Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk - Palhoça, Santa Catarina - Ecossistema Ahgora

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mhunting Tempo inteiro

    **Nível de Experiência:** Analista**Cursos de Formação:** Bacharelado em Tecnologia da Informação**Escolaridade:** Graduação - Cursando**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Comercial**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:** A Mhunting está selecionando um Analista de TI para trabalhar em uma empresa na cidade de Itajaí -...

  • Analista de Suporte de TI Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eqi Investimentos Tempo inteiro

    **Sobre a Eqi Investimentos**A Eqi Investimentos é uma das principais corretoras de investimentos do país, com o objetivo de fornecer soluções financeiras personalizadas para seus clientes.Com mais de 70 mil clientes e R$ 30 bilhões em ativos sob custódia, a Eqi Investimentos é uma empresa líder no mercado financeiro.**Nossa missão**Nossa missão é...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante...

  • Analista de Estratégia Digital

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Scc Sbt Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo****Sobre a Vaga**O Analista de Estratégia Digital da SCC SBT é responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para alcançar os objetivos da empresa. A pessoa certa para este cargo terá habilidades em programação de campanhas, gerenciamento de diárias e publicações, e análise de dados para...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Philozon Industria E Comercio De Geradores De Ozonio Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Analista de Compras**Descrição do Cargo:**O Analista de Compras é responsável por garantir a manutenção do cadastro de fornecedores, analisar os níveis de estoque e identificar necessidades de compra, garantir o processo e planejamento de compras da empresa, realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais...

  • Analista de Credenciamento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Videosoft Soluções Em Autoatendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Videosoft Soluções em Autoatendimento**Nossa empresa é especializada em soluções para autoatendimento, atuando em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e...

  • Analista de Serviço ao Cliente Importação Aérea

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Smx Logistics Transportes Internacionais Ltda Tempo inteiro

    **A SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de Analista de Serviço ao Cliente Importação Aérea****Nossa empresa é uma empresa de logística e transporte internacional** que busca um profissional dedicado e determinado para ajudar a **entregar excelência em nossos serviços**.**Conheça os nossos valores**:**- Envolvimento** em...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware, além de habilidades em ferramentas de Service Desk e sistemas operacionais.ResponsabilidadesOrientar...

  • Analista de Suporte e Implantação: Desenvolvedor de Soluções

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...

  • Analista de Suporte e Implantação: Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...

  • Analista de Marketing Digital

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Marketing para atuar em nossa empresa no segmento de produtos e suplementos alimentares. O candidato ideal terá habilidades em edição de vídeo, supervisão de conteúdo e auxílio em revisão de artigos e e-mails marketing.ResponsabilidadesRealizar edições de vídeo para o canal do YouTube da...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Apport - Vida E Carreira Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Operacional na nossa equipe da Apport - Vida E Carreira. A pessoa escolhida será responsável por organizar a agenda de visitas dos técnicos, garantindo que todos os serviços sejam executados de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades**1. Organizar material utilizado...

  • Analista Fiscal de Mercadorias e Materiais

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mesatua Loja De Porcelanas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional para atuar como Analista Fiscal em nossa empresa, a Mesatua Loja De Porcelanas. O candidato ideal terá experiência em escrituração de notas fiscais de entrada de mercadorias e materiais, faturamento e notas de serviços, além de monitoramento e auxílio tributário/fiscal.**Requisitos**:• Cursando ou...

  • Analista de Suporte e Implantação: Desenvolvedor de Soluções

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça.Principais Responsabilidades:Realizar assistência aos usuários dos softwares: Garantir a resolução de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.Implantar produtos e prestar suporte: Coordenar a...

  • Analista de Vendas

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão De Rh Tempo inteiro

    Nossa empresa, Hazan Gestão De RH, busca um profissional experiente para atuar como Analista de Vendas em nossa equipe comercial.**Sobre a Empresa**: Nossa empresa é uma empresa de gestão de recursos humanos com mais de dez anos de experiência no mercado.**Função**: O Analista de Vendas será responsável por prospectar clientes para abordagem de...

  • Analista de Atendimento Proativo: Desenvolvedor de Relacionamentos

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Escrita Contabilidade De Empresas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Proativo é um profissional responsável por entender as necessidades e objetivos dos clientes da Escrita Contabilidade de Empresas. Sua missão é orientar a implementação, treinamento e suporte contínuo para garantir o máximo aproveitamento dos serviços oferecidos pela empresa.Funções e...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Philozon Industria E Comercio De Geradores De Ozonio Tempo inteiro

    **Sobre a Philozon Industria E Comercio De Geradores De Ozonio**A Philozon é uma empresa líder em biotecnologia do ozônio, comprometida em criar um novo modelo de saúde. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por inovação e excelência.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um Analista de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O...

