Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Jr - Palhoça, Santa Catarina - AltoQi
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro**Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma referência em tecnologia e inovação, com uma cultura de trabalho aberto, diverso e descontraído. Nossa missão é fornecer soluções de segurança e tecnologia para nossos clientes, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro**Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.**Sobre a oportunidade****Área:** Suporte Técnico...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro**Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nossa cultura é única e quem trabalha aqui sabe disso. Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.**Sobre a oportunidade****Área**: Suporte...
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Analista de Suporte e Atendimento Jr.
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Veolia Brasil Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Suporte e Atendimento Jr. na Veolia Brasil, você será responsável por solucionar problemas de baixa, média e alta complexidade, visando a satisfação dos clientes e o funcionamento das ferramentas, em cumprimento aos padrões e políticas estabelecidas pela empresa.**Requisitos e...
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Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Algar Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Jr é responsável por realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo a instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software. Além disso, é responsável por garantir a disponibilidade e performance das...
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Analista de Suporte de TI Jr.
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eqi Investimentos Tempo inteiro**Sobre a Eqi Investimentos**A Eqi Investimentos é uma das principais corretoras de investimentos do país, com o objetivo de fornecer soluções financeiras personalizadas para seus clientes.Com mais de 70 mil clientes e R$ 30 bilhões em ativos sob custódia, a Eqi Investimentos é uma empresa líder no mercado financeiro.**Nossa missão**Nossa missão é...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Atendimento a demandas de suporte técnico;Resolução de problemas em...
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Analista de Logística Jr.
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cantustore Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Logística Jr. é responsável por analisar e resolver problemas de divergências de produtos, garantindo a precisão e a eficiência dos processos de armazenamento e distribuição.ResponsabilidadesAnalisar e resolver problemas de divergências de produtos;Tratar divergências de estoque com as áreas responsáveis;Montar...
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Técnico de Suporte e Implantação
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de serviço de soluções de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).Responsabilidades:Realizar assistência técnica aos usuários dos softwares e sistemas.Implantar produtos e serviços de tecnologia e prestar suporte aos clientes.Prover feedbacks aos...
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Técnico de Suporte e Implantação
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de serviço de soluções de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).Responsabilidades:Realizar assistência técnica aos usuários dos softwares e sistemas.Implantar produtos e serviços de tecnologia e prestar suporte aos clientes.Prover feedbacks aos...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiro**Sobre a Intelbras**Nossa empresa é uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso. Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.**Sobre a oportunidade****Área**: Suporte Técnico...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro**Descrição do Cargo**:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por dar suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos.**Oportunidades de Atuação**:O cargo oferece a oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica e em constante evolução,...
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Analista Contábil Jr
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Buscojobs Brasil está procurando por um Analista Contábil Jr para se juntar à nossa equipe de Contabilidade e Auditoria. Nossa empresa é líder em soluções de contabilidade e auditoria, e estamos procurando por um profissional talentoso para ajudar a nos manter à frente do mercado.**Responsabilidades**As responsabilidades do...
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Analista de Compras Indiretas Jr.
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroDescrição da Vaga**Objetivo da Vaga**O Analista de Compras Indiretas Jr. é responsável por garantir o abastecimento de materiais e serviços de acordo com a estratégia definida pela empresa, com foco em obter os melhores preços e condições possíveis.Responsabilidades e Atribuições**Suporte ao Especialista da Área**: Apoiar o especialista da área...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JuniorSalário: 2.300Benefícios: vale refeição 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Segunda a Quinta das 8h às 18h, Sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de atender a toda demanda de tecnologia da informação, incluindo:Crimpagem de cabos;Testagem de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JúniorSalário: 2.300Benefícios: Vale refeição de 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de diversas demandas relacionadas à tecnologia da informação, incluindo:- Crimpagem de cabos- Testes de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JuniorSalário: 2.300Benefícios: vale refeição 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Seg a Qui das 8h às 18h, Sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de atender a toda demanda de tecnologia da informação, incluindo:Crimpagem de cabos;Testes de...
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Técnico de Suporte e Implementação
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de serviço de soluções de tecnologia admite Analista de suporte e implantação em Palhoça (Pedra Branca). **Responsabilidades** * Realizar assistência aos usuários dos softwares. * Implementar produtos e prestar suporte. * Prover feedbacks aos clientes e solicitantes. * Elaborar manuais de sistemas para auxílio e suporte. * Realizar outras...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Intelbras Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico em Redes.ResponsabilidadesAnalisar cenários e identificar possíveis problemas de produtos;Registrar casos (protocolos) para o nível III;Ouvir o cliente para medir o desempenho do produto em campo;Contribuir com...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.ResponsabilidadesRealizar a resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e...
