Assistente de SAC

1 semana atrás


Sete Lagoas, Brasil Contourline Equipamentos Médicos e Diagnósticos Tempo inteiro

Analisar as reclamações, sugestões e demandas dos clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas. Atender as solicitações e reclamações dos clientes, mantendo-os informados sobre as resoluções, melhorando a fidelização, up sell, cross sell e redução de churn.Responsabilidades e atividades:· Identificar e abordar clientes com problemas ou reclamações, propondo soluções para aumentar sua satisfação e retenção;· Analisar e interpretar as reclamações, sugestões e demandas dos clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas;· Priorizar o atendimento e o relacionamento com os clientes de acordo com as políticas estabelecidas para esse segmento;· Identificar e atender as solicitações e reclamações dos clientes, mantendo-os informados sobre o progresso das resoluções;· Realizar pesquisas com os clientes para prevenção de churn e para entender como e por que os clientes reduzem ou não renovam os contratos;· Negociar com diversas áreas internas da empresa e da BU para encontrar as melhores soluções para as demandas pendentes dos clientes;· Negociar acordos com outras áreas da empresa para solucionar pendências e conflitos com os clientes de médio e pequeno porte;· Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando áreas de oportunidade e sugerindo melhorias;· Comunicar aos clientes sobre o encerramento e a resolução de suas solicitações, registrando essas informações nos sistemas internos. Requisitos do cargo: Ensino médio completo, graduado ou cursando humanas, sociais ou correlatas. Experiência desejada: Mínimo de 6 meses em atendimento e relacionamento com clientes. Habilidades:· Atendimento ao Cliente· Comunicação oral e escrita· Gestão de clientes· Análise de dados, métricas e indicadores· Autodesenvolvimento· Análise de processos de relacionamento com clientes· Negociação com colaboradores e clientes

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

1660

Cargo:

Assistente de SAC

Empresa:

Contourline Equipamentos Médicos e Diagnósticos

Atua com fabricação de aparelhos eletromédicos e eletroterapêuticos e equipamentos de irradiação.

Ramo:

Estética/ Cosméticos

(DH)
  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Contourline Equipamentos Médicos e Diagnósticos Tempo inteiro

    Analisar as reclamações, sugestões e demandas dos clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas. Atender as solicitações e reclamações dos clientes, mantendo-os informados sobre as resoluções, melhorando a fidelização, up sell, cross sell e redução de churn.Responsabilidades e atividades:· Identificar e abordar clientes com...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Brasil Contourline Equipamentos Médicos e Diagnósticos Tempo inteiro

    Analisar as reclamações, sugestões e demandas dos clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas. Atender as solicitações e reclamações dos clientes, mantendo-os informados sobre as resoluções, melhorando a fidelização, up sell, cross sell e redução de churn.Responsabilidades e atividades:· Identificar e abordar clientes com...

  • Assistente do Sac

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Brasil Arse HR Tempo inteiro

    **Job Information**: - Shift **08:00 as 18:00**- No. of Openings **1 opening**- Job Level **:Assistente**- Job Experience **:6 meses**- Job Qualifications **Ensino Médio** Salário será divulgado na entrevista. **BENEFÍCIOS**: Vale transporte, cartão alimentação, refeitório na empresa e plano de saúde. **Requisitos**: Ambos os sexos. Ensino médio...

  • Assistente do Sac

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Arse HR Tempo inteiro

    Job Information: Shift 08:00 as 18:00 No. of Openings 1 opening Job Level :Assistente Job Experience :6 meses Job Qualifications Ensino MédioSalário será divulgado na entrevista.BENEFÍCIOS:Vale transporte, cartão alimentação, refeitório na empresa e plano de saúde.Requisitos:Ambos os sexos. Ensino médio completo e experiência na...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Contourline Equipamentos Médicos e Diagnósticos Tempo inteiro

    Analisar as reclamações, sugestões e demandas dos clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas. Atender as solicitações e reclamações dos clientes, mantendo-os informados sobre as resoluções, melhorando a fidelização, up sell, cross sell e redução de churn.Responsabilidades e atividades: Identificar e abordar clientes com...

  • Agente Acolhedor

    3 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil UNIMED SETE LAGOAS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    **Requisitos Necessários**: **Escolaridade**:Ensino médio completo **Horário de trabalho**:12X36 Plantão Diurno **Local de Trabalho**: Unimed 24 horas **Experiência e/ou conhecimentos desejáveis**: - Atendimento ao cliente - Curso de Serviço ao Cliente - SAC - Comunicação assertiva. - Vivência na área de saúde.

  • Assistente de Patrimonio

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Apolo Agência de Empregos de Sete Lagoas Tempo inteiro

    Requisitos e funções:CARGO:ASSISTENTE DEPATRIMONIO / ALMOXARIFEControlar e organizar material ( conhecimento Elétrica e Hidráulica), controlar a frota de carros, ser habilitado e que dirige em BH ( pois pode precisar de ir para pegar algum carro ou material )Tipo de contratação: Efetivo / CLTQuantidade: 1Local: Sete LagoasBenefícios:Salario ( a...

