Analista de CRM

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil InstaCarro Tempo inteiro

Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho.

Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda de carros online do Brasil. Em até 24 horas, fazemos uma oferta em seu carro

Quer nos ajudar a revolucionar a forma de vender carros no Brasil? #Embarcaevem

Na InstaCarro você será o principal ponto focal da prática de CRM & Email Marketing. Buscamos uma pessoa experiente, orientada a growth e com olhar apurado para dados para alavancar os resultados do canal. Será importante ter experiência em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos negócios.

Você irá:

  • Estruturar e implementar estratégias B2C e B2B no canal;
  • Estruturar e implementar a prática de CRM nas diferentes squads;
  • Entender o momento, as motivações e expectativas dos clientes e, a partir disso, segmentá-los em grupos e definir ações de engajamento, conversão e retenção;
  • Definir e implementar um sistema para controle de todos os pontos de relacionamento com os clientes (e-mail, WhatsApp e/ou redes sociais);
  • Monitorar regularmente performance de réguas de comunicação e implantar melhorias através de testes A/B com objetivo de atrair, engajar e reter o máximo número de clientes possíveis.
  • Ser o ponto focal para assuntos de CRM e E-mail marketing dentro da organização e dar suporte aos outros times.

Estamos à procura de um(a) Analista de CRM e Email Marketing, que terá como missão:

  • Definir e implementar arquitetura de gerenciamento de leads;
  • Definir estratégia de qualificação e conversão de lead (B2C e B2B);
  • Definir e implementar réguas de relacionamento e comunicação;
  • Continuamente analisar e otimizar os resultados.
  • Você irá dar suporte e interagir com diferentes equipes como:
  • Trabalhar junto com as áreas: Growth & Branding, Produto, CX, Tech e Comercial;
  • Definir e gerir um Roadmap de melhorias e iniciativas de CRM e E-mail Marketing para atingir as metas trimestrais (OKRs);
  • Promover uma cultura de curiosidade, aprendizagem contínua e colaboração.
  • Ter experiência sólida na área de CRM, Automação e Email Mkt;
  • Graduação em Engenharia, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Forte visão de negócios, capacidade analítica e solucionador de problemas com habilidades de gerenciamento de projetos;
  • Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal em português;
  • Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal em inglês é um diferencial;
  • Experiência trabalhando em startups e empresas de crescimento exponencial com ambiente de mudança contínua e metodologia ágil;
  • Experiência no setor automotivo será um diferencial.

  • Analista de CRM Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM.Responsabilidades e atribuições Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; Desenvolver ações de marketing direto e identificar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo (Zona Oeste). Principais Responsabilidades:Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários.Tipo de vaga: Tempo integralHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaExperiência: Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Requisitos: - Superior completo - Experiência em Excel nível médio a avançado - Experiência na utilização do CRM (Dynamics e Salesforce) - Diferencial: Conhecimento das ferramentas TOTVS e SAP Responsabilidades: - Utilizar análise de dados para identificar oportunidades de segmentação e direcionamento mais eficazes, visando aumentar a eficiência...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Programação de e-mail marketing-Criar campanhas de e-mail marketing personalizada-Acompanhamento diário de indicadores de performance-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhoriasAcompanhamento diário de indicadores de performance- Desenvolver a implementar estratégicas de CRM para melhorar p envolvimento e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista De Crm Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo L'Occitane Tempo inteiro

    We are looking to hire a creative Analista de crm sr. to join our awesome team at Grupo LOccitane in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista de crm sr. is a terrific opportunity to develop competitive skills.If you are strong in people management, adaptability and have the right personality for the job, then apply for the position of...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

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  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

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