Empregos atuais relacionados a Analista Customer Service Sr - São Paulo, São Paulo - Nestle Operational Services Worldwide SA
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Gerente de Serviços Gerais
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiro**Funções e Responsabilidades**Atuar em todos os subsistemas da área de supervisão de serviços gerais, incluindo:Controle de falta e estoque;Controle de coberturas e segurança;Visitação em clientes e fornecedores;Resolução de problemas e conflitos;Acompanhamento de implantações de novos postos e projetos;**Requisitos**Para se candidatar a este...
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Analista de Customer Marketing Sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Customer Marketing Sr na Diageo. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a venda de...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroAuxiliar de Serviços GeraisBuscamos um profissional para realizar a conservação e limpeza de ambientes por meio de coleta de lixo, varrições, lavagens e aparar de gramas.BenefíciosA Combinar;RequisitosEnsino médio completo;Experiência como auxiliar de serviços gerais de limpeza;Salário e CondiçõesAté R$ 600,00;Cargo e EmpresaAuxiliar de...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar de Serviços Gerais é responsável por realizar atividades pertinentes à função, garantindo a manutenção e a limpeza dos espaços de trabalho.BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação/Cesta Básica;RequisitosEnsino fundamental;Experiência como copeira;SalárioR$ 1.001,00 a R$ 1.500,00.Cargo e...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar de Serviços Gerais é responsável por realizar atividades pertinentes à função, garantindo a manutenção e o funcionamento adequado dos espaços de trabalho.BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação/Cesta Básica;RequisitosEnsino fundamental;Experiência como copeira;SalárioR$ 1.001,00 a R$...
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Gerente de Serviços Gerais
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em todos os subsistemas da área de supervisão de serviços gerais, incluindo controle de falta, coberturas, visitação em clientes, resolução de problemas e conflitos, e acompanhamento de implantações de novos postos.Requisitos:Formação acadêmica em nível superior ou ensino médio...
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Auxiliar de Serviços Gerais
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para realizar atividades pertinentes ao cargo de Auxiliar de Serviços Gerais.Benefícios:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação/Cesta Básica;Requisitos:Ensino fundamental;Experiência como copeira;Salário:R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00Cargo:Auxiliar de Serviços GeraisEmpresa:SRRamo:Higiene/Limpeza
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Colaborador de Serviços Gerais
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroO profissional será responsável por executar tarefas relacionadas à função de serviços gerais.Benefícios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica;Formação Acadêmica:Ensino fundamental completo.Experiência:É necessário ter experiência prévia na função de copeira.Remuneração:Entre R$ 1.001,00 e R$...
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Colaborador de Serviços Gerais
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroO profissional será responsável pela manutenção e asseio de diversos ambientes, realizando atividades como coleta de resíduos, varrição, lavagem de superfícies e cuidados com áreas verdes.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Vivência anterior na função de auxiliar de serviços gerais, com foco em...
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Apoio em Serviços Gerais
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroO profissional será responsável por executar tarefas relacionadas à função de serviços gerais.Benefícios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica;Formação Acadêmica:Ensino fundamental completo.Experiência:É necessário ter experiência anterior na função de copeira.Salário:Entre R$ 1.001,00 e R$ 1.500,00Cargo:Apoio em...
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Auxiliar de Serviços Gerais
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Irá realizar a conservação e limpeza de ambientes por meio de coleta de lixo, varrições, lavagens e aparar gramas.**Benefícios:**• A combinar;**Requisitos:**• Formação acadêmica: Ensino médio completo;• Experiência: Experiência como auxiliar de serviços gerais de limpeza;• Salário: Até R$ 600,00;• Cargo:...
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Auxiliar de Serviços Gerais: Atividades de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Serviços Gerais realizará atividades de suporte para garantir a manutenção dos espaços de trabalho e áreas comuns da empresa SR.Responsabilidades:Realizar atividades de limpeza e manutenção dos espaços de trabalho e áreas comuns;Manter os equipamentos e materiais em boas condições;Colaborar com a equipe para...
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Auxiliar de Serviços Gerais: Atividades de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Serviços Gerais realizará atividades de suporte para garantir a manutenção dos espaços de trabalho e áreas comuns da empresa SR.Responsabilidades:Realizar atividades de limpeza e manutenção dos espaços de trabalho e áreas comuns;Manter os equipamentos e materiais em boas condições;Colaborar com a equipe para...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...
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Gerente de Serviços Gerais
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiroAtua em todos os subsistemas da área de supervisão de serviços gerais, controle de falta, controle de coberturas, visitação em clientes, resolução de problemas, resolução de conflitos, acompanhamento de implantações de novos postos.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Desejável com curso superior, ou no mínimo a conclusão do ensino...
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Gerente de Serviços Gerais
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sr Tempo inteiro**Atuação em Subsistemas de Supervisão**Atua em todos os subsistemas da área de supervisão de serviços gerais, incluindo:Controle de falta e coberturas;Visitação em clientes;Resolução de problemas e conflitos;Acompanhamento de implantações de novos postos;**Benefícios e Requisitos**Benefícios:A combinar;Requisitos:Formação acadêmica:...
Analista Customer Service Sr
3 meses atrás
RESUMO DA POSIÇÃO
Localização:
Araçariguama
Modalidade:
Presencial
Área / BU:
Supply Chain | Logística Física
Reporte:
Gerente de Projetos e Customer Service
Alguma pessoa interna mapeada? Não
Propósito da posição
Gerir todo o fluxo de pedidos da Regional Ecommerce, concentrando-se na busca pela eficiência na tratativa do fluxo end-to-end de Order to Cash (O2C).
Em conjunto com os parceiros logísticos, garantir a execução dos processos alinhados com flexibilidade e personalização de soluções para proporcionar um nível de serviço cada vez melhor no atendimento de nossos clientes.
Sempre com foco na experiência dos clientes, é papel do Analista SR de CS manter estreito relacionamento com as Unidades de Negócio pelas quais a regional atende, IT (Globe) no desenvolvimento de projetos e resoluções de oportunidades diárias, áreas fiscais e compliance para que as ações tomadas estejam em conformidade.
O dia a dia...
- Monitorar operações realizadas pelo Operadores logísticos através de modelo de governança, garantindo o cumprimento das normas internas e legais;
- Acompanhamento da Carteira de pedidos, assegurando que todos os pedidos tenham o devido tratamento e sigam até a entrega;
- Analisar dados em busca de oportunidades para promover projetos de melhoria com foco na maior eficiência e agilidade no atendimento dos pedidos do Ecommerce;
- Garantir conformidade através do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores nas diversas revisões operacionais com as unidades de negócio, IT, operadores logísticos e internas;
- Desenvolver projetos, levando conhecimento e Know How de forma que as decisões tomadas não interfiram na continuidade dos negócios e também que promovam a melhor decisão focada em experiência do consumidor e custo;
- Atuar em conjunto com as áreas de Delivery Sercices e Transportes da regional de forma a desenvolver soluções para as demandas observadas nestas áreas;
- Analisar riscos baseados nos procedimentos Corporativos e relatórios de auditorias em busca de oportunidades nas operações realizadas em nossa regional.
O que vai contribuir para o seu sucesso?
- Curso Superior Completo;
- Conhecimento dos níveis organizacionais de Logística e regulamentação, Processos de Customer Services, Conhecimentos sobre normas fiscais e tributárias, audiorias;
- Conhecimento intermediário em Excel, Power BI e Power Point.
