Empregos atuais relacionados a Analista Customer Success - Barueri, São Paulo - Grupo Acelerador
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Analista de Experiência do Cliente
Há 7 horas
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente na C&A Brasil. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Análise de Dados e experiência em áreas de Customer Experience e Customer Success.ResponsabilidadesRepresentar a voz dos clientes C&A dentro e fora da companhia, fortalecendo e...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente na C&A Brasil. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Análise de Dados e experiência em áreas de Customer Experience e Customer Success.ResponsabilidadesRepresentar a voz dos clientes C&A dentro e fora da companhia, fazendo parte de um...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Responsabilidades:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Identificar todas as...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Fazer lançamento diário das...
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Customer Support Coordinator
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Dupont Tempo inteiroJob Overview At DuPont, we are dedicated to addressing significant global challenges; whether it involves ensuring access to clean water for over a billion individuals, creating materials vital for modern technology from smartphones to electric vehicles, or safeguarding workers worldwide. If you aspire to be part of a leading multi-industrial...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Celcoin Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Celcoin, desde o onboarding até a operação diária. Essa função é fundamental para manter a qualidade do serviço e garantir a fidelidade dos clientes.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver a carteira de clientes cel_payments em conjunto...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroDescrição da PosiçãoO profissional de Customer Success Sênior da Wingard será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.ResponsabilidadesAtuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.Desenvolver e implementar...
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Sucesso do Cliente: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiroMissão do Customer SuccessGarantir a satisfação dos clientes é fundamental para o sucesso da nossa empresa, a Devzapp. Nossa equipe de Customer Success trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...
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Customer Success Specialist
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis, Inc. Tempo inteiroPrincipais atividades/responsabilidades: Compreender as motivações do cliente para a compra e uso das soluções; Alinhamento dos objetivos de negócios do cliente com o valor da solução; Garantir que o valor do produto está ligado com as iniciativas de negócio do cliente Garantir que o cliente conhece as funcionalidades principais do produto ...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Lançar diariamente as demandas...
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Analista de Customer Service Bilíngue Barueri
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua. Venha fazer parte!!!! Principais atividades e responsabilidades: - Conferência dos pedidos, confirmar pedidos com os...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Essências e Fragrâncias. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Temporária por 6 meses - Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho: De segunda a sexta dás 08:00 ás 17:00 Local de Trabalho: Tamboré - Barueri. Modelo de Atuação: Hibrido - Sendo 1 dia...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Essências e Fragrâncias. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Temporária por 6 meses - Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho: De segunda a sexta dás 08:00 ás 17:00 Local de Trabalho: Tamboré - Barueri. Modelo de Atuação: Hibrido - Sendo 1 dia...
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Analista de E-commerce Júnior
Há 4 horas
Barueri, São Paulo, Brasil LEADERH Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de E-commerce Júnior na nossa equipe de LEADERH. O candidato ideal terá conhecimento em Espanhol avançado e experiência em Atendimento ao Público/Customer Service. Responsabilidades: - Desenvolver materiais e estratégias para promover e vender produtos e serviços da...
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Customer Sucess
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiroDescrição da vaga CSVaga Presencial e HíbridoSalário R$1.700,00Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Customer Success é garantir a satisfação, retenção e sucesso contínuo dos nossos clientes. Essa função desempenha um papel vital na construção de relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo que eles...
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Analista de Customer Service Latin America
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua. Venha fazer parte!!!! Principais atividades e responsabilidades: - Conferência dos pedidos, confirmar pedidos com os...
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Analista de Customer Service Latin America
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua. Venha fazer parte!!!! Principais atividades e responsabilidades: - Conferência dos pedidos, confirmar pedidos com os...
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Analista de Serviço de Entrega
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoComo Analista de Serviço de Entrega na Logicalis Brasil, você será responsável por gerenciar diferentes operações com times presenciais e remotos, garantindo a entrega eficaz de serviços aos nossos clientes.Principais Atividades:Gerenciamento de Operações: Coordenar e supervisionar a execução de projetos de baixa complexidade,...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlas Copco Airpower N.V. Tempo inteiroAtlas Copco Airpower N.V. is seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Engineering and Solutions Center in South America. As the Regional Application and Solutions Center Manager, you will be responsible for driving transformation in several key areas of our business, including project management, mechanical and electrical designs,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiroDescrição da Vaga**Missão do Customer Success**A missão do Customer Success é garantir a satisfação, retenção e sucesso contínuo dos nossos clientes. Essa função desempenha um papel vital na construção de relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo que eles aproveitem ao máximo nossos produtos ou...
