Especialista de melhorias Continuas-

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Petlove Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de mercado, que tem o objetivo de democratizar e simplificar o cuidado com o pet, oferecendo a melhor experiência para tutores e empoderando médicos-veterinários e empreendedores do segmento.


Considerado o maior ecossistema pet do Brasil, o grupo Petlove conta com mais de 15 mil produtos no site e app, serviços DogHero de hospedagem, pet sitter, creche e outros, planos de saúde para cães e gatos, em parceria com a Porto Seguro, e muito mais.


A Petlove é digital, mas também marcamos presença com as nossas lojas físicas em São Paulo (e em breve em outros estados), que além de petshop, oferecem banho e tosa, atendimento veterinário e espaço Pet Play.

O que nos move Onde tem pet, tem love.

Por isso, a Petlove acredita no poder de transformar o mundo em um lugar onde todos os pets possam ser mais felizes e saudáveis.

Nosso jeito de trabalhar Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Somos inclusivos e formamos times diversos, inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito. Por que você vai amar ser um Petlover?


Muitos benefícios - Plano de saúde e plano odontológico Unimed seguros para titular e dependentes (sem desconto) e com coparticipação - Seguro de vida até 24x do salário (sem desconto) - Cartão de Benefícios Flexível: você escolhe se vai usar no mercado ou em restaurantes - Estamos em formato híbrido: oferecemos auxílio home office para ajudar você com os gastos do dia a dia fora do escritório - Programa Todos Sócios - Licença maternidade de 6 meses - Licença paternidade de 20 dias - PLR - atrelado às metas - Convênio farmácia - Escritório Pet Friendly Valorizamos seu bem-estar - Oferecemos duas plataformas de atividades físicas: Gympass - Programa Cuidar + que proporciona mais bem estar e qualidade de vida para os colaboradores Te damos mimos de aniversário - Créditos no site da Petlove (R$ 100,00) para serem utilizados no mês do seu aniversário - Day off em qualquer dia do mês, para você aproveitar como quiser.

Cuidamos dos seus pets - Apoiamos a adoção responsável Oferecemos Licença PETernidade de 2 dias para Petlovers que adotarem um pet - Plano de saúde para seu pet para todos os colaboradores - Descontos em todas as compras de produtos no nosso site e app: 15% em compras avulsas, 20% para compradores recorrentes e 30% para compras de marcas exclusivas - Crédito de R$ 400 anuais para utilizar na DogHero, podendo escolher entre hospedagem, pet sitter e creche.

Mas afinal, o que é ser Petlover? Ser Petlover é colocar o bem-estar e a felicidade dos pets como prioridade, sempre.

Ser Petlover é valorizar o risco calculado, fazer o que diz e agir com velocidade. Ser Petlover é atrair, reter e desenvolver os melhores talentos. Ser Petlover é experimentar e se esforçar para inovar constantemente. Ser Petlover é trabalhar colaborativamente para construir nossa visão comum. Ser Petlover é ser eficiente, ágil e simplificar. Ser Petlover é valorizar a diversidade e a construção de um ambiente cada vez mais inclusivo. Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas.

Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade.

Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

/n - Graduação completa - Pós-graduação em andamento - Conhecimento avançado no pacote office e ferramentas do google - Conhecimento em metodologias de projetos e processos - Experiência em atendimento ao cliente e canais de atendimento (Telefone, e-mail, Whatsapp e chat) - Experiência em Metodologias ágeis - Familiaridade com a cultura de dados Soft Skills - Escuta ativa - Colaboração - Resiliência - Proatividade - Empatia - Comunicação e oratória - Inovação - Organização - Autonomia - Gestão de tempo - Liderança - Inteligência emocional - Adaptabilidade - Senso de urgência - Inspirar e motivar /n Como

Especialista em Processos e Projetos /PMO


de PX, você atuará junto com o time de Apoio com um time de especialista organizando os processos e processos do time dentro das metologias ágeis, mapeando os riscos e impactos e apresentando oportunidades de melhoria continua dos processos, levantamento dos pontos de dor da jornada do cliente, endereçando e/ou conduzindo projetos, garantindo o melhor fluxos nos canais de atendimento, suas principais atribuições serão: Planejar, organizar e executar projetos de Atendimento desde a concepção até a implementação e o lançamento.

