Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr - Palhoça, Santa Catarina - Videosoft Soluções em Autoatendimento

  • Analista de Suporte e Atendimento Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Veolia Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Suporte e Atendimento Jr. na Veolia Brasil, você será responsável por solucionar problemas de baixa, média e alta complexidade, visando a satisfação dos clientes e o funcionamento das ferramentas, em cumprimento aos padrões e políticas estabelecidas pela empresa.**Requisitos e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    **Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma referência em tecnologia e inovação, com uma cultura de trabalho aberto, diverso e descontraído. Nossa missão é fornecer soluções de segurança e tecnologia para nossos clientes, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um...

  • Analista de Logística Jr.

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cantustore Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Logística Jr. é responsável por analisar e resolver problemas de divergências de produtos, garantindo a precisão e a eficiência dos processos de armazenamento e distribuição.ResponsabilidadesAnalisar e resolver problemas de divergências de produtos;Tratar divergências de estoque com as áreas responsáveis;Montar...

  • Analista Contábil Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscojobs Brasil está procurando por um Analista Contábil Jr para se juntar à nossa equipe de Contabilidade e Auditoria. Nossa empresa é líder em soluções de contabilidade e auditoria, e estamos procurando por um profissional talentoso para ajudar a nos manter à frente do mercado.**Responsabilidades**As responsabilidades do...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    **Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.**Sobre a oportunidade****Área:** Suporte Técnico...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    **Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nossa cultura é única e quem trabalha aqui sabe disso. Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.**Sobre a oportunidade****Área**: Suporte...

  • Analista de Suporte de TI Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eqi Investimentos Tempo inteiro

    **Sobre a Eqi Investimentos**A Eqi Investimentos é uma das principais corretoras de investimentos do país, com o objetivo de fornecer soluções financeiras personalizadas para seus clientes.Com mais de 70 mil clientes e R$ 30 bilhões em ativos sob custódia, a Eqi Investimentos é uma empresa líder no mercado financeiro.**Nossa missão**Nossa missão é...

  • Analista de Atendimento Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Multilog Tempo inteiro

    **Sobre a Multilog**Nossa empresa é uma das principais empresas de soluções e logística integrada do Brasil, com unidades estrategicamente distribuídas nos principais corredores de importação e exportação do país.**Nossa Cultura**Nossa cultura valoriza as pessoas em primeiro lugar, incentivando um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e...

  • Assistente de Suporte de Processos

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Setup Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para atuar como Assistente de Dp Jr no Grupo Setup, é necessário residir em Criciúma ou região circunvizinha e ter conhecimento em informática, Excel básico e Word.**Atribuições**:Como Assistente de Dp Jr, você será responsável por:Dar suporte no processo de cálculo de rescisão;Suporte no fechamento de folha de pagamento;Controle...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Atendimento a demandas de suporte técnico;Resolução de problemas em...

  • Analista de Compras Indiretas Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Objetivo da Vaga**O Analista de Compras Indiretas Jr. é responsável por garantir o abastecimento de materiais e serviços de acordo com a estratégia definida pela empresa, com foco em obter os melhores preços e condições possíveis.Responsabilidades e Atribuições**Suporte ao Especialista da Área**: Apoiar o especialista da área...

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Macromaq Equipamentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista Fiscal Jr na Macromaq Equipamentos visa atender às necessidades de gestão tributária da empresa, garantindo a correta aplicação dos impostos e a apuração dos mesmos. Além disso, é responsável por esclarecer dúvidas dos clientes internos com relação a impostos, operações e...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Jr é responsável por realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo a instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software. Além disso, é responsável por garantir a disponibilidade e performance das...

  • Analista de Processos e Projetos Jr.

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Processos e Projetos Jr. é responsável por realizar o mapeamento de processos, montar instruções de trabalho e fornecer suporte e orientações a usuários.Responsabilidades:Realizar mapeamento de processos;Montar instruções de trabalho;Fornecer suporte e orientações a usuários;Suporte no acompanhamento de...

  • Analista de Exportação Jr: Desenvolvimento de Fluxos de Trabalho

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seara Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Exportação Jr atua como um membro fundamental da equipe de logística da Seara, responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos processos de exportação. Dentre as principais responsabilidades, destacam-se:1. Análise de Embarques Programados:Realizar a análise dos embarques programados para definir o fluxo de...

