Agente de Atendimento Receptivo

1 semana atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro
Atendimento no canal de Voz, solucionando a demanda de acordo com as diretrizes dos processos definidos pelo cliente contratante.

Garantir que todos os dados dos clientes estejam atualizados no sistema e que os protocolos estejam registrados com o máximo de informações, para andamento otimizado da solicitação do cliente; Manter o cliente informado sobre o tempo de atendimento das solicitações.


Responsabilidades e atribuições
Atender prontamente as ligações dos clientes;
Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante;
Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória;
Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas;
Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade;
Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.

Requisitos e qualificações
Ser maior de idade;
Ensino superior, cursando ou completo.

Conhecimento em Informática;
Conhecimento básico em Inglês;
Boa dicção;
Residir em Feira de Santana.

Disponibilidade para trabalhar no horário de 11:18 às 19:30

Observação:
Trabalho presencial

Informações adicionais
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

Simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido e perfil analítico.


Estamos no
mercado há mais de
30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.


Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.


Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

**Esperamos você para fazer parte do nosso time #SejaTEL

  • Feira de Santana, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...


  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

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  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Agente de Portaria

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Agente de Portaria em Feira de Santana Cruzeiro para atuar em Tempo integral, A combinar. Controlar o acesso de pessoas e veículos nas dependências da empresa, verificando a identidade e autorização de entrada de visitantes, funcionários e prestadores de serviço.Monitorar o circuito interno de câmeras de segurança e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    O que esperamos de você Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;Ter foco na solução...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Traga seu talento para o Inec Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas com boa comunicação, proativas, bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes.Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças, executando as etapas de captação, análise, concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo.Acha que o desafio é para você?...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão hospitalar ou afins.Gosta de manter o ambiente de trabalho organizado;Gosta de trabalhar em equipe;Boa comunicação escrita e oral;Informática básica;Atividades Estagio atendimento Presencial:Realizar o controle e organização das filas de atendimento para reduzir os tempos de espera;Realizar...

  • Agente de Atendimento Ii

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 29/06/2023R$1.916,00 Temporário Feira de SantanaBenefícios Vale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaAtendimento ao cliente presencial, por telefone Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. Fazer Up grade nas locações; Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. Acompanhar o contrato desde da...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil SICOOB CRED EXECUTIVO Tempo inteiro

    Analisar o mercado e identificar oportunidades de negócios;Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços;Cadastrar e/ou realizar atualização cadastral de Cooperados;Prospectar novos Cooperados PF e PJ.

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil CEDP - CENTRO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA Tempo inteiro

    Esse cargo tem como missão principal a realização (captação e retenção) de matrículas da unidade através do agendamento, entrevistas e atendimentos de clientes, realizando vendas ativas e receptivas. Levantamento de leads e prospecção de novos clientes visando o atingimento das metas definidas para a área comercial.


  • Lauro de Freitas, Bahia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ESTÁGIO ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVON° DE VAGAS: 1Contratante: ConsultoriaLocal: Vilas do Atlântico/ Lauro de FreitasCursando nível Superior em Administração ou Gestão Comercial a partir do1° SemestreHORÁRIO: Segunda à sexta, 9hs. as 16hs. com intervalo de 12hs. as 13hs.ATIVIDADES: Apoio ligação por telefone, preencher planilhas, atendimento...

  • Recepção e Atendimento

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Barra Grande Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, recebimento de materiais veterinários, dúvidas mínimas na área.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 - R$1.405,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional: 13o salárioEscolaridade: Ensino Superior cursando ou interrompido...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes, terceirizados e funcionários nas dependências da empresa; Prestar atendimento telefônico interno e externo, fornecendo informações e efetuando transferências para outros setores, quando necessário; Administrar fluxo de entrega de crachás, cadeados para funcionários recém-admitidos e ativos da...


  • Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Vendas de produtos e serviços; Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica...

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Obrigatório:Ensino Médio completo;Conhecimento no Pacote Office.Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;Atender solicitação de...


  • Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: ESTÁGIO ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVO N°DE VAGAS:1Contratante : Consultoria Local: Vilas do Atlântico/ Lauro de Freitas Cursando nível Superior em Administração ou Gestão Comercial a partir do1° SemestreHORÁRIO:Segunda à sexta, 9hs. as 16hs. com intervalo de 12hs. as 13hs.ATIVIDADES:Apoio ligação por telefone,...