  • Analista Financeiro de Planejamento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Fabricação de Móveis e Artigos de Decoração Tempo inteiro

    Descrição do CargoFabricação de Móveis e Artigos de Decoração está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista Financeiro em Palhoça (Passa Vinte).ResponsabilidadesGerenciar relatórios financeiros, incluindo planejamento financeiro, controle de orçamento e fluxo de caixa.Realizar projeções e análises de desempenho por...

  • Analista de Pcp

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Natreb Indústria E Comércio De Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Planejamento e Controle da Produção**O candidato selecionado atuará como Analista de Pcp (Programação e Controle da Produção) na Natreb Indústria E Comércio De Máquinas Ltda, responsável por planejar, programar e controlar ordens de fabricação conforme pedidos de vendas, garantindo a entrega dos produtos no prazo...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Natreb Indústria E Comércio De Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional qualificado para desenvolver padrões de qualidade para avaliar produtos, serviços e processos. Além disso, é necessário alinhar cronogramas de inspeção e testes com clientes e fornecedores, gerenciar documentação e certificados de qualidade, realizar análise de dados e relatórios sobre resultados das...

Analista de Service Desk

3 meses atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro
Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico.


Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado.


Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a experiência do cliente com o nosso atendimento.

Se você busca fazer a diferença onde passa, o seu lugar é aqui

Responsabilidades e atribuições

Quais atividades que você vai desempenhar no seu dia a dia

  • Atendimento de clientes sobre demandas de dúvidas, solicitações e incidentes sobre o software da Ahgora
  • Criação de artigos para base de conhecimento sobre as funcionalidades do software da Ahgora
  • Atendimento reativo telefônico, chat e tickets dos atendimentos aos clientes da Ahgora.

Requisitos e qualificações Competências Técnicas**- Raciocínio lógico

  • Conhecimento avançado de software
  • Ensino Superior Completo
  • Experiência sólida em Service Desk
  • Conhecimentos sobre legislação trabalhista

Competências Comportamentais

  • Bom relacionamento interpessoal
  • Proatividade e autodidata
  • Maturidade emocional e concentração
  • Comprometimento e responsabilidade
  • Comunicação clara e efetiva tanto verbal quanto escrita.

Informações adicionais
Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora

Temos vários benefícios para você aproveitar:
Benefício alimentação/refeição;

Beneflex:
Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc);
Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário);
Vale Transporte, Estacionamento gratuito e Bicicletário;
Frutinhas, café, chás, biscoitos e bolachas todos os dias;
Ginástica Laboral;
Manicure in company;
Em nossa área de convivência você pode relaxar em nosso grande sofá ou participar dos campeonatos de sinuca, games, baralho ou pebolim;
Convênio com SESC e ACATE;
Programa de bonificação por atingimento de resultado;

Indicação Premiada:
Você ajuda a contratar os novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação

Sem dress code;
Happy hour para as celebrações

Contamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconchegante


A Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados.

Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards. Juntos, temos um único propósito, levar eficiência operacional, estratégia e inteligência para os RHs

E COMO NÓS SOMOS?
Somos feitos de pessoas. Nós acreditamos no poder do indivíduo e na transformação das pessoas através da tecnologia. É por isso que temos o "h" em Ahgora, ele simboliza o capital (h)umano, que é o nosso ativo mais importante

Nós somos, estamos e damos o nosso melhor. Vestimos a nossa própria camisa e por isso, somos os #Ahtivos

POR QUE SER UM #AHTIVO?:

Porque nós somos considerados um dos Melhores Fornecedores para RH pelo grupo Gestão RH

Porque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandioso

Porque se você é ousado e inovador, a Ahgora é o seu match perfeito

Porque somos GPTW (Great Place To Work)

CUIDAMOS DE VOCÊ

  • Acesso ao Beneflex, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, terapia, vestuário, nutricionista, educação, gasolina, lazer e etc.);
  • Acesso à Ahfin, nossa startup de saúde financeira que oferece vários benefícios (jornada de educação financeira, acesso à crédito e adiantamento salarial);
  • Plano de saúde e plano odontológico (sem nenhum desconto no salário);
  • Aula de ginástica laboral gratuita, virtual e presencial;
  • Frutas, bolachas, biscoitos, chá e café todos os dias na empresa;
  • Vale alimentação e refeição;
  • Vale transporte, estacionamento gratuito e bicicletário;
  • Manicure na empresa;
  • Inglês na empresa;
  • Convênio com o SESC e a ACATE, podendo utilizar os espaços e instalações;
  • Sem dress code;
  • Espaço aconchegante, moderno e com uma linda vista do mar

VALORIZAMOS E CELEBRAMOS AS CONQUISTAS

  • Programa de bonificação por atingir resultados e metas;

  • Indicação Premiada:
você ajuda a contratar novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiação em dinheiro;

  • Indique Ahgora: você indica novos clientes e ganha uma bonificação em dinheiro;
  • Happy hours semanais na nossa sede, com um espaço de convivência equipado com churrasqueira, pebolim e sinuca
  • Lista de benefícios para a Ahgora. Demais empresas do nosso Ecossistema p