Definir o escopo, cronograma, orçamento e recursos dos projetos dentro das metologias.

Gerenciar os riscos e impedimentos dos projetos, tomando decisões estratégicas para garantir o sucesso da entrega com o time de especialistas.

Monitorar o progresso dos projetos e comunicar o status para as partes interessadas. Garantir a entrega de projetos de alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes e dos negócios. Analisar e otimizar os processos de atendimento existentes para aumentar a eficiência e a produtividade da equipe. Implementar novas metodologias para melhorar a qualidade do trabalho.

Documentar e comunicar os processos para toda a equipe Comunicar os resultados dos projetos para stakeholders, utilizando linguagem clara e concisa.

Obter feedback de stakeholders sobre os projetos de PX e incorporá-lo nas iterações subsequentes. Ser o ponto focal de todos os processos dentro do time de especialista Transitar entre as áreas de Qualidade de Atendimento, Processos, Dados e Sistemas garantindo que as demandas serão executadas de acordo com os direcionais estratégicos da empresa

  • Especialista De Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiro

    Especialista em Melhoria ContínuaNa função de Especialista em Melhoria Contínua, você fará parte de um time INcrível de Melhoria Contínua. Você terá como base nossa planta de Mogi Guaçu, reportando-se para a Diretora de Melhoria Continua e Confiabilidade.Você será responsável por liderar a implementação, sustentabilidade, avaliações e...

  • Especialista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiro

    Especialista em Melhoria ContínuaNa função de Especialista em Melhoria Contínua, você fará parte de um time INcrível de Melhoria Contínua. Você terá como base nossa planta de Mogi Guaçu, reportando-se para a Diretora de Melhoria Continua e Confiabilidade.Você será responsável por liderar a implementação, sustentabilidade, avaliações e...

  • Especialista em Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos em busca de um Especialista em Melhoria Contínua para integrar nosso time e liderar a transformação de processos, promovendo uma cultura de excelência operacional. Qual será o seu maior desafio? Como Especialista em Melhoria Contínua, você será responsável por implementar iniciativas que visam otimizar processos,...

  • Especialista De Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Como Especialista de Melhoria Contínua irá garantir o mapeamento, aprimoramento, implantação e auditoria dos processos logísticos, visando a redução de custos e maior produtividade, aprimorando a eficiência operacional da logística e contribuindo para o crescimento da empresaSuas responsabilidades serão: Garantir a adequação técnica dos...

  • Especialista Melhoria Contínua Ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Melhoria Contínua IICountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSomos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Consultoria em RH Tempo inteiro

    Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...

  • Especialista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Mosaic Company (Tampa, FL) Tempo inteiro

    Especialista de Melhoria Contínua - São Paulo /SPCom a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados. No Brasil, por meio da Mosaic...

  • Especialista em Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TMB EDUCACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    MissãoIdentificar e analisar problemas e oportunidades nos processos corporativos, utilizando dados e métricas como base para propor e implementar soluções que aumentem a eficiência operacional e impulsionem a inovação e o desenvolvimento contínuo da empresa.Resultados Esperados Identificação e priorização de oportunidades de melhoria nos...

  • Especialista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GM Financial Tempo inteiro

    Why GMF? A GM Financial International Operations conduz negócios na América Latina e na China. A International Operations oferece uma ampla variedade de produtos de financiamento automotivo no atacado e no varejo para revendedores e seus clientes. A força do negócio internacional reside em sua capacidade de adaptar seus produtos para atender às...

  • Especialista Em Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Superior completo em Engenharia; Vivência na área de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) em Indústria de grande porte; Será um diferencial vivência no setor automotivo; Inglês intermediário (leitura, escrita e oral); Desejável a Certificação Black Belt e formação WCMAtividades:Definir e gerenciar projetos de Melhoria Contínua,...

  • Especialista de Projetos e Melhoria de Contínua

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Descrição Liderar projetos de operações/logística e melhoria contínua, analisar processos e identificar oportunidades de otimização, implementar e acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e apresentar resultados, apoiar/suportar a evolução dos principais projetos, melhorar OTD com foco na satisfação do cliente B2C ou...