Business Support Analyst

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

Business Support Analyst A Michelin, líder do segmento de pneus, se dedica ao desenvolvimento da mobilidade de seus clientes, de forma sustentável, criando e distribuindo os pneus, serviços e soluções mais adequados às suas necessidades, fornecendo serviços digitais, mapas e guias, para ajuda-los a tornar suas viagens experiências únicas; e desenvolvendo materiais de alta tecnologia , que atendem à indústria da mobilidade.

Defendemos nossos valores de respeito aos clientes, às pessoas, aos acionistas, ao meio ambiente e aos fatos em todos os lugares onde estamos presentes.

Nós nos importamos em dar as pessoas uma melhor maneira de seguir em frente.

Seja parte de um time no qual você é empoderado e encorajado a alcançar o seu potencial ao máximo e a realizar as suas ambições.

Ao redor do mundo, através da diversidade, ajude a criar o futuro da Michelin com paixão, entusiasmo e orgulho.
Com a mesma atenção aos nossos colaboradores e clientes, nós inovamos além e melhor pela sustentabilidade.

Se você tem perfil industrial, skills de digitalização, indústria 4.0, lean Manufacturing , entusiasmo e energia para enfrentar desafios e é apaixonado por inovação, essa é a sua oportunidade.

Venha desenvolver sua carreira no Grupo Michelin e participe do nosso processoConheça mais sobre o site que você irá trabalhar:
A sede corporativa para América do Sul está localizada no Brasil, mais precisamente na cidade do Rio de Janeiro, de onde saem todas as estratégias para a região

MISSÃO:
Fornece suporte aos usuários nível 1. Suporte de negócios e treinamentos para permitir que eles façam seu trabalho do dia a dia corretamente.

Fornece feedbacks e recomenda a evolução de processos e ferramentas para melhorar o desempenho assim como a satisfação dos clientes e funcionários .


Realizações esperadas:
Para o seu domínio e na busca de atingir o objetivo de performance operacional, suporta ao usuário:

  • Soluciona problemas e solicitações operacionais dos usuários quando possível e encaminha para Especialistas de Suporte de Negócios (e / ou equipes de Suporte de L2 IS) quando necessário
  • Garante que processos e aplicativos sejam aplicados e usados corretamente (incluindo parâmetros)
  • Atualize a documentação dos usuários (procedimento, modos de operação ...)

Treinamento e Desenvolvimento:

  • Treinar usuários

Contribui para a rede Evolução do Processo:
Fornece feedbacks importantes sobre o desempenho de processos e aplicativos, bem como as necessidades de evolução para o Especialista em Suporte EmpresarialProjetos:

  • Contribui para a implantação de processos e ferramentas

PRÉ-REQUISITOS:

  • Diploma de Nível Superior em Engenharia ou Computação (ou áreas afins)
  • Inglês Intermediário
  • Excel Avançado

DESEJÁVEL:

  • Conhecimento em Oracle
  • Conhecimento em TI (Banco de Dados, SQL...)
  • Conhecimento em Ferramentas Digitais (PowerBI, PowerApps, Python, Data Load.)

  • Business Analyst

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Personetics Tempo inteiro

    About The CompanyPersonetics is an enterprise-software growth-phase Fintech start-up. We develop AI-powered solutions helping banks deliver highly intelligent and personalized banking experiences to their customers across all digital channels. We’re pioneering and establishing a whole new category of consumer banking based around data-driven...

  • Energy Business Support Analyst

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    RINA is currently recruiting for a Energy Business Support Analyst to join its office in Rio de Janeiro within the Consulting Commercial Division.MissionWe are looking for a self-motivated person to work in collaboration with the Corporate and Energy Business Units, supporting the Business Development Manager and focusing on new business and sales...

  • Energy Business Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    RINA is currently recruiting for a Energy Business Support Analyst to join its office in Rio de Janeiro within the Consulting Commercial Division.MissionWe are looking for a self-motivated person to work in collaboration with the Corporate and Energy Business Units, supporting the Business Development Manager and focusing on new business and sales...

  • Energy Business Support Analyst

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    RINA is currently recruiting for a Energy Business Support Analyst to join its office in Rio de Janeiro within the Consulting Commercial Division.MissionWe are looking for a self-motivated person to work in collaboration with the Corporate and Energy Business Units, supporting the Business Development Manager and focusing on new business and sales...

  • Business Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Business Support AnalystA Michelin, uma das principais empresas de pneus, está comprometida com o desenvolvimento sustentável da mobilidade de seus clientes. Distribuímos pneus, serviços e soluções personalizadas, além de fornecer suporte digital, mapas e guias para tornar as viagens únicas. Nosso foco é desenvolver materiais tecnológicos...

