Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Pleno - Pato Branco, Paraná - Viasoft
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Pato Branco, Paraná, Brasil VIASOFT Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Requisitos Pleno é um profissional responsável por discernir entre as necessidades e desejos dos clientes, convertendo-as em soluções de software eficazes e eficientes. Ele trabalha em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir que os requisitos sejam claros e eficazes, atendendo às...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 2 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...
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Técnico de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização inovadora que atua na área da gestão pública, comprometida com o desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega de serviços humanizados. Nossa equipe busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Pleno.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS...
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Analista de Requisitos Pleno
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Requisitos Pleno em nossa equipe de desenvolvimento de sistemas. O candidato ideal terá conhecimentos específicos da área de negócio e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesAnalisar solicitações de alterações no sistema e criar novas rotinas,...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.ResponsabilidadesAtender...
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Analista de Requisitos Pleno
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Requisitos Pleno em nossa equipe de desenvolvimento de sistemas. O candidato ideal terá conhecimentos específicos da área de negócio e habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesAnalisar solicitações de alterações no sistema e criar registros detalhados e...
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Analista de Requisitos Pleno
Há 2 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Requisitos Pleno em nossa equipe de desenvolvimento de sistemas. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de requisitos, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAnalisar solicitações de alterações no sistema e criar...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil VIASOFT Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é um profissional responsável por prestar suporte técnico aos clientes internos da empresa, garantindo a resolução eficiente de problemas e a continuidade das operações.Responsabilidades PrincipaisAtendimento e Resolução de Tickets: O Analista de Suporte Júnior será responsável por atender e...
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por atender e resolver tickets de suporte relacionados aos sistemas internos da empresa, como Movidesk e Jira. Além disso, é necessário realizar parametrizações e incluir e manter perfis de usuários nos sistemas.ResponsabilidadesAtender e resolver tickets de suporte relacionados aos...
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Analista de Projetos Pleno
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Projetos Pleno é responsável por planejar, coordenar e executar projetos de desenvolvimento de software, garantindo o cumprimento dos objetivos e prazos estabelecidos.ResponsabilidadesPlanejar e coordenar projetos de desenvolvimento de software;Gerenciar equipes de desenvolvimento e garantir a entrega de resultados de...
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Analista de Projetos Pleno
Há 2 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Projetos Pleno é responsável por planejar, coordenar e executar projetos de tecnologia, garantindo o sucesso dos mesmos e o cumprimento das metas do time.ResponsabilidadesPlanejamento e Coordenação: Planejar e adaptar o escopo de entrega conforme o nível e o tipo da empresa cliente visando o sucesso do projeto.Gestão...
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Analista de Projetos Pleno
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Projetos Pleno é responsável por planejar, coