Técnico de Monitoração

3 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT Tempo inteiro
A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?


Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.


Responsabilidades e atribuições
-
Aqui na Central, você será responsável por

:

  • Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica, observando as telas dos computadores para identificar possíveis falhas no sistema;
  • Acompanhar as rotinas de Backup por meio da ferramenta estipulada visando conferir a funcionalidade e os agendamentos;
  • Verificar os links por meio de comandos pings ou acessando sites para consultar a conexão da internet no ambiente do cliente.
  • Verificar aplicações e dados acessando os servidores para identificar e tratar as ocorrências;
  • Realizar relatórios, por meio das informações disponibilizadas na ferramenta de monitoração, para informar ao cliente a disponibilidade dos serviços;
  • Elaborar diário de bordo relatando as ocorrências que aconteceram no turno para informar a equipe de trabalho seguinte;
  • Realizar testes de contato telefônico em contratos, com a finalidade de verificar o funcionamento da rede de telefonia.
  • Executar acesso remoto no servidor para solucionar demandas pontuais, referentes à serviços automáticos que não estão exercendo sua funcionalidade;
  • Abrir chamados em software de atendimento para atuar ou encaminhar a demanda à área responsável.
  • Quando necessário, realizar atendimento de 3o nível seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência.
  • Auxiliar seus companheiros de trabalho nas atividades inerentes ao setor;
  • Apoiar na elaboração de documentos de procedimentos executados pela área, garantindo a melhoria continuada das ações executadas pela área operacional do NOC;
  • Inserir informações nos relatórios conforme solicitação recebida.
LINK COM A DESCRIÇÃO DE CARGOS PARA AUXILIAR, CASO SEJA NECESSÁRIO:

Requisitos e qualificações
-
Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills

:

  • Nível superior em tecnologia ou cursando.
  • ITIL Foundation V3 ou superior ou
  • ISO 20000

Conhecimentos obrigatórios

:

  • Conhecimento em monitoramento de infraestrutura com alguma ferramenta (Zabbix, Grafana, Centreon);
  • Conhecimento intermediários de Microsoft Office (Word, Excel)
  • Conhecimento intermediários em Sistemas Operacionais (Windows)

Conhecimentos desejáveis

:

  • Conhecimento em monitoramento de infraestrutura com ferramenta Nagios;
  • Conhecimento de redes de computadores;
  • Conhecimento em segurança da informação e LGPD;

Soft skills

:

  • Relacionamento interpessoal
  • Educação
  • Facilidade de trabalhar em equipe;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade
  • Desejo de capacitar e evoluir profissionalmente

Informações adicionais
- **E quais são os benefícios?**Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.


Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje.

Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles.

Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.

:

**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a
  • Analista de Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    910- Analista de Monitoração Monitoração de ambientes Internet e Intranet; Monitoração e gerenciamento das ferramentas APM/Introscope, Spectrum e Zabbix; Registrar e dar tratamento ao incidente detectado através do processo de tratamento de incidentes; Acompanhar resolução de incidentes pendentes para que as medidas corretivas sejam providenciadas...

  • Analista de Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Será responsável por: Monitoração de ambientes Internet e Intranet; Monitoração e gerenciamento das ferramentas APM/Introscope, Spectrum e Zabbix; Registrar e dar tratamento ao incidente detectado através do processo de tratamento de incidentes; Acompanhar resolução de incidentes pendentes para que as medidas corretivas sejam providenciadas...

  • Técnico em Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ;Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores...

  • Técnico em Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar rotinas de monitoração de ativos de redes de TI Acionar equipes e fornecedores em casos de incidentes Abrir, receber, atender e encerrar chamados Elaborar Bases de Conhecimentos Realizar atividades no Active Directory e Print Server para o atendimento de chamadosRequisitos: Formação superior ou em andamento na área de...

  • Técnico em Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores...

  • Técnico em Monitoração

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico em Monitoração

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Técnico em análise e de desenvolvimento de sistemas e aplicaçõesTécnico em operação e monitoração de computadoresImportações e exportaçõesManutenção de sistema 1500,00 Noções de html e python;Noções em rotinas administrativas;Graduados ou Cursando Áreas de Tecnologia ou afinsCarga Horária:Segunda à Sexta Feira das 09:00 às 18:00Sem...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos necessáriosNecessário ter experiência anterior em monitoração de ambientes;Conhecimento na abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos;Análises através de gráficos e alarmes. Monitoração de ambientes Internet e Intranet;Monitoração/ gerenciamento das ferramentas APM/Introscope, Spectrum e Zabbix ;Registrar e dar...

  • Analista de Monitoração

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se...

  • 14165-analista monitoramento

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...

  • 15006-analista monitoramento

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver...

  • Analista de Redes Jr

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Analisar as demandas para suporte e solução de incidentes de redes, avaliando a complexidade técnica e desenvolvendo a solução adequada para reparo, troca, configuração, instalação ou desmontagem dos componentes e equipamentos, monitorando as redes através das ferramentas definidas, visando garantir as condições técnicas e funcionais adequadas...

  • Analista De Redes Jr

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analisar as demandas para suporte e solução de incidentes de redes, avaliando a complexidade técnica e desenvolvendo a solução adequada para reparo, troca, configuração, instalação ou desmontagem dos componentes e equipamentos, monitorando as redes através das ferramentas definidas, visando garantir as condições técnicas e funcionais adequadas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Formação:É desejável que o candidato tenha formação completa na área de Tecnologia da Informação ou esteja cursando. Ou em último caso, que tenha somente ensino médio, mas que tenha prévia experiência nas atividades realizadas pelo NOC, qual seja monitoramento.Conhecimento desejável:Conhecimentos na utilização de ferramentas de monitoramento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento.A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao nível de necessidade e estrutura da sua empresa.Com foco na otimização dos processos organizacionais, as soluções são desenvolvidas para auxiliar com agilidade e precisão as tarefas diárias,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se...

  • Analista de Redes Jr

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Analisar as demandas para suporte e solução de incidentes de redes, avaliando a complexidade técnica e desenvolvendo a solução adequada para reparo, troca, configuração, instalação ou desmontagem dos componentes e equipamentos, monitorando as redes através das ferramentas definidas, visando garantir as condições técnicas e funcionais adequadas...