  • Analista Contábil Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Gerarh Gestão Estratégica De Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, Gerarh Gestão Estratégica De Pessoas, busca um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil Jr em nossa equipe de contabilidade.**Responsabilidades**• Efetuar lançamentos contábeis precisos e eficientes;• Realizar conciliação e análises das contas patrimoniais e de resultado;• Apuração de impostos...

  • Analista de Suporte e Implantação: Desenvolvedor de Soluções

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...

  • Analista de Suporte e Implantação: Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...

  • Analista de Planejamento Jr.

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Planejamento Jr. na nossa equipe de negócios.**Responsabilidades**As principais atividades do cargo incluem:Desenvolver análises de rentabilidade e estratégias de margem para o canal de vendas;Calcular diariamente a margem, PMV e rentabilidade das vendas...

  • Analista de Transporte Jr.

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seara Alimentos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Como Analista de Transporte Jr. na Seara Alimentos, você será responsável por:• Agendar janelas de contratação de veículos nos portos de destino;• Contratar veículos para atendimento de janelas;• Garantir atendimento de agendas;• Gerenciar a liberação de contêineres em planta ou pátio terminal;• Fazer o follow-up...

Analista de Suporte Jr

3 meses atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.
Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.

Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.


Somos movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos.

Buscamos uma pessoa
Analista de Suporte JR, para apoiar na garantia do cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade totens (hardware/software) e demais metas através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.


Como trabalhamos:

Trabalhamos em squads, visamos entregas de valor aos nosso clientes e consumidores (sucesso do cliente);
Orientado por dados;
Com senso de urgência, fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas;
Nosso ritmo é acelerado e intenso, mas valorizamos o equilíbrio de um ambiente de trabalho saudável;
Empoderando nosso time com autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares valorizamos o autogerenciamento;
Aprendizado, compartilhamento de conhecimento e melhoria contínua de nossos processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender chamados por meio dos canais de comunicação, com o objetivo de qualificar e registrar os atendimentos, bem como solucionar as demandas dos clientes;
  • Prestar suporte aos usuários do sistema, bem como apoiar os clientes e áreas internas a fim de solucionar problemas técnicos e operacionais dos softwares;
  • Prestar suporte relacionado a instalação do software, configuração e utilitários dos módulos;
  • Realizar consultas com o objetivo de analisar e investigar problemas e apresentar soluções;
  • Realizar a integração e relacionamento de viés técnico, através de contato com o fornecedor do software;
  • Acompanhar os atendimentos em andamento com o objetivo de garantir o retorno no prazo definido
  • SLA;
  • Recomendar modificações e melhorias em processos e sistemas, visando a eficiência das áreas;
  • Pilotar versão de software(Beta) em clientes estratégicos, acompanhar resultados e realizar feedback para os interessados.
  • Atuar como intermediário entre o setor de desenvolvimento de software e demais setores em situações de resolução de problemas técnicos e operacionais.
  • Documentar e orientar setores em relação a falhas/erros comuns/mapeadas e propor resolução ou soluções paleativas.
  • Prover feedback aos interessados em relação ao andamento do desenvolvimento de correções e funcionalidades por intermédio das ferramentas internas.
  • Disponibilizar materiais de acesso a novos clientes por meio de vídeos;
  • Pesquisar novas tecnologias a fim de fomentar a cultura de inovação;
  • Prestar feedback ao setor de qualidade e orientação ao time de implantação.
  • Participar de projetos de implementação de novas funcionalidades;

Requisitos e qualificações

  • Curso técnico e/ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou similares;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento e vivência básica em:
  • Sistemas Operacionais Linux;F
  • Funcionamento de sistemas web;
  • Rede de computadores;
  • Interpretação de logs e documentação técnica;
  • Integrações (SOAP e REST)
  • Desenvolvimento de sistemas.

Informações adicionais O que oferecemos**:

Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento (estamos implementando Plano de Cargos e Salários);
Learning Hour;
Tech talks;
Vale refeição, ou vale alimentação;
Bônus anual por metas ;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Possibilidade de flexibilizar o horário de trabalho

Possibilidade de visita presencial na sede da empresa (em eventos, imersões e afins) e aproveitar para conhecer esta linda cidade em que a nossa sede está localizada

E para quando você visitar na sede:
Café, Infinito

Vídeo Game

Sala de descanso

Bicicletário

Conveniência interna

Horário:
comercial seg-sex (possibilidade de flexibilização).


A Videosoft nasceu por volta de 1999 na própria casa de um dos sócios proprietários, e em sua origem atendia exclusivamente o segmento de Videolocadoras.

De lá para cá, muita coisa mudou. Assim