Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Porter Tempo inteiro

SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.


Oferecemos o serviço de
Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.


A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo.

Nossas flagships possuem como
função principal:

a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores.

E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

A área de
CX, tem a missão de prestar aos nossos clientes (síndicos e moradores) a melhor experiência em sua jornada e fazer acontecer o nosso propósito que é Servir o Morador

Para isso precisamos de pessoas dispostas a aprender constantemente, que sonham grande e tenham muita garra para nos ajudar a seguir com o
NOSSO SONHO de proporcionar a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam

Você atuará trabalhando diretamente com clientes que são os síndicos e os moradores de condomínios, onde a sua empatia, brilho no olho e vontade de ajudar serão extremamente importantes

Você se tornará o melhor amigo dos nossos clientes, os acompanhando bem de pertinho.

ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA:

  • Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes através da cultura customer centric;
  • Realizar o processo de Onboarding de novos clientes;
  • Realizar o Momento Porter, que são visitas presenciais aos condomínios da carteira;
  • Realizar visitas à condomínios para tratativas de prevenção;
  • Realizar acompanhamento de solicitações ou tratativas que necessitam escalonamento em outros níveis da operação, sendo um agente facilitador na comunicação da companhia com o cliente;
  • Manter relacionamento com os síndicos e moradores;
  • Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes;
  • Controlar e identificar possíveis ações de churn;
  • Atuar junto às equipes internas da Porter, garantindo retorno aos clientes;
  • Acompanhar e dar trativa aos feedbacks dos clientes;
  • Garantir a aplicação de melhores práticas de Customer Experience.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

  • Experiência prévia na função de Customer Success (Sucesso do Cliente);
  • Ter disponibilidade de horários;
  • Boa comunicação;
  • Foco na resolução de problemas.

BENEFÍCIOS:

  • Vale alimentação/refeição;
  • Seguro de vida;
  • Creditas.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

  • Presencial na Rua da Cereja, 522, no Bosque da Saude em Cuiabá.
  • De segunda à sextafeira das 8h às 18h.

Aqui na Porter somos bastante dedicados em nossas entregas e temos paixão pelo que fazemos, então o que esperamos é que você se envolva nessa paixão. Esperamos que você demonstre dedicação e desejamos que você se sinta fazendo parte de algo maior. Acreditamos que o bem feito é melhor que o perfeito, portanto, esperamos comportamentos proativos e coragem para seguir nessa jornada.

Se você deseja fazer parte dessa jornada e gosta da ideia de ajudar a construir um mundo melhor para todos, aqui é a sua casa

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

  • Campo Grande
  • MS 79002: Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Sucesso do Cliente?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (obrigatório)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil nOps Tempo inteiro

    admite Gerente de Sucesso do Cliente em Campo Grande para atuar em , . Envolver-se ativamente com os clientes para compreender seus objetivos, desafios e KPIs, monitorando métricas de uso para fornecer suporte proativo.... É oferecido contrato ,

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Porter Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cafeteria cafe do ponto Tempo inteiro

    Vagas para atendimento ao cliente em cafeteria. Damos todo o treinamento necessário.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional: 13o salário Comissão Hora extraData de início prevista: 08/04/2024

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better | Nós acreditamos no melhorSomos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.Na Unisys, acreditamos no melhor Aqui, você tem a...

  • Representante Técnico de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agroimport do Brasil Ltda Tempo inteiro

    A Agroimport do Brasil Ltda está em busca de um Representante Técnico de Vendas altamente motivado e com habilidades excepcionais de negociação e relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa resiliente, orientada para resultados e apaixonada por vendas, essa é a oportunidade perfeita para você Região de...

  • Consultor Técnico de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro

    CONSULTOR TÉCNICO DE VENDAS - CTV - SÃO GABRIEL DO OESTE - MSA CTdoAgro busca para seu cliente CropChem, empresa nacional do setor de proteção de cultivos, engenheiro agrônomo para atividades de geração de demanda e promoção do portfólio.Requisitos:ü Formação: Engenheiro Agrônomo;ü Possuir Carteira Nacional de Habilitação;ü Disponibilidade...

  • Vendedor (a) - Norte Sul Plaza

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez?Se a sua resposta for sim, queremos te conhecerSobre nós:A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte.Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca nasceu da...

  • Costureira (o) - Shopping Norte Sul

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez?Se a sua resposta for sim, queremos te conhecerSobre nós:A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte.Atuando desde 2000 no ramo de moda social, a marca nasceu da...

  • Representante Técnico de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agroimport do Brasil Ltda Tempo inteiro

    A Agroimport do Brasil Ltda está em busca de um Representante Técnico de Vendas altamente motivado e com habilidades excepcionais de negociação e relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa resiliente, orientada para resultados e apaixonada por vendas, essa é a oportunidade perfeita para vocêRegião de...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cia. do Terno Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar numa empresa que atua de forma transparente, com um ambiente dinâmico e colaborativo, que está crescendo rápido e com muita solidez?Se a sua resposta for sim, queremos te conhecerSobre nós:A CIA. DO TERNO é uma empresa mineira, sediada em Belo Horizonte.Atuando desde 2000 no ramo de moda masculina social, a marca nasceu da...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro

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  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro

    We Believe in Better! | Nós acreditamos no melhor!Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.Na Unisys, acreditamos no melhor! Aqui, você tem a...

  • Especialista em Aplicações de Softwares Customer

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil MAPData Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Especialista de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Customer Success é a atividade desenvolvida junto a clientes ativos, no sentido de garantir a boa utilização das...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Assistente de Customer Success

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas . Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social . Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....

  • Executivo De Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Ssm Do Brasil Tempo inteiro

    Atividades propostas:Backoffice: Prospectar clientes, visitar e receber a clientes, lidar com metas e indicadores,realizar acompanhamento de vendas, apresentação de produtos e serviços, envio de orçamentos e propostas, negociação com cliente, fechamento de vendas; Planejar rotina semanal de atendimento, alinhando com a supervisão, assim como...

  • Representante Técnico De Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Stoller Do Brasil Tempo inteiro

    Por mais de 50 anos, a Stoller transforma conhecimento em inovação no esforço de impulsionar as culturas a alcançarem seu máximo potencial genético para atingir altas produtividades .A Stoller é pioneira na pesquisa em fisiologia vegetal e nutrição , com soluções que ampliam o equilíbrio hormonal das plantas, tornando-as mais resistentes ao...

  • Representante Comercial

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Depimiel do Brasil Tempo inteiro

    Representante Comercial - Mato Grosso do SulRegião de Atuação - Estado do Mato Grosso do SulO que é essencial para o cargo:Residir em Campo Grande ou região Carro próprio e disponibilidade para viagens Possuir empresa de representação com CORE Carteira de clientes ativos, Experiência em vendas de cosméticos e produtos de higiene. Nos canais Farma,...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil PepsiCo do Brasil Tempo inteiro

    Somos PepsiCo Junte-se à PepsiCo e Ouse Transformar Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor. Fazer parte da PepsiCo significa fazer parte de uma das maiores empresas de...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil PepsiCo do Brasil Tempo inteiro

    Somos PepsiCoJunte-se à PepsiCo e Ouse Transformar Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor.Fazer parte da PepsiCo significa fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos...