custumer success

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Agência 2START Tempo inteiro

Descrição: Graduação em Marketing, Publicidade, Administração ou Comunicação. Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Gestão de Contas. Conhecimento em SEO, SEM, marketing de conteúdo, redes sociais e análise de dados. Excelentes habilidades de comunicação. Capacidade de analisar dados e extrair insights. Habilidade para manter relacionamentos com clientes. Boa organização e gestão do tempo. Foco em metas e resolução proativa de problemas. Familiaridade com automação de marketing e CRM. Adaptação rápida a mudanças e novas tecnologias.

Requisitos: Avaliar métricas de desempenho e identificar melhorias. – Desenvolver e implementar planos de ação e estratégias de marketing. – Definir metas claras com clientes e manter comunicação aberta. – Conduzir reuniões periódicas e ajustar estratégias conforme necessário. – Guiar novos clientes na integração e configurar ferramentas de marketing. – Antecipar necessidades e resolver problemas proativamente. – Coletar feedback dos clientes e melhorar processos e serviços. – Colaborar com equipes internas para garantir a execução dos projetos.

Nome da Empresa: Agência 2START

Local: Campinas

Salário: a combinar
+ Vale alimentação de R$24/dia.