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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Suas atividades do dia a dia serão:
- Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente;
- Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM;
- Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente;
- Interagir de forma _
data driven_ periodicamente com todos na sua carteira; - Acompanhar projetos e chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte e Desenvolvimento até a resolução do problema;
- Realizar treinamentos online ou presenciais (disponibilidade para viagens) periodicamente de forma estratégica.
Requisitos básicos:
- Experiência com relacionamento B2B (Upsell, Crosssell, Upgrade e retenção de carteira);
- Ensino superior completo;
- Experiência com varejo, lojas e/ou supermercados;
Saem na frente aquelas que tem:
Vivência com ERP's de varejo;:- Conhecimento da ferramenta Click Up;
- Facilidade com tecnologia (vontade e capacidade de aprender rapidamente);
- Experiência com empresas SaaS
Informações Gerais:
- O trabalho é presencial no
Metropolitan Empresarial, a poucos metros de restaurantes populares, padarias, academias, shoppings e paradas de ônibus; Excelente localização - Todo nosso time é CLT Além do salário fixo e plano de saúde, oferecemos o
Caju - Cartão de Crédito VISA Pré-Pago para recebimento de VA e VT
- Gestão totalmente voltada para o seu desenvolvimento contando com Feedbacks 1:1, PDI e Plano de Carreira.
- Sessão de Massoterapia TODA QUARTA-FEIRA
- Incentivo a cursos e aperfeiçoamentos
- Café à vontade De verdade hehehe
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
Experiência:
- Customer Success ou Customer Experience em SaaS (obrigatório)
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração, processos gerenciais e afinsEscolaridade: Graduação - CursandoJornada de trabalho: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com estabelecimentos da região, Bolsa em...
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Analista de Marketing de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Analista de Marketing de Relacionamento em FortalezaPrincipais Responsabilidades:Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias,Atuação in loco nos empreendimentos, realizando acompanhamento a partir do momento da vistoria e atuação...
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Analista de Relacionamento Sênior
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiroANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIORRequisitos: Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente Ter trabalhado com gestão de KPI ́s (SLA,FCR, CSAT, outros) Ter experiência em liderar equipes Pacote office (excel, word, powerpoint entre outros) Ensino superior cursando ou completoBENEFÍCIOS: Auxilio alimentação e/ou refeição...
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Analista De Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração, processos gerenciais e afinsEscolaridade: Graduação - CursandoJornada de trabalho: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em FortalezaDisponibilidade para home-officeBenefícios: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com estabelecimentos da região, Bolsa em...
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Analista De Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Gi Group Tempo inteiroGestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste);- Contato de Boas-vindas a novas Escolas;- Planejamento e execução da implantação pedagógica;- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;- Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos negócios...
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Analista de Conteúdo
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de segurança de computadores Tempo inteiroEmpresa de segurança de computadores admite Analista de Conteúdo em Fortaleza Presidente Kennedy para atuar em Tempo integral, A combinar. Desenvolver textos de conteúdos para artigos de topo, meio e fundo de funil de marketing, e-mails marketing de relacionamento e nutrição, mensagens de whatsapp para relacionamento e nutrição, roteiros de vídeos,...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil REPONTO Tempo inteiroRamo da empresa: Companhia Brasileira focada em soluções educacionais Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional); Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; Acompanhamento da operação de vendas e entrega de materiais didáticos, garantindo...
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gerente de relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroPresente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento , distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de...
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Analista De Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAtividades: Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; Identificar a área ou departamento envolvido no...
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Gerente de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroEstamos à procura de um gerente de relacionamento para atuar junto à equipe de vendas externas.O objetivo é facilitar as atividades da equipe para maximizar seu desempenho e o desenvolvimento sólido e duradouro da empresa.Responsabilidades e atribuições Gerenciar as atividades de vendas Selecionar, orientar e capacitar os vendedores Analisar a...
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Gerente De Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de um gerente de relacionamento para atuar junto à equipe de vendas externas.O objetivo é facilitar as atividades da equipe para maximizar seu desempenho e o desenvolvimento sólido e duradouro da empresa.Main responsibilitiesGerenciar as atividades de vendasSelecionar, orientar e capacitar os vendedoresAnalisar a...
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Gerente De Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiroJob descriptionEstamos à procura de um gerente de relacionamento para atuar junto à equipe de vendas externas.O objetivo é facilitar as atividades da equipe para maximizar seu desempenho e o desenvolvimento sólido e duradouro da empresa.Main responsibilitiesGerenciar as atividades de vendasSelecionar, orientar e capacitar os vendedoresAnalisar a...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Fabrica têxtil Tempo inteiroFabrica têxtil admite Analista Comercial em Fortaleza Parque Dois Irmãos para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Atendimento a representantes.Relacionamentos com área de PCP.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Comercial. É oferecido contrato Efetivo, Refeição no Local| Transporte Fretado| Vale Transporte| Plano Médico
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Analista de Relacionamento Júnior
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil COLEGIO DARWIN Tempo inteiroPré requisitos:Superior concluído em Administração, Marketing e Processos Gerenciais.Experiência mínima de 1 anoImportante conhecimento em Customer Success;Conhecimento em CRM será um diferencial;Habilidade em jornada do cliente, técnicas de vendas, marketing de relacionamento, análise de mercado.Atividades:Acompanhar, monitorar, propor melhorias...
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Consultora de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiroCONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTESPerfil: Ensino médio completo; Pacote office; Experiência em atendimento/relacionamento com clientes; Próativo com foco em resultados e metas.ATIVIDADES: Realizar cobrança e atendimento com clientes; Realizar controles; Controlar e conduzir demandas administrativas;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTHorário...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mega Gestão de Frotas, Rastreamento e Seguros Tempo inteiroA Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros.*Responsabilidades: - Fornecer suporte administrativo ao Gestor de Relacionamento,...
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Analista Financeiro
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Água De Coco Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:ÁGUA DE COCO contrata Analista Financeiro - Crédito e CobrançaAtividades: Controle e execução dos arquivos de remessa/retorno da Cobrança; Rotina de Relacionamento com o Cliente e execução da cobrança de Clientes inadimplentes; Manutenção da Plataforma de Controle de Boletos SimplificaMais; Controle do Indicador de...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroFabrica têxtil admite Analista Comercial em Fortaleza (Parque Dois Irmãos)Principais Responsabilidades:Atendimento a representantes.Relacionamentos com área de PCP.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Comercial.Benefícios oferecidos:Refeição no LocalTransporte FretadoVale TransportePlano MédicoSalário:A combinarObservações:Regime de...
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Assessor de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiroASSESSOR DE RELACIONAMENTO - VARJOTA - FORTALEZAAtividades:Treinar professores, coordenadores e diretores quanto ao uso da nossa plataforma digital de ensino;Interagir diretamente com gestores da educação para apresentar a plataforma;Analisar os dados de usabilidade do sistema para elaboração de relatório.Ser responsável por acompanhar a usabilidade e...
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0 Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiroSer responsável pelas pesquisas de satisfação dos nossos clientes. - Auxiliar nas atividades e processos do setor. - Tratar as informações e pensar melhoria nos processos - Relacionamento com as áreas de operação. - Organizar a agenda dos clientes. - Preparar material para apresentações.O que precisa:Ensino superior em Administração, processos...