Analista Customer Success
3 meses atrás
ACELERE SUA CARREIRA:
Descubra o Poder de Fazer Parte do Grupo Acelerador e Construa Seu Futuro Conosco
Por Que Nos Escolher:
Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo Acelerador, não apenas desenvolvemos empresas, realizamos sonhos.
Imagine-se em um ambiente onde sua paixão é nutrida, seu potencial é ilimitado e cada dia é uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca mais do que um trabalho; se busca uma missão, uma comunidade e um propósito, você encontrou o seu lugar.
- Somos 1o
LUGAR GPTW:
A MELHOR empresa para se trabalhar em Barueri em dois anos seguidos 2022 e 202- Não somos colaboradores, somos donos da empresa.
- Temos pensamento, atitudes e comportamentos de Empreendedor.
Sobre Nós:
No coração de Alphaville, Barueri-SP, encontra-se o epicentro da inovação empresarial: o
Grupo Acelerador.
Facilitamos a vida dos donos de pequenas e médias empresas para que eles possam gerar mais renda, empregos, imposto e oportunidades.
Nossa Missão é Acelerar o Brasil desenvolvendo empresas extraordinárias.
Vamos juntos?
Viva a Experiência:
Junte-se a uma equipe onde a excelência é a norma, a inovação é celebrada e o crescimento é inevitável.
Aqui, você será desafiado a ir além do comum, a liderar com criatividade e a transformar desafios em oportunidades. Se você anseia por um ambiente dinâmico, inspirador e repleto de possibilidades, sua jornada começa aqui.
Somos Movidos Pelos Valores:
- Postura de Dono: Sabemos que o sucesso da empresa é trabalho de todos.
- Encantamento: Não somos amadores, somos profissionais de alta performance.
- Sede de Crescimento: Para nós, o crescimento não é uma escolha, é uma obrigação para o sucesso e progresso da empresa. Quanto mais a empresa cresce, mais todos ganham.
- Melhoria Contínua: Celebramos as vitórias e reconhecemos erros.
- Lealdade: Só existe uma empresa no mundo que os colaboradores são ACELERADORES.
Sua Oportunidade:
Estamos procurando talentos que compartilham nossa paixão e visão para se juntarem à nossa jornada de sucesso. Aqui, cada colaborador é mais que um funcionário; somos donos do Grupo Acelerador.
Se você está pronto para abraçar desafios, crescer profissionalmente e fazer parte de algo verdadeiramente especial, queremos conhecê-lo
Responsabilidades e atribuições Quais serão suas atividades?**- Gerenciar uma carteira de clientes atribuída e entender suas necessidades e objetivos;
- Estabelecer e manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, fornecendo suporte, respondendo a perguntas e oferecendo soluções para seus problemas;
- Auxiliar os clientes na utilização eficaz dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Analisar métricas de desempenho e feedback dos clientes para identificando tendências, padrões e áreas de melhoria;
- Identificar e resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficiente, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes internas;
- Acompanhar o ciclo de vida dos contratos dos clientes, garantindo renovações bemsucedidas e a expansão do relacionamento;
- Construir e manter relacionamentos fortes e de confiança com os clientes, atuando como o principal ponto de contato entre eles e a empresa;
- Compartilhar feedback dos clientes com as equipes internas relevantes, incluindo desenvolvimento de produtos, vendas e marketing, para melhorar continuamente os produtos e serviços oferecidos;
- Manter registros precisos de interações com os clientes, atualizar sistemas e bases de dados;
- Garantir que os clientes estejam satisfeitos mesmo após a venda inicial, acompanhando seu progresso e fornecendo suporte contínuo conforme necessário.
Requisitos e qualificações Perfil que o Acelerador busca**:
- Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com os clientes e outros membros da equipe;
- Tem disponibilidade para viagens;
- Tem disponibilidade de horário;
- Uma mentalidade centrada no cliente e um forte compromisso com a satisfação e o sucesso do cliente;
- Capacidade de analisar dados e métricas para identificar tendências, padrões e áreas de melhoria no desempenho do cliente;
- Capacidade de identificar rapidamente problemas e encontrar soluções eficazes em colaboração com outras equipes internas, se necessário;
- Capacidade de gerenciar várias tarefas e prioridades simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e eficiência;
- Habilidade para colaborar efetivamente com outros membros da equipe;
- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas ou customer success pode ser uma vantagem;
- Familiaridade com plataformas de Customer Relationship Management (CRM) e sistemas de automação de marketing é muitas vezes desejável.
