Empregos atuais relacionados a Técnico de Helpdesk N2 - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte N2 em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk, e habilidades de comunicação e atendimento ao cliente excelentes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de segundo nível aos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Realizar atendimento de 2o nível para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuar em equipe para resolver problemas técnicos; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manter computadores e equipamentos em funcionamento; Instalar e manter ativos de rede; Diagnóstico e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Softdesign Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos uma pessoa analista de suporte - helpdesk que goste de trabalhar em ambiente de muita cooperação e de tecnologia de ponta.Responsabilidades e AtribuiçõesManutenção de notebook e computadores desktop;Instalação de Softwares;Atendimento aos usuários;Manutenção de redes;Requisitos e QualificaçõesEnsino Técnico/Superior...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Help DeskDescrição do Cargo:O Técnico de Help Desk é responsável por atender aos usuários, identificar e resolver problemas técnicos, e fornecer suporte técnico de alta qualidade. O profissional deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz, e conhecimento em tecnologia...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Helpdesk N1CHorário de Trabalho: Segunda à sexta das 08:00 às 17:48, com intervalo das 13:00 às 14:00.Local de Atuação: IlhaService TecnologiaRequisitos Necessários:Ensino médio completoExperiência prévia na funçãoConhecimento em N1CResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para os chamados dos usuários,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um estagiário(a) para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá afinidade com o setor de helpdesk e demais suportes, além de conhecimento em Office 365, BI e programas gerais de computação.ResponsabilidadesBloqueio/exclusão de acessos a sistemas, reset de senhas, configuração de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**:Técnico em andamento.Não é necessário experiência na área.Cursar Técnico em Informática, Redes, Gestão de TI ou áreas afins.**Atividades**:Atender e escalar chamados no Helpdesk.Desenvolver habilidades em resolução de problemas e suporte técnico.Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.**O que...

  • Gerente de TI

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Funções Principais**:Levar a cabo a liderança de uma equipa de 7 técnicos, distribuir chamados, controlar SLA, definir prioridades, orientar a força de trabalho conforme necessidade, gerir recursos;- Ser a interface entre o cliente e o Helpdesk, combinando prazos, conferindo o andamento e conclusão das tarefas dos técnicos, garantindo a satisfação...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Help DeskDescrição do Cargo:O candidato selecionado atuará nas dependências do contratante, como primeiro ponto de contato para os chamados dos usuários. Será responsável por realizar o atendimento ao usuário, seguindo a padronização de atendimento, identificando-se no ato, expressando-se de forma clara e educada e seguindo o...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Liderar uma equipe de 7 técnicos, distribuir tarefas, controlar metas de desempenho, definir prioridades, direcionar recursos conforme necessidade, gerenciar recursos;- Ser a interface entre o cliente e o Helpdesk, combinando prazos, conferindo o andamento e conclusão das tarefas dos técnicos, garantindo a satisfação do cliente e o bom...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em T.I (Suporte Técnico)Localização: Porto Alegre - RSHorário: Segunda a Sexta das 09:30 às 17:00 (com intervalo de 01:30)Remuneração: Bolsa auxílio de R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Benefício de AcademiaPrincipais Responsabilidades:- Gerenciar acessos a sistemas, incluindo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em T.I (Suporte Técnico)Localização: Porto Alegre - RSHorário: Segunda a Sexta das 09:30 às 17:00 (com intervalo de 01:30)Benefícios: Bolsa auxílio de R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição de R$31,15 diário + Seguro de vida + Benefício de AcademiaAtividades Principais:- Gerenciamento de acessos a sistemas, incluindo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em T.I (Suporte Técnico)Localização: Porto Alegre - RSHorário: Segunda a Sexta das 09:30 às 17:00 (01:30 de intervalo)Remuneração: R$1.000,00 + Auxílio Transporte + Auxílio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Benefício de AcademiaAtividades Principais:- Gerenciamento de acessos a sistemas, incluindo bloqueio e exclusão de...

  • Gerente de TI

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaA BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de TI - Bairro Centro. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de 7 técnicos, distribuir chamados, controlar SLA, definir prioridades e gerenciar recursos.AtribuiçõesLiderar uma equipe de...

  • Estágio de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vitlog Transportes Tempo inteiro

    **Atendimento ao Usuário**Atender as solicitações de suporte técnico por parte dos usuários de equipamentos de informática, prestar o atendimento necessário, mediante orientação, para garantir o adequado funcionamento e disponibilidade da estrutura necessária às atividades da empresa.**Características da Vaga**Tipo de vaga: Meio período,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Neste papel, você será responsável por esclarecer dúvidas e resolver casos de baixa e média complexidade, além de garantir a absorção de conhecimento e autonomia para a equipe de Analistas de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está a procurar um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time de apoio técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiante, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um estagiário para trabalhar em nosso centro de estágio, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte técnico e tecnologia da informação.ResponsabilidadesBloqueio e exclusão de acessos a sistemas, reset de senhas e configuração de e-mails;Instalação de estações de trabalho e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está a procurar um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time de apoio técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Olist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Olist está procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe!ResponsabilidadesAuxiliar nas dúvidas do time que demanda análises técnicas e funcionais.Resolver problemas críticos de atendimento Nível 2, direcionado aos canais corretos para a melhor resolução.RequisitosExperiência prévia como suporte...

Técnico de Helpdesk N2

3 meses atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições:

  • Microinformática;
  • Rede de Computadores e protocolos de comunicação;
  • Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS;
  • Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho;
  • Conhecimentos ITIL Foundations;
  • Noções de virtualização;
  • Estrutura de Service Desk;
  • Pacotes de automação de escritórios;
  • Conhecimentos em Assinatura Digital e Tecnologias Relacionadas;
  • Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto;
  • Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis;
  • Conhecimento avançado de Servidores Plataforma Microsoft (Exchange, AD, SCCM).

Requisitos

Requisitos:

  • Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituição
reconhecida pelo MEC;

  • Tempo de experiência na função: 1 ano;
  • Experiência anterior desejada: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00 Carga Horária:

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 com intrajornada das 12:00 às 13:00

Sem informação

Requisitos:

  • Formação superior na área de Tecnologia em andamento ou concluída, em instituição
reconhecida pelo MEC;

  • Tempo de experiência na função: 1 ano;
  • Experiência anterior desejada: Um ano na função de atendente N2, na área de atendimento técnico de software e hardware.