Empregos atuais relacionados a Control Desk - São Paulo, São Paulo - RH Grandes Talentos
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaA MINSAIT BRASIL está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta posição, você será responsável por monitorar e analisar as operações de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.ResponsabilidadesAcompanhar as operações de atendimento em tempo...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Control Desk é uma oportunidade para profissionais qualificados e experientes se juntarem à equipe da J A Rezende, uma empresa líder no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos.ResponsabilidadesAcompanhar a criação e extração de relatórios para análise e tomada de...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroEmpresa J A RezendeLocalizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, estamos buscando um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de criação e extração de relatórios financeiros;Verificação diária...
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Assistente de Control Desk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil INTERVALOR COBRANCA MATRIZ Tempo inteiroDescrição da VagaA Intervalor é uma empresa líder em soluções tecnológicas para interações com clientes, e estamos em busca de um profissional para a posição de Assistente de Control Desk na área de cobrança.ResponsabilidadesAcompanhar e monitorar operações de discagem, ajustando configurações conforme necessário para maximizar a...
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Analista de Desk de Controle
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroSobre a go BravoA go Bravo é uma das principais plataformas de crédito na Europa e na América Latina, transformando a maneira como os brasileiros acessam produtos financeiros. Com escritórios em várias cidades importantes, a Bravo se destaca como uma fintech inovadora, reconhecida por sua trajetória de crescimento e por atrair investimentos...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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Analista de Control Desk
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroDescrição do CargoA go Bravo está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta função, você será responsável por gerenciar o processo de tratamento e importação de mailing, colaborando com equipes de cobrança e vendas para garantir eficácia em campanhas.ResponsabilidadesGerenciar o processo de...
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Voxline - Analista de Relatórios - Control Desk - SP
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiroEste colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros...
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Front Desk Operations Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Luxoft Tempo inteiro**Job Summary**:Luxoft Brazil is seeking a highly skilled and experienced Front Desk Specialist to join our team in Sao Bernardo. As a key member of our office administration team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our front desk and providing exceptional support to our employees and clients.**Key Responsibilities:**• Manage...
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Colaborador de Controle de Chamadas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAX FAMA MODELING FASHION EDITORA LTDA Tempo inteiroAssistente de Controle Desk - TelemarketingEstamos à procura de um Assistente de Controle Desk para atuar em nossa equipe de telemarketing. O profissional será responsável por:Análise de Dados: Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos sobre o tráfego de ligações.Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados das filiais...
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Front Desk Operations Manager
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob DescriptionJob Title: Guest Relations ExecutiveJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Guest Relations Executive to join our team at Accor Hotels. As a Guest Relations Executive, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key...
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Especialista em Controle de Plataformas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NOVAQUEST Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Controle Desk é responsável pela gestão de plataformas de discagem, controle de agressividade, geração de mailings, automação de estratégias, controle de indicadores operacionais e gestão de filas em plataformas digitais.ResponsabilidadesGestão de plataforma de discagem;Controle de agressividade;Geração...
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Duty Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob Title: Duty Manager - Front Desk OperationsJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Duty Manager to join our team at Accor Hotels. As a key member of our Front Desk team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient operation of our hotel's front desk and providing exceptional guest service.Key Responsibilities:Front...
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Duty Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob Title: Duty Manager - Front Desk SupervisorJob Summary:The Duty Manager - Front Desk Supervisor is responsible for the supervision of the smooth and efficient daily operation of the Front Desk and ensures that all hotel guests and visitors receive an optimum level of service and care at all times.Key Responsibilities:Front Office Operation:Conduct daily...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Control P Informática Tempo inteiroDescrição da Vaga• Especialista em Suporte TécnicoSalário: R$ 2.245,00Responsabilidades e Atribuições:• Atendimento ao cliente para suporte de sistemas de automação comercial.• Instalação de sistemas e realização de visitas presenciais.• Condução de treinamentos remotos para usuários.Requisitos e Qualificações:• Conhecimento em...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Control P Informática Tempo inteiroDescrição da Vaga• Técnico de SuporteResponsabilidades e Atribuições• Atendimento ao cliente para suporte de sistema de informatização comercial• Instalação de sistemas• Visitas presenciais• Treinamentos remotosRequisitos e Qualificações• Conhecimento da parte física e lógica de CPUs• Experiência com suporte help desk• Visitas...
Control Desk
3 meses atrás
Atribuições e
Responsabilidades:
- Gerar mailing com apoio de bureaus que atendem as necessidades da operação
- Sanear os mailing para buscar o resultado mais assertivo possível
- Realizar upload nas ferramentas de discagem e tabulação para sustentar o time de atendimento
- Monitorar diariamente as estatísticas vinculadas a sucesso do discador e avaliar se a estratégia de discagem é a melhor. Quando esta não for a melhor, realizar sua rápida alteração
- Buscar solução no mercado que possam otimizar a operação
- Apoiar a supervisão e gerencia com números operacionais
Competências:
Equipes:
Alta capacidade em realizar trabalhos coletivos para objetivos em comum.
Cargo:
Controle Desk
Reporte a:
Supervisor / Gerente de Vendas
Área:
Central de Vendas Prevident
Comunicação:
Boa dicção, ausência de vícios de linguagem uso básico de linguagem formal
Empatia:
Paciência para ouvir reclamações, mesmo quando elas são improcedentes e/ou quando o usuário está irritado e grosseiro. Capacidade de colocar-se no lugar do beneficiário e buscar a solução mais adequada
Facilidade Tecnológica:
Conhecimento básico de pacote office e sistemas
Visão de Futuro - Vontade de crescer, aprender e ânsia na busca de novos conhecimentos e desafios.
Inteligência Emocional:
Capacidade de lidar com as emoções, dificuldades, pressões por resultados e com os diferentes perfis comportamentais que encontrará durante o trabalho de atendimento
Vaga CLT - R$ 3.000,00
VR:
R$ 30,00
VA:
R$ 195,00
Plano de saúde e odonto (Amil)
Horário das 8h as 17h
