicas de contabilidade, além de habilidades analíticas e de comunicação eficaz.AtividadesAcompanhar...

Monitor de Tele Atendimento

3 meses atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo DDM carreiras Tempo inteiro

Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em tele atendimento, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.

É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar as equipes de atendimento;
  • Avaliar e acompanhar as ligações;
  • Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento;
  • Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores;
  • Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.

Requisitos e qualificações

  • Indispensável experiência em atendimento call center e desejável experiência em monitoria de qualidade em call center;
  • Excel intermediário;

Informações adicionais

  • Salário: R$ 1.584,00
  • VR: R$ 25,00 (crédito em cartão multi benefícios Flash)
  • Vale transporte
  • Total Pass
  • Seguro de Vida
  • Convenio Sesc
  • Horário: 08:00 as 18:00h de segunda à quintafeira
  • 09:00 as 17:00 sextafeira
- (disponibilidade de horário)

  • Previsão de inicio: 30/01/2023
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O que nos trouxe até aqui?


Um sonho de mudar o padrão do mercado de recebíveis no brasil, no qual há uma cobrança tradicional e engessada com o cliente final, sem experiência e com pouca facilidade ao negociar.

O Grupo DDM vem trazendo uma junção que se baseia em
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