Analista de Qualidade Operacional

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

Sobre o Grupo QuintoAndar:
O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar.

Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação.


Pense em zero papel ou burocracia:
tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes.

Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse
Sobre o Grupo QuintoAndar:
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina.

Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar.

Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

Possibilidade de aprendizado; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal; Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Trabalho RemotoNosso time de tecnologia trabalha no modelo "remote-first", o que significa que estamos trabalhando de casa com a possibilidade de morar em qualquer lugar do Brasil.

Também temos a opção de utilizar os escritórios em São Paulo ou utilizar os espaços de coworking de parceiros, ambos até duas vezes por semana.

Etapas do Processo SeletivoNosso processo seletivo atualmente dura em média 40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.


Passando por:
Triagem Entrevista com People Case Entrevista com gestor Offer (em caso de aprovação)

Sobre a Área:

Como Analista de Qualidade Operacional SR você fará:


Análises com metodologias voltadas para a qualidade operacional; Visão macro da jornada do cliente, implementando ações para corrigir a rota; Criar e apresentar resultados de qualidade aos stakeholders e viabilizar tomada de decisão; Auditar KPIs operacionais, fornecendo deep dives sobre oportunidades e fornecendo insights para melhoria dos resultados; Ser representante em projetos de melhoria contínua promovendo integração entre áreas Qualidade, Treinamento e Processos; Conduzir e/ou dar suporte em treinamentos para as diferentes áreas do negócio; Criar indicadores e/ou dar suporte no monitoramento; Conduzir reuniões de follow-up dos projetos de forma eficiente; Elaborar apresentações executivas/one-pagers para reporte de projetos para lideranças e stakeholders; Apresentar capacidade analítica e de resolução estruturada de problemas; Condução de análises com busca de Causa Raiz e elaboração de Plano de ação com Stakeholders.

Análise crítica de relatórios e busca incessante de melhorias

Requirements Habilidades analíticas e de resolução de problemas. Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios. Conhecimento sobre gestão de processos e otimização de fluxos de trabalho. Conhecimento sobre metodologias de qualidade (Six Sigma, PDCA, etc.)

Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) Ter atuado em Operações de CC como Qualidade;

Pró atividade e Protagonista Importante:

O nosso processo seletivo começa na inscrição Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.

Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio

para nossos e-mails não irem parar no spam.
Benefits Salário competitivo (Contrato CLT); Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche + Auxílio especial; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass); Auxílio home office; Programa de apoio ao empregado; Licença maternidade e paternidade estendidas; Espaço para amamentação; DayOff aniversário Apoio para aprendizagem de idiomas; Clube de Benefícios; Playkids;


Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndarAcreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.

Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.

Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.

Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui.

Política de Proteção a DadosOs dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.

Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por

Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.

  • Analista de compras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...

  • Inspetor de qualidade

    3 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (FF)

  • Inspetor de qualidade

    3 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DH)

  • Inspetor de qualidade

    3 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CK)

  • Inspetor de qualidade

    3 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (JJ)

  • Inspetor de qualidade

    2 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Inspetor de qualidade

    2 semanas atrás

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Inspetor de qualidade

    Há 5 dias

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DB)

  • Inspetor de qualidade

    Há 4 dias

    Cajamar, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MW Qualidade Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de qualidadeEmpresa:MW QualidadeSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DH)

  • Analista de Planejamento de Qualidade

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Nesta função, o colaborador será responsável por: Através de Análises de cenário, propor ações que favoreçam a melhoria dos indicadores e resultados operacionais; Coletar, registrar e divulgar informações relevantes à gestão da qualidade e operacional; Análise de Processos e sugestões de melhoria focados na Jornada do Consumidor / Cliente....

  • Analista Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de carga e frete Tempo inteiro

    Empresa de carga e frete admite Analista Operacional em São Paulo Vila Mariana para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Coordenar e monitorar as operações de transporte de cargas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as entregas sejam realizadas conforme o planejado.Realizar a análise de dados e indicadores de desempenho operacional,...

  • Analista De Qualidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Organização Morena de Parceria e Serviços H LTDA Tempo inteiro

    A empresa MORENA RH está buscando um Analista de Qualidade para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você é apaixonado por garantir a excelência dos produtos e serviços, tem habilidades analíticas aguçadas e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades...

  • Analista Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de carga e frete Tempo inteiro

    Empresa de carga e frete admite Analista Operacional em São Paulo (Vila Mariana). Principais Responsabilidades:Coordenar e monitorar as operações de transporte de cargas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as entregas sejam realizadas conforme o planejado.Realizar a análise de dados e indicadores de desempenho operacional, identificando...

  • Analista de qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a implantação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão integrada, revisão e elaboração dos fluxogramas operacionais de processos e realizar mapeamento de processos.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Possuir cursos ,a área de qualidade, iso, ferramentas de gestão.Experiência:Necessário...

  • Analista de qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a implantação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão integrada, revisão e elaboração dos fluxogramas operacionais de processos e realizar mapeamento de processos.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Possuir cursos ,a área de qualidade, iso, ferramentas de gestão.Experiência:Necessário...

  • Analista de qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a implantação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão integrada, revisão e elaboração dos fluxogramas operacionais de processos e realizar mapeamento de processos.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Possuir cursos ,a área de qualidade, iso, ferramentas de gestão.Experiência:Necessário...

  • Analista de qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a implantação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão integrada, revisão e elaboração dos fluxogramas operacionais de processos e realizar mapeamento de processos.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Possuir cursos ,a área de qualidade, iso, ferramentas de gestão.Experiência:Necessário...

  • Analista Dp

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    Descrição do cargoAnalista de departamento pessoal.ResumoUm analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre outras atividades.Principais atividades e responsabilidadesUm...

  • Analista De Mesa Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Garrah Tempo inteiro

    Experiência na área operacional (analista de mesa operacional) de empresa de prestação de serviços de Segurança Patrimonial e FacilitiesANALISTA DE MESA OPERACIONAL1 Requisitos:Experiências e qualificações: Experiência obrigatória em mesa operacional e sistema HK SAR 2g.

  • Analista de Qualidade

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO)....