Técnico de Suporte N1 Jr

3 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Responsabilidades e atribuições
Atender chamados de suporte técnico N1 relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.

Avaliar equipamentos danificados e realizar o diagnóstico de forma remota.

Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.

Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.

Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.

Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.

Cumprir a política da qualidade da empresa;
Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.

Requisitos e qualificações
Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
Disponibilidade para trabalho presencial;

Informações adicionais
Fácil acesso a Rua João Bettega, Cid. Industrial

Há mais de três décadas quebramos barreiras, conquistamos o mercado e alcançamos lares de milhões de brasileiros.

Fazem parte do nosso portfólio computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina, além de equipamentos para escolas de mais de 40 países.


O Propósito que nos move é
TORNAR A VIDA DAS PESSOAS MELHOR E MAIS INTELIGENTE COM O USO DA TECNOLOGIA.


Somos
Great Place to Work (GPTW), certificação concedida a empresas reconhecidas internacionalmente como as melhores para se trabalhar, a partir de avaliações feitas pelos próprios colaboradores.

Estamos há 3 anos consecutivos certificados pela GPTW.

**_
Buscamos profissionais que se identificam com o nosso jeito de SER e FAZER_**
VALORIZAMOS AS NOSSAS PESSOAS
Queremos reter e atrair pessoas agentes de transformação;
Vibramos com as conquistas, reagimos nas adversidades e valorizamos as atitudes;

SOMOS INOVADORES E DINÂMICOS
Acolhemos ideias e transformamos em marcas e produtos de qualidade, pensando na experiência de quem vai usá-los;
Nenhum obstáculo é tão alto quanto a nossa rapidez e flexibilidade em superá-lo;
Somos grandes. O dinamismo e a versatilidade não se perderam no crescimento;

EVOLUÇÃO E DESAFIOS
Surge uma oportunidade interessante e, se preciso for, nos reinventamos para conquistá-la;
Gostamos de desafios e conduzimos vários ao mesmo tempo;
Temos raízes fortes. Nossa história e ética sustentam nossa constante evolução;

CLIENTE NO CENTRO DE TUDO
Buscamos sempre entregar além do esperado. Capricho para nós não é mero detalhe.

Nascemos no Brasil, ousamos criar e desenvolver uma marca verde-amarela em tecnologia, e provamos que somos capazes de liderar, inovar e povoar os lares brasileiros;
Nos orgulhamos de ter facilitado a inclusão digital e melhorado a vida de muitos brasileiros, e ainda queremos mais;
Tecnologia é um caminho para melhorar a vida das pessoas, mas não o destino;

  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba – PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JrLocalidade:Curitiba - PR Ensino Médio CompletoDia/Horário de atuação:12x3- 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone)Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via ferramenta de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba – PR Ensino Médio Completo.Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23hRegime: Presencial, Service Desk (sem telefone)Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2.Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento.Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia.Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center.Conhecimento em ambiente Windows.Conhecimento em acesso remoto.Atividades Atendimento de suporte N1.Registro e monitoramento de Chamados.Escalonamento de atendimento N2 e...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia.Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center.Conhecimento em ambiente Windows.Conhecimento em acesso remoto.Atividades Atendimento de suporte N1.Registro e monitoramento de Chamados.Escalonamento de atendimento N2 e...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JrLocalidade:São José dos Pinhais - PR Ensino Médio CompletoRequisitos:Conhecimento de impressoras (laser, térmica e matricial) Conhecimento básico de redes Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via ferramenta de ITSM. Possuir CNH B.Requisitos diferenciais:Possuir NR35 dentro da validade será um bom...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver.Conhecimentos necessários: Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); Ter noções básicas de redes...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico JrBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Experiência:Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.Conhecimentos em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico JrBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Experiência:Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.Conhecimentos em...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução de...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor.Principais Atribuições: Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testandoos, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para ação do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Tempo inteiro

    Atendente/ Assistente de Suporte Técnico.Gestão e área interna: Gestão: Gerência de Serviços e Suporte;- Área interna: Serviços e Suporte.Local de alocação e horário de atuação:Local de alocação: Curitiba PR (Bairro Prado Velho). Horário: Folguista Noite8:00 ás0:00 ou0:00 ás6:00 conforme escala, considerando jornada dehoras, com pausa para...

  • Vaga De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Building Profits Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata suporte técnicoAtribuições:Vaga de suporte técnico n1 presencial no centro de curitiba/pr. De segunda a sextaFeira, das 08h00 às 18h00. Salário de r$1.800,00 R$ 2.100,00. Incluídos benefícios contendo valeRefeição de r$23,00 por dia, vale Transporte e plano de saúde após a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracompDescrição da vaga‍ Vaga: Atendente/ Assistente de Suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Descrição da vaga Vaga: Atendente/ Assistente de Suporte Técnico. Local:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Por Que se Juntar ao Nosso Banco de Talentos?Ao participar do Banco de Talentos para Agente de Suporte da Positivo Tecnologia, você não apenas se coloca em uma posição privilegiada para futuras oportunidades na nossa equipe, mas também se torna parte de uma comunidade que:Valoriza a inovação e a qualidade no fornecimento de tecnologia.Oferece...

  • Vaga De Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de suporte técnico n1 presencial no centro de curitiba/pr. De segunda a sexta-Feira, das 08h00 às 18h00. Salário de r$1.800,00 - R$ 2.100,00. Incluídos benefícios contendo vale-Refeição de r$23,00 por dia, vale-Transporte e plano de saúde após a experiência. Atividades: realizará o atendimento aos clientes voltado a manutenção...

  • Vaga De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de suporte técnico n1 presencial no centro de curitiba/pr. De segunda a sexta-Feira, das 08h00 às 18h00. Salário de r$1.800,00 - R$ 2.100,00. Incluídos benefícios contendo vale-Refeição de r$23,00 por dia, vale-Transporte e plano de saúde após a experiência. Atividades: realizará o atendimento aos clientes voltado a manutenção...

  • Vaga De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de suporte técnico n1 no regime presencial com horário de trabalho das 08h00 às 18h00 de segunda a sexta-Feira salário de R$ 1.800,00 - R$ 2.100,00 vale-Refeição de r$23,00 /dia vale-Transporte plano de saúde após a experiência o contratado será responsável pelo atendimento aos clientes voltado a manutenção de hardwares, sendo...

  • Vaga De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Vaga de suporte técnico n1 na empresa building profits em regime presencial no centro de curitiba/pr. Será responsável por realizar o atendimento aos clientes voltado a manutenção de hardwares, sendo responsável pela abertura e tratativa dos chamados, bem como pelo acompanhamento dos casos mais complexos até a resolução destes....