Analista de Suporte Técnico Jr
3 meses atrás
Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior apaixonada por desafios e que deseje fazer parte da nossa célula de Suporte Técnico na linha de instalações hidráulicas prediais das soluções AltoQi.
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver, mas sobretudo, antecipar potenciais problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita
Você tem a missão de compor a célula de suporte técnico ao cliente, garantindo uma comunicação assertiva por meio dos nossos canais de relacionamento, oferecendo orientações claras sobre o melhor uso e comportamento do programa AltoQi Builder aplicado às instalações hidráulicas, envoltas da linha hidrossanitária, de incêndio e preventivo, de gás e de climatização Prezando pela satisfação também neste ponto de contato, reportando e acompanhando chamados de ajustes e melhorias que são direcionados às áreas internas.
A AltoQi atua no mercado da construção civil, entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).
Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o conceito de empreendimento vivo no mercado, com soluções de software que apoiam tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da construção.
Incentivamos nossos colaboradores para que sejam protagonistas da sua carreira e estejam conectados ao nosso propósito de Inovar e construir conexões que transformam vidas.
Lideramos uma escalada rumo ao topo da montanha, com o objetivo de fortalecer a AltoQi dentro do mercado da construção civil.
Nosso negócio é feito por pessoas e para pessoas. Nossa cultura incentiva a igualdade e o respeito, a empatia, o trabalho colaborativo e o aprendizado.
Acreditamos que a diversidade é parte fundamental do nosso dia a dia, por isso, não fazemos distinção de gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, origem, idade ou estética.
Suas funções no nosso time:
Ser o guardião da experiência dos clientes, sejam eles internos ou externos, no suporte técnico dentro de suas atribuições e que buscam atendimentos pelos canais de relacionamento (chat, central de chamados, ligação telefônica), zelando sempre por um bom atendimento, e esclarecendo questionamentos de uso das soluções e conceitos técnicos embasados em normas técnicas e bibliografias consolidadas.
Identificar a origem que demandou o contato do cliente, fornecendo evidências claras e sugestões de melhoria durante o registro e em conexão com os seus colegas.
Evitar "incêndios" por meio de gestão de conhecimento documentada e constante busca por melhorias.
Elaborar materiais voltados para a aplicabilidade da solução, embasados em normas técnicas, bibliografias consolidadas e boas práticas.
Garantir o reporte assertivo de sugestões e melhorias compartilhadas durante o atendimento de suporte técnico.
Se manter curioso(a), atualizado(a) e em constante aprendizado em relação aos processos do time.
Executar outras atribuições correlatas, conforme a necessidade do time.
Skills Necessárias:
Comunicação e proatividade.
Organização e comprometimento com a qualidade do trabalho.
Habilidade em lidar com situações desafiadoras.
Paixão por buscar oportunidades de aprimoramento nos atendimentos.
Sedento por se manter atualizado(a) e em constante aprendizado sobre os recursos nos softwares para elaboração de projetos na área de elétrica.
Quais são os requisitos:
Graduação em Engenharia Sanitária e/ou Civil completa ou em fases finais, em andamento a partir da 9a fase.
Residir na Grande Florianópolis.
Disponibilidade para atuar 8h por dia, distribuída entre 08:00-12:00 e 13:30-17:30.
Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e com o atendimento de prazos de níveis de serviço (SLA).
Familiaridade com gestão de conhecimento e documentação de procedimentos.
Conhecimento em instalações hidráulicas prediais aplicadas a projetos com uso da solução AltoQi Builder (Hidráulico, Sanitário, Incêndio, Gás e Climatização) é um diferencial.
Porque a AltoQi:
Contrato com carga horária de 200h/mês, ou seja, 8h por dia de segunda a sexta-feira.
Vale Refeição/Alimentação de R$27,53 por dia trabalhado no cartão IFOOD Benefícios.
Clube Ifood - cupons de desconto no app delivery.
Auxílio home office pago na folha de pagamento no valor de R$100,00 mensais.
Vale transporte sem desconto em folha ou auxílio combustível nos casos de atuação híbrida 3x na semana no val