  • Assistente Contábil

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil PRONTOMED PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa organizada, detalhista e apaixonada por contabilidade? Estamos procurando um Assistente Contábil dedicado para se juntar à nossa equipe e contribuir para a gestão eficiente das nossas finanças. **Principais Responsabilidades**: - Lançamento e classificação de despesas, receitas e demais documentos contábeis; - Conciliação...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil LocX Gestão de imóveis Tempo inteiro

    Como Assistente Administrativo de gestão de cobrança, você será responsável por:Elaboração de planilhas e controle de indicadores; Fazer cobrança de documentos e assinaturas para a conclusão do processo de assinaturas de aditivos contratuais.Requisitos:Experiência prévia com contrato imobiliário ou contrato jurídicoDomínio em Excel e...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil LocX Gestão de imóveis Tempo inteiro

    Como Assistente Administrativo de gestão de cobrança, você será responsável por: - Elaboração de planilhas e controle de indicadores; - Fazer cobrança de documentos e assinaturas para a conclusão do processo de assinaturas de aditivos contratuais. **Requisitos**: Experiência prévia com contrato imobiliário ou contrato jurídico Domínio em...


  • Sete Lagoas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Você irá controlar os processos de produção, recebimento e aplicação das matérias primas nas áreas; elaborar e analisar os relatórios relacionados ao dia a dia da produção; buscar recursos para atendimento das metas; elaborar e acompanhar planos de ação e suas implementações, cumprir e fazer cumprir os procedimentos técnicos e...

  • Assistente Contábil

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil PRONTOMED PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa organizada, detalhista e apaixonada por contabilidade? Estamos procurando um Assistente Contábil dedicado para se juntar à nossa equipe e contribuir para a gestão eficiente das nossas finanças.Principais Responsabilidades: Lançamento e classificação de despesas, receitas e demais documentos contábeis; Conciliação bancária e de...


  • Sete Lagoas, Brasil Prima Linea Tempo inteiro

    Sobre a empresa Com 40 anos no mercado de móveis a Prima Linea é considerada um dos grupos mais fortes no mercado de móveis, decoração e ambientes. Reconhecida pela fabricação de produtos de alto padrão, destacados pela qualidade, conforto, além da beleza e sofisticação, atualmente possui 16 lojas e fábrica própria. Proposta do Projeto Compor...


  • Sete Lagoas, Brasil HYPOFARMA INSTITUTO DE HYPODERMIA E FARMACIA LTDA Tempo inteiro

    Requisitos: Curso Técnico em Química; Desejável alguma experiência em laboratório; Conhecimento em testes físicos, titulações, fatorações, análises cromatográficas em espectrofotômetro ultravioleta e infravermelho. Noções básicas de cromatografia líquida (HPLC), pacote Office (Excel e Word) e atendimento as normas de BPL. Principais...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil De Beers Group of Companies Tempo inteiro

    **Company Description Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Juntese a nós nesse compromisso**Segura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores,...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Prima Linea Tempo inteiro

    Sobre a empresaCom 40 anos no mercado de móveis a Prima Linea é considerada um dos grupos mais fortes no mercado de móveis, decoração e ambientes. Reconhecida pela fabricação de produtos de alto padrão, destacados pela qualidade, conforto, além da beleza e sofisticação, atualmente possui 16 lojas e fábrica própria.Proposta do ProjetoCompor o...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Apolo Agência de Empregos de Sete Lagoas Tempo inteiro

    **Requisitos e funções**: **EMPRESA DE MÉDIO PORTE **contrata: Cargo: Assistente administrativo ? atuará no setor de compras Descrição do cargo: Realiza cotações e compra os produtos solicitados, realiza contato com fornecedores. Atua na negociação com fornecedores, analisando entrega, emite pedidos de compra no sistema erp da empresa. Realiza...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil De Beers Group of Companies Tempo inteiro

    **Company Description - Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromisso!** Segura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum. Guiados por nosso objetivo e valores,...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil HYPOFARMA INSTITUTO DE HYPODERMIA E FARMACIA LTDA Tempo inteiro

    Requisitos: Curso Técnico em Química;Desejável alguma experiência em laboratório;Conhecimento em testes físicos, titulações, fatorações, análises cromatográficas em espectrofotômetro ultravioleta e infravermelho. Noções básicas de cromatografia líquida (HPLC), pacote Office (Excel e Word) e atendimento as normas de BPL.Principais atividades:...

  • Assistente de Ti

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Apolo Agência de Empregos de Sete Lagoas Tempo inteiro

    **Requisitos e funções**: **INDÚSTRIA **contrata: Curso Superior em andamento em Sistema de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins. - Conhecimento básico em Windows e Windows Server e Linux (instalação e configuração); redes de computadores TCP/IP e cabeamento estruturado; manutenção de Hardware, Switches e roteadores. - Desejável...