Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Plataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Palmas.
Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de clientes.Desenvolver e implementar processos e procedimentos para otimizar a eficiência operacional e a qualidade do serviço prestado.Realizar análises regulares dos indicadores de desempenho do departamento, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes.Supervisionar o roteamento eficiente de tickets de atendimento, assegurando que os problemas dos clientes sejam resolvidos de forma oportuna e eficaz.Monitorar e controlar o SLA (Acordo de Nível de Serviço) dos atendimentos, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos.Colaborar com outras equipes internas para resolver questões complexas e garantir uma experiência positiva para o cliente.Fornecer feedback e orientação contínuos para a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e o crescimento individual.
Benefícios oferecidos:- Benefícios a combinar em entrevista.
- A combinar.
- Regime de contratação: Home Office
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: A combinar.
Id:
#VagaUrgente
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiroPlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Palmas para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...
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Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Real Parceria Tempo inteiroAtendimento ao cliente em ambiente educacionalEnsino medio completoTipo de vaga:Efetivo CLT, TemporárioDuração do contrato: 3 mesesSalário: a partir de R$3.000,00 por mêsBenefícios: Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira Dias úteis e finais de semanaLocal do trabalho: Presencial
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Consultor De Atendimento Ao Cliente
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Global Empregos. (S-Andr) Tempo inteiroVaga: Consultor de Atendimento ao Cliente A Global Empregos está em busca de um Consultor de Atendimento ao ClienteResponsabilidades:Atuará com atendimento ao cliente, esclarecimentos de dúvidas sobre as Máquinas de Débito e Crédito da marca GETNET; Manter um relacionamento próximo com os clientes, visando a fidelização e satisfação dos mesmos;...
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Coordenador Comercial
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Pessin Gestão De Pessoas Tempo inteiroExplore mais vagas de Coordenador comercial em Palmas-TO oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoDesenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas da empresa; Liderar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas; Analisar o mercado e a concorrência, identificando...
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Estagiário De Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Lojas Quero-Quero Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES * Auxiliar no atendimento aos clientes (Telefonia, whatsApp, Reclame Aqui, Fale conosco, Faceboock, Instagram, * APP Quero-Quero PAG, google meu negócio, TrustVox e-commerce); * Auxiliar nas rotinas administrativas do setor. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES *Ensino médio em andamento; *Conhecimento de informática básica....
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Estagiário De Atendimento
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Sicoob Unicentro Norte Brasileiro Tempo inteiroPromover o atendimento aos clientes.Prestar suporte telefônico aos clientesApoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados.Direcionar e agilizar o atendimento aos clientesAssistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Palmas para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Palmas. Principais Responsabilidades: Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de upsell nas...
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Operador De Atendimento
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Véli Tempo inteiroAcompanhamento dos registros e atualizações do atendimento no sistema (controle odonto);Gestão e controle dos Leeds Quentes e Frios;Realizar atendimentos. Trabalhará com as captações e conversões dos leads;Identificar e contatar clientes em potencial;Realizar atendimento ao cliente;Realizar vendas por telefone;Pesquisas para encontrar novas...
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Palmas, Tocantins, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiroVocê será responsável pela pesquisa de satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuições Controle e acompanhamento de planilhas; Registro de informações das avaliações; Atendimento ao cliente; Realização de pesquisa de satisfação do cliente por telefone; area de pós vendas e comercial; Análise de dados coletados através do...
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Operador De Atendimento
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Véli Rh Tempo inteiroAcompanhamento dos registros e atualizações do atendimento no sistema (controle odonto);Gestão e controle dos Leeds Quentes e Frios;Realizar atendimentos.Trabalhará com as captações e conversões dos leads;Identificar e contatar clientes em potencial;Realizar atendimento ao cliente;Realizar vendas por telefone;Pesquisas para encontrar novas...
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Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Transportadora Tempo inteiroTransportadora admite Auxiliar de Atendimento em Palmas Plano Diretor Norte para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender ligações e realizar o atendimento via aplicativo de mensagem, coletando as solicitaçõesDos clientes e encaminhando para as áreas interessadas para ciência e resolução.Acompanhar tratativas de devolução, avarias e extravios,...
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Atendente De Serviços A Clientes
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Lojas Quero-Quero Tempo inteiroWe are in search of an organized Atendente de Serviços a Clientes to join our stellar team at Lojas Quero-quero in Cachoeirinha, TO.Growing your career as a Full Time Atendente de Serviços a Clientes is an unparalleled opportunity to develop competitive skills.If you are strong in people management, emotional intelligence and have the right drive for the...
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Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiroTransportadora admite Auxiliar de Atendimento em Palmas (Plano Diretor Norte)Principais Responsabilidades:Atender ligações e realizar o atendimento via aplicativo de mensagem, coletando as solicitaçõesDos clientes e encaminhando para as áreas interessadas para ciência e resolução.Acompanhar tratativas de devolução, avarias e extravios, realizando...
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Auxiliar de Atendimento
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiroTransportadora admite Auxiliar de Atendimento em Palmas (Plano Diretor Norte). Principais Responsabilidades:Atender ligações e realizar o atendimento via aplicativo de mensagem, coletando as solicitaçõesDos clientes e encaminhando para as áreas interessadas para ciência e resolução.Acompanhar tratativas de devolução, avarias e extravios, realizando...
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Analista Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Qi Agência Tempo inteiroGrau de Escolaridade: Ensino Médio Completo Pré-requisitos: Ensino médio Completo Disponibilidade de horário Experiência com atendimento ao Cliente e vendas Descrição da vaga: Garantir a integração do cliente com o produto/serviço; fazer follow up de sua experiência; monitorar indicadores; reconquistar clientes perdidos; manter o foco no resultado...
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Auxiliar de Atendimento
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Solutionsrh Tempo inteiroRequisitos: Ensino médio completo Experiência anterior com atendimento ao cliente Conhecimento básico em informática (pacote Office) Boa comunicação e habilidade interpessoal Organização e atenção aos detalhes Cursos na área da saúde será o diferencial CNH B- _Ter disponibilidade para viagens de até 3 meses_Tipo de vaga: Tempo...
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Agente Atendimento Ii
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 01/03/2023R$1.551,00 Temporário PalmasBenefícios Vale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaFunções: Atendimento ao cliente presencial, por telefone. Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. Fazer Up grade nas locações. Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. Acompanhar o contrato desde da...
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Técnico de Atendimento
Há 6 dias
Palmas, Tocantins, Brasil CRP Tech Tempo inteiroDeseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?_Requisitos Técnicos_ Ensino Médio Completo, desejável cursando ensino superior na área de tecnologia da informação; Experiência mínima de 6 meses em atendimento e suporte técnico;...
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Consultor(a) de Atendimento
Há 7 dias
Palmas, Tocantins, Brasil ESPAÇOLASER Tempo inteiroResponsabilidades: Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes; Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte; Captação de leads em loja e abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes; Solicita indicações de amigos para os clientes; Realiza renegociação de dívida...