Analista de Relacionamento com o Cliente Diagonal
2 semanas atrás
Nós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.
Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.
Responsabilidades e atribuições
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
- Realizar onboarding (boasvindas) de clientes/compradores;
- Controlar e atualizar indicadores da área;
- Dar suporte na elaboração e planejamento das pesquisas e aplicar, analisar e propor melhorias para o Gerente de relacionamento com o cliente (pesquisas NPS, CSat e CES);
- Atualizar cadastro de dados de clientes nos sistemas (Totvs/CVcrm);
- Atender clientes e parceiros de forma presencial escritório e obras;
- Atender chamados de Assistência Técnica;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.
Requisitos e qualificações
- Nível superior concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatos;
- Excel, Word e PowerPoint intermediários;
- Técnicas de negociação;
- Experiência na construção civil.
Informações adicionais Carga horária de trabalho**: 44hs semanais, de segunda à sexta.
Oferecemos:
- Plano de Saúde (50% pago pela empresa, estendido aos dependentes);
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Day Off no aniversário;
- Incentivo à qualidade de vida (TotalPass, Vittude);
- Incentivo à educação (convênios com instituições educacionais);
- Participação nos Lucros;
- No mercado há mais de 40 anos, a Diagonal mantém o seu nível de alto padrão em todos os empreendimentos e hoje, a credibilidade no mercado posiciona como uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará. Desde sua fundação, assumiu o compromisso de construir o melhor, oferecendo as melhores soluções arquitetônicas. Assim nasceram projetos de linhas arrojadas que deram à empresa o caminho do sucesso no mercado competitivo e exigente da construção civil._
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Analista de Orçamento Diagonal
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Responsabilidades e atribuições...
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Recepcionista Diagonal
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão. Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Responsabilidades e...
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Assistente de Qualidade Diagonal
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.A área de Excelência Operacional da...
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Analista de Gente e Gestão Diagonal
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 43 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Responsabilidades e atribuições...
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Analista de Planejamento e Controle Diagonal
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Responsabilidades e atribuições...
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Assistente de Qualidade Diagonal
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroNo mercado há mais de 40 anos, a Diagonal mantém o seu nível de alto padrão em todos os empreendimentos e hoje, a credibilidade no mercadoposiciona como uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará. Desde sua fundação, assumiu o compromisso de construir o melhor, oferecendo as melhores soluções arquitetônicas. Assim nasceram projetos de...
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Analista Jurídico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Responsabilidades e atribuições...
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Analista Jurídico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil diagonal Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a DiagonalNós somos uma empresa legitimamente cearense e já estamos no mercado há 40 anos atuando com empreendimentos de alto padrão.Hoje somos uma das maiores construtoras e incorporadoras do Ceará e somos reconhecidos por nossa credibilidade, projetos arrojados e inovação tecnológica.Precisamos ampliar nossa equipe do...
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Assistente de Relacionamento com Cliente Victa
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Victa Engenharia Tempo inteiroMuito prazer, nós somos a VictaNossa construtora é 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da Diagonal Engenharia, construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão dos seus empreendimentos, a Victa herda equipe, expertise e tecnologia. Construímos imóveis sólidos, duráveis,...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mega Gestão de Frotas, Rastreamento e Seguros Tempo inteiroA Mega é uma empresa líder no setor de *gestão de frotas*, comprometida em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso sucesso é impulsionado pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na construção de relacionamentos duradouros.*Responsabilidades: - Fornecer suporte administrativo ao Gestor de Relacionamento,...
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Consultora de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiroCONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTESPerfil: Ensino médio completo; Pacote office; Experiência em atendimento/relacionamento com clientes; Próativo com foco em resultados e metas.ATIVIDADES: Realizar cobrança e atendimento com clientes; Realizar controles; Controlar e conduzir demandas administrativas;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTHorário...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes De Matos Consultores Associados Tempo inteiroWe are searching for a driven Analista de Sucesso do Cliente to join our vibrant team at Gomes de Matos Consultores Associados in Fortaleza, CE.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a terrific opportunity to develop relevant skills.If you are strong in persuasion, problem-solving and have the right drive for the job, then apply...
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Promotor(a) de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Misstética Tempo inteiroO(a) Promotor(a) de Relacionamentos com Clientes irá desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes da nossa loja de produtos de estética. Seu principal objetivo é promover a satisfação e fidelização dos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração, processos gerenciais e afinsEscolaridade: Graduação - CursandoJornada de trabalho: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com estabelecimentos da região, Bolsa em...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil YesLaser Tempo inteiroMissão: Relacionamento com pacientes; Relacionamento com unidades; Compreender demandas de SAC com pacientes;colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline; Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui; Realizar atendimento nos canais digitais.Requisitos: Experiência em call...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em...
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Agente De Relacionamento Com Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Misstética Tempo inteiroO(a) Agente de Relacionamento será responsável por atender os clientes que entram em contato pelo Whatsapp, buscando entender suas necessidades e garantir um atendimento de excelência, além de fornecer suporte e assistência aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e fornecendo informações sobre produtosATIVIDADES:- atender os clientes que...
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Auxiliar de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiroRequisitos Mínimos: Experiência anterior com atendimento ao cliente; Boa comunicação escrita e verbal; Será um diferencial ter graduação em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.Atribuições: Realizar comunicação receptiva junto à base de clientes conforme demanda (por canal, por tipo, por origem); Atuar na...
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Analista De Relacionamento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração, processos gerenciais e afinsEscolaridade: Graduação - CursandoJornada de trabalho: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em FortalezaDisponibilidade para home-officeBenefícios: Curso de Inglês de 50,00%, Programa de Apoio Psicológico, Parcerias com estabelecimentos da região, Bolsa em...
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Analista de Relacionamento Sênior
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiroANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIORRequisitos: Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente Ter trabalhado com gestão de KPI ́s (SLA,FCR, CSAT, outros) Ter experiência em liderar equipes Pacote office (excel, word, powerpoint entre outros) Ensino superior cursando ou completoBENEFÍCIOS: Auxilio alimentação e/ou refeição...