Analista de Relacionamento de Ouvidoria Nível Ii

1 semana atrás


Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

Descrição das Atividades:

Organizar, distribuir e coordenar o fluxo de trabalho dos colaboradores;
Supervisionar o acompanhamento autorizações emergenciais realizadas pelos tele operadores, através do sistema SAW;

Supervisionar e acompanhar via sistema:
ligações recebidas, transbordo e perdidas;
Coordenar o trabalho de monitoramento ligações do SAC e agendamento de consultas;
Supervisionar e acompanhar treinamento ou reciclagem de informações com os tele operadores;
Elaborar escala mensal e folha de pausa, controlar o cumprimento da mesma e encaminhar ao RH no final de cada mês;
Elaborar relatórios de gestão;
Coordenar a área de Call Center identificando necessidades de processos, organizando e controlando os mesmos;
Coordenar os colaboradores, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento,
supervisionando todas as atividades dos mesmos, orientando para a consecução dos objetivos propostos.

Requisitos:

Superior cursando em Administração de Empresas ou áreas afins.
Experiência no segmento hospitalar com atendimento ao cliente.
Ter conhecimento com direito do consumidor, normativas da ANS e das operadoras de saúde, hol de procedimentos.
Ter fácil acesso a Guarulhos.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$6.000,00 por mês

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Santaris Saúde Tempo inteiro

    Organizar, distribuir e coordenar o fluxo de trabalho dos colaboradores; Supervisionar o acompanhamento autorizações emergenciais realizadas pelos tele operadores, através do sistema SAW; Supervisionar e acompanhar via sistema: ligações recebidas, transbordo e perdidas; Coordenar o trabalho de monitoramento ligações do SAC e agendamento de consultas;...

  • Operador de Máquinas Ii

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipeSomos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de reciclagem de sucata ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001.Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultadoEstamos em constante crescimento e buscamos...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Corporate Health Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Responsabilidades: Fornecer suporte e atendimento ao cliente de alta qualidade para clientes de planos de saúde da empresa Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar a satisfação do cliente e a qualidade do serviço Gerenciar reclamações de clientes e trabalhar com as equipes...

  • Operador de Máquinas Ii

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipeEstamos em constante crescimento e buscamos pessoas para crescer com a gente.Buscamos:operador de máquinas II**Requisitos: Possuir conhecimento com operação de máquinas com garra hidráulica para sucata ferrosa. Ter participado de treinamento em operação de máquinas pesadas.Principais atividades:...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de segurança coorporativa Tempo inteiro

    Empresa de segurança coorporativa admite Analista de Sistemas em Guarulhos Jardim Presidente Dutra para atuar em Tempo integral, Das 10:30 às 20:30. Monitorar uso e desempenho do sistema (Oracle Netsuite), buscando soluções de acordo com os processos da empresa.Fornecer suporte de primeiro nível aos usuários da empresa com NetSuite. É oferecido...


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 27/06/2023A combinar Temporário GuarulhosBenefícios RefeitórioVale TransporteDescrição da vagaEmpresa 100% brasileira localizada em Guarulhos contrata profissional para atuar como Analista de Relacionamento Jr.para realizar as seguintes atividades: Irá realizar o atendimento aos clientes internos e externos, profissionais de saúde,...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sicoob Metropolitano Tempo inteiro

    Descrição:Gerente de Relacionamento é responsável pela parte negocial, tanto na captação quanto na retenção e fidelização de cooperados.Requisitos:Escolaridade mínimaPós-graduação no nível EspecializaçãoOutros requisitos:Ensino Superior Completo e Pós-Graduação;CPA 10 ou CPA 20 - Ativo;Habilitação B - CNH VigenteBenefícios:Nenhum...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipeSomos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de reciclagem de sucata ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001.Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultadoEstamos em constante crescimento e buscamos...

  • Analista de Compras

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Prompt Serviços Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Compras - ComprasNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO profissional de compras deve desenvolver em conjunto com a sua equipe relacionamentos estáveis e duradouros com os clientes internos e fornecedores. Vivência em...

  • Analista de Estoque

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar, sob orientação e acompanhamento, as atividades de gestão do estoque, efetuando e controlando, sob supervisão, a movimentação de entrada e saída de materiais, mercadorias e insumos através de sistema especifico de controle de depósito da organização, participando das análises quantitativa dos níveis de estoque versus as necessidades das...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Instituição de educação Tempo inteiro

    Instituição de educação admite Analista Administrativo em Guarulhos para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Coordenar o fluxo de documentos e informações entre departamentos.Realizar análise e controle de custos operacionais e administrativos.Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas.Apoiar na implementação de políticas...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil STAR GREEN INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por toda parte financeira da empresa, não somente cálculo e relatório final. Grandes chances de crescimento profissional, pois receberá todo treinamento necessário para atuar na controladoria da empresa. Profissional voltado para área de relacionamento com banco, encaminhamento de duplicatas e outros, possuir domínio da ferramente...

  • Analista de Controladoria

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de logística Tempo inteiro

    Empresa de logística admite Analista de Controladoria em Guarulhos (Cidade Tupinambá). Principais Responsabilidades: Elaborar e analisar relatórios financeiros e gerenciais.Acompanhar e controlar o orçamento e os custos.Fornecer suporte na tomada de decisões estratégicas. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A...

  • Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Fabricante de embalagens Tempo inteiro

    Fabricante de embalagens admite Analista Contábil Pleno em Guarulhos Água Chata para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:48. Analisar documentos contábeis. Acompanhar classificação e reconciliação das contas e obrigações acessórias.Acompanhar auditorias.Atualizar planilhas e gráficos de indicadores. É oferecido...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Transporte Tempo inteiro

    Empresa de Transporte admite Analista Comercial em Guarulhos (Cidade Industrial Satélite). Principais Responsabilidades:Análise de dados de vendas e mercado para identificar oportunidades.Desenvolvimento de estratégias comerciais e de marketing.Elaboração de relatórios de desempenho e previsões de vendas.Benefícios oferecidos:ComissõesParticipação...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de alimentos perecíveis Tempo inteiro

    Empresa de alimentos perecíveis admite Analista Administrativo em Guarulhos para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Auxiliar no controle e gerenciamento de estoques de produtos perecíveis, garantindo a sua correta armazenagem e distribuição.Apoiar na elaboração e preenchimento de documentos fiscais e de controle de qualidade dos...

  • Analista de Compras

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipeSomos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de Reciclagem de Sucata Ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001.Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultadoEstamos em constante crescimento e buscamos...

  • Analista de Frete

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Analista de Frete em Guarulhos (Vila Marajo). Principais Responsabilidades:Analisar e auditar os custos de frete.Negociar contratos de frete com transportadoras.Observar as oscilações no mercado de combustíveis e mudanças regulatórias.Coletar e integrar dados de diferentes fontes.Analisar e conferir as faturas enviadas...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Analista Fiscal #773***:Guarulhos - SP 1 Vaga R$ 3100,00Vaga Urgente Especificação da VagaDescrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com conferência, escrituração fiscal e controle de arquivos XML; apuração e declaração de impostos diretos e indiretos (IRPJ, CSLL, IPI, PIS, COFINS, ICMS, ICMS-ST e ISS); apuração de impostos...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Guarulhos, São Paulo, Brasil importadora de revestimentos Tempo inteiro

    O analista comercial busca as melhores oportunidades de negócio, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio.Desejável ensino superior / Ter CNHTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.100,00 por mêsBenefícios: Estacionamento gratuito Valerefeição...