Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Missão:
O analista terá a missão de sustentar a nossa plataforma, entregando a melhor experiência para o cliente.
Irá atuar em Incidentes, requisições, realizará abertura de changes afim de realizar correções nos ambientes, abertura de problemas para as equipes de desenvolvimento.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar problemas reportados pelos clientes e sinalizados por monitorias, negócios e pelos lideres
- Criar alternativas diferentes para as situações do dia a dia, e implementálas de forma eficiente.
- Analisar o ambiente de forma completa, desde o comportamento do cliente até o estado do banco de dados.
- Suportar a operação tecnológica e rotinas diárias
- Elaborar documentos para procedimentos técnicos e funcionais
- Identificar, registrar e analisar recorrências de incidentes
- Mapear e sugerir melhorias no processo
- Acompanhar o desenvolvimento de soluções
- Trabalhar com as melhores práticas do ITIL e interagir com a equipe de Projetos e Produtos através da metodologia ágil
Requisitos e qualificações
- Superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia.
Técnico desejável:
- Cloud Azure
- ITIL, Scrum
Será um diferencial:
- Habilidades com as Ferramentas de monitoração (24x7 / New Relic / InLive)
- Conhecimento em ServiceNow
Informações adicionais
Comprometimento, trabalho em equipe, senso de dono, autodidata;
Perfil voltado para operações, que se adapte a mudanças de prioridade, e mais voltado para análise.
Somos uma empresa
jovem, dinâmica e ágil. Em nosso DNA, está a entrega com
foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução Temos como princípios a
inquietude e a sede por inovação. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.
Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que,
com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras.
Quanto mais diversidade, mais possibilidades
Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções.
Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
-
Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Gestão de fila...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes.Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Gestão de fila de...
-
Analista De Infraestrutura Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Infraestrutura Júnior para se juntar à nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível para você que está começando sua carreira na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Como Analista de Infraestrutura Júnior, suas principais responsabilidades serão:Monitorar e manter a...
-
135124 – Analista Contábil Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » – Analista Contábil Junior – Analista Contábil Junior Empresa multinacional Italiana líder no seguimento de fabricação de óculos, contrata Analista Contábil Jr, para atuar na região de Barueri com as seguintes atividades: Auxiliar no processo de análise dos lançamentos contábeis Efetuar lançamentos contábeis com aprovação do gestor...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Analista de Suporte em Barueri (Tamboré). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.Benefícios oferecidos:Bonificação por MetasVale TransporteConvênio FarmáciaSeguro de VidaConvênio SESCRecompensas:Cartão Flash.C4 Life (Programa de orientação pessoal).Desconto em Ensino Superior...
-
Analista de Pré-vendas Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO analista de pré-vendas é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa.Requisitos para a vaga: Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; Experiência anterior com...
-
Analista SSMA Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista SSMA Júnior em Barueri para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar o controle de documentos e EPIs.Organizar documentos para auditoria.Aplicar DDS e treinamentos aos colaboradores. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Vale Alimentação| Vale Transporte| Assistência...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Como Analista de Suporte Júnior, você vai**:Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos (Notebooks, celulares corporativos, etc.); Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pelos colaboradores internos e externos da 3S; Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da área;...
-
Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Darede Tempo inteiroA Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a maisrelevante consultoria do segmento, afinal, THE FUTURE IS CLOUDNosso Analista de Suporte Junior **é um profissional dedicado para integrar nosso time de helpdesk, colaborando ativamente na prestação de serviços aos clientes internos e garantindo que...
-
Analista De Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Nava - Technology For Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveisPor que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a...
-
Analista de Noc Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil We Service Tempo inteiroAnalista de NOC Junior (Bilingue): Presencial We ServiceBarueri-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento. Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2. Realizar conjunta com provedores para validação de...
-
Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveisPor que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiroVisão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...
-
Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos...
-
Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Sênior com vasta experiência em infraestrutura, cabeamento, crimpagem de cabo de rede e implantação de infraestrutura de TI. Além disso, é necessário ter habilidades em redes, AWS e suporte em nuvem.Principais responsabilidades:- Realizar a manutenção dos servidores internos Tejofran, tanto físicos quanto...
-
Analista de Dp Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo SRM Tempo inteiroANALISTA DE DP JÚNIOR SALÁRIO:R$ 2.800,00 (Bruto mensal)Descrição:Ter bastante bagagem na área de DPÁrea e especialização profissional:Departamento PessoalNível hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo - CLTJornada Período Integral - segunda a quinta das 9h ás 19h e sexta feira das 9h ás...
-
Pessoa Analista De Operações Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroPara isso, é fundamental que você possua: Superior completo ou cursando;Pacote Office e navegabilidade na Web.Habilidades que vão fazer você chamar nossa atenção: Já ter atuado como backoffice em setores de atendimento ao cliente por 6 meses, sendo desejável na área da Saúde (diferencial e não eliminatório) e desenvoltura com negociações.Sua...
-
Analista Contábil Júnior Pcd
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroÉ responsável pela análise das contas patrimoniais, por meio de execução e desenvolvimento de rotinas contábeis conforme normas vigentes e melhores práticas de mercado, garantindo a confiabilidade dos números apresentados para nossos stakeholdersAtividades: Auxiliar no fechamento mensal, trimestral e anual por meio da execução das rotinas da...
-
Analista de Pré-Vendas Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do Brasil Tempo inteiroO analista de pré-vendas é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins. - Experiencia anterior com...
-
Analista de Pré-Vendas Júnior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do Brasil Tempo inteiroO analista de pré-vendas é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins. - Experiencia anterior com...