Analista de Suporte Ti Jr

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Toro Investimentos Tempo inteiro

Oportunidade para atuar em São Paulo

(Modelo híbrido:
Presencial / home office)
Já se imaginou fazendo parte do time de uma das maiores fintechs de investimento do mundo?


Trabalhar na Toro é ter a oportunidade de trabalhar em uma equipe que, com espírito jovem e muita ambição, está criando uma revolução que vai mudar a forma com que as pessoas lidam com seu próprio dinheiro.


Para alcançarmos o objetivo de oferecer a melhor experiência digital de investimentos do mundo para todos, é essencial que as demandas de suporte dos times internos sejam atendidas com agilidade, qualidade e eficiência.


Responsabilidades e atribuições Como vai ser o seu dia-a-dia**:

O Analista de Suporte será responsável por cuidar dos processos internos relacionados a atendimento ao usuário (interno) e resoluções de resolução de problemas em geral (atrelados a gestão de acessos, service desk, instalação e manutenção de software, entre outros).


Requisitos e qualificações O que esperamos de você**:

  • Experiência com suporte (atendimento a usuários e resolução de problemas em geral);
  • Experiência com fluxos de chamados (tickets) e camadas de aprovação;
  • Experiência com gerenciamento de inventários;
  • Experiência com desenho e documentação de processos / procedimentos em geral;
  • Experiência com auditorias
  • Conhecimento em Service Desk.
**Você vai dar match com a Toro se: - É orientado a resultados e ama entregar novas funcionalidades;

  • Aberto a abraçar conflito de ideias;
  • Aprende rápido e se adapta a situações de mudança e prioridades;
  • Aprende rápido e abraça facilmente as mudanças e prioridades;
- É organizado com suas demandas e tarefas.

Informações adicionais
Benefícios

  • Plano de Saúde sem coparticipação e Plano Odontológico;
  • Convênio Farmácia;


 Wellz
  • Auxílio psicológico;
  • Auxílio Creche;
  • Day off de aniversário;
  • Bônus por desempenho;
  • Gympass;
  • Sem Dress Code;
  • Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 41,62 (por 22 dias fixos por mês);
  • Seguro de Vida;
  • Parceria para curso de Inglês;
  • Flexibilidade de Horário;
Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta.

**A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade e inclusão.

Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo
Fazemos parte do maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.


Nosso propósito é
gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.

Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.

Nossa cultura:


Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.

- **Ação de Dono**:Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
-
Visão de Time:Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
-
Foco no Cliente:Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.

Nosso compromisso com a diversidade:

A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.

Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.

Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e **#venhasertoro

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão consideradas...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PROATIVA INTELIGÊNCIA EM TI Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas. Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Atuação Presencial: Av. Mário Werneck, nº 621 – Estoril – Belo Horizonte|MG Horário: Seg à sex das 08 às 17 Remuneração: R$ 3030,30 Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento com a diretoria, videoconferência Apoiar nos dispositivos móveis Ótima comunicação, para atendimento diferenciado (mais objetivo)...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia.Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19hSalário R$ benefícios.BENEFÍCIOS: Plano de saúde Unimed Vale transporte/Vale combustível Seguro de vida Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado Desconto de 50% na proteção veicular Voucher de R$250,00...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia.Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19hSalário R$ benefícios.BENEFÍCIOS: Plano de saúde Unimed Vale transporte/Vale combustível Seguro de vida Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado Desconto de 50% na proteção veicular Voucher de R$250,00...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.Benefícios: Vale transporte, Vale RefeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa do ramo de produção e distribuição de café contrata:Analista de Suporte de TIRequisitos:...

  • tecnico de suporte jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JRRemuneração: R$ 1.810,00Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 11 - Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, Principais atividades a serem desenvolvidas:Responsável por fornecer...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 1.810,00 Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 1- Engenho Nogueira, Belo Horizonte MG, Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por fornecer...

  • Analista Suporte Ti I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Além disso, é muito importante que você tenha: Ensino médio completo;Desejável curso Técnico na área;Desejável experiência em manutenção de computadores;Desejável ter conhecimento básico de algoritmos de programação.Como Analista de Informática Jr.você irá:Realizar abertura de chamados e acompanhamento das realizações;Auxiliar nas...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 1.810,00 Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 1- Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por fornecer...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3778 Tempo inteiro

    A 3778 é uma HealthTech de tecnologia que está guiando a saúde para um novo caminho.Através do poder dos dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação do acesso, da gestão e da remuneração em saúde, redefinindo a experiência do cuidado para empresas, médicos, hospitais, indústria e milhares de pacientes.Transformamos os...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELETRO TRADE Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de TI para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e banco de dados, bem como oferecer suporte aos usuários da empresa.Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de bancos de dados e servidores, prevenindo e...

  • Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    Seus desafios serão: Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os atendimentos...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo sua estabilidade e segurança.Implementar e administrar a plataforma Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint, Teams, entre outros.Prestar suporte técnico ao sistema Klingo, identificando e resolvendo problemas.Desenvolver e manter dashboards eficientes no PowerBI para análise de dados e tomada de...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prolinx Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Hardware e Redes,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas de Redes,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Segurança cibernética,Bacharelado em Ciencia da Computacao,Redes de computadoresEscolaridade:...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proverh Desenvolvimento Empresarial Tempo inteiro

    Analista de TI (Trainee de DEV):Publicado em 09/03/2023_Identificamos para indústria em Contagem, profissional com interesse por atuar com desenvolvimento de sistemas. VAGA PRESENCIAL Analista de TI (Trainee de DEV) O profissional atuará em ambiente industrial compondo a equipe de TI que é responsável por cuidar da infraestrutura de TI, incluindo...

  • Analista Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proverh Desenvolvimento Empresarial Tempo inteiro

    Analista Suporte de TI - Presencial - Contagem:Publicado em 16/01/2023_O profissional deverá apurar e especificar, junto aos usuários, os requisitos funcionais e não funcionais do sistema; elaborar e manter atualizada documentação funcional e técnica; documentar novas demandas, elaborar escopo para desenvolvimento (interno ou externo); executar os...

  • Analista De Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Computacional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como parte do nosso time de suporte, você será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade para nossos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados à infraestrutura de TI.Habilidades essenciais para essa...

  • Analista De Suporte E Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conitec Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:O profissional será responsável por apoiar a execução de projetos, planejar, instalar, configurar e administrar redes de computadores;Apoiar a gerência no dimensionando de requisitos de sistemas e infraestrutura de rede, monitorando e avaliando o desempenho global.Prestar suporte técnico em nível 1 e...