  • Energy Business Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    Posting Date: 6 May 2024- City: Rio De Janeiro- Location: Rio De Janeiro, BR, Contract Type: Permanent- Division: Consulting Commercial- Level of experience: JuniorRINA is currently recruiting for a Energy Business Support Analyst to join its office in Rio de Janeiro within the Consulting Commercial Division.Mission:We are looking for a self-motivated person...

  • Onsite Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    The Onsite Support Analyst is responsible for serving as a desktop support expert responsible for computer hardware, software (location specific or global) and peripherals. The Onsite Support Analyst acts as the second point of escalation for the resolution of desktop or laptop related incidents, service requests and connectivity issues.- In Junior Level...

  • Energy Business Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rina Piraeus Team Tempo inteiro

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Select how often (in days) to receive an alert: RINA is currently recruiting for a Energy Business Support Analystto join its office in Rio de Janeirowithin theConsulting CommercialDivision.MissionWe are looking for a self-motivated person to work in collaboration...

  • Business Development Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HLB BRASIL PRYOR CONSULTING SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Business Development Analyst (Rio de Janeiro)Saiba mais sobre a vaga de Business Development Analyst (Rio de Janeiro): Vaga também elegível para profissionais com deficiência. Necessário ter experiência prévia com desenvolvimento de negócios. Comprovada experiência com prospecção de negócios através de listagens e pesquisa de mercado potencial....

  • Business Analyst Intern

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Airswift Tempo inteiro

    Que tal ser parte de um time que impulsiona o potencial humano? Nós, na Airswift, transformamos vidas, inovamos e superamos diferentes desafios. Todos os dias conectamos profissionais STEM com empresas excepcionais em todo o mundo, e fazendo isso nos tornamos a líder em soluções de força de trabalho para os setores de tecnologia e engenharia E agora...

  • Operations Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    Posting Date: 22 Jan 2024- City: Rio de Janeiro- Location: Rio de Janeiro, BR- Contract Type: Fixed-Term- Division: Energy Procurement Solutions- Level of experience: IntermediateRINA is currently recruiting for a Operations Support Analyst to join its office in Rio de Janeiro, Brazil **within the Energy Procurement Solutions Division.Mission:The Operations...

  • It Functional Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ar11720-Alabs Air Liquide Americas Business Services S.R.L Tempo inteiro

    How will you CONTRIBUTE and GROW? A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health, Air Liquide is present in 80 countries with approximately 66,000 employees and serves more than 3.6 million customers and patients. Air Liquide's ambition is to lead its industry, deliver long term performance and contribute to sustainability thanks...

  • IT Business Analyst Pl

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and servicesOur mission and vision:to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industryHow we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical and...

  • Junior Contracts Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maersk Supply Service Tempo inteiro

    Do you have talent for administering, developing and negotiating product/service contracts with business stakeholders and customers in the energy industry?Then this is a great opportunity to utilize it and further develop yourself as part of our "Integrated Solutions" Project Management team.We offer This is a unique opportunity to join Maersk Supply...

  • IT Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DNV Tempo inteiro

    Local Unit & Position Description:Objectives: Provide exceptional customer service; Fix 60% of incidents at first contact (where possible); Ensure adherence to SLAs; Ensure that incidents are dealt with according to customer and priority needs; Ensure all events are accurately logged; Take ownership of registered cases, tracking the progress of all calls and...

  • IT Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yinson Tempo inteiro

    Date Posted:15-Feb-2023Legal Entity:Yinson Boronia Serviços de Operação LtdaJob Function:ITLocation:Rio De JanerioEmployment Type:Permanent- Yinson is a dynamic, equal opportunity employer with great organisational culture where people are valued and empowered to deliver- powerful solutions Job Title: IT Support Analyst | Location: Rio de Janeiro-...

  • Business Analyst Intern

    39 minutos atrás

    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

    This inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. DESCRIPTION:At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth.The Amazon Student Programs Team is looking for students to join Amazon as Business Analyst Intern. As a business analyst intern you will be trained in one of...

  • Business Analyst Intern

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Airswift Tempo inteiro

    About UsAirswift is the leading workforce solutions provider to the STEM industries. For over 40 years Airswift has been transforming lives through the provision of international workforce solutions to STEM industries. Today, we are an integrated team of over 900 employees across 37 countries, supporting over 8,000 contractors globally.We are a people...

  • Business Development Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HLB BRASIL PRYOR CONSULTING SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Saiba mais sobre a vaga de Business Development Analyst (Rio de Janeiro): Vaga também elegível para profissionais com deficiência. Necessário ter experiência prévia com desenvolvimento de negócios. Comprovada experiência com prospecção de negócios através de listagens e pesquisa de mercado potencial. Bem articulado/a. Pacote Office nível...

  • Business Analyst Intern

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth.The Amazon Student Programs Team is looking for students to join Amazon as Business Analyst Intern. As a business analyst intern you will be trained in one of our business intelligence, retail, or seller services teams. The internship provides an opportunity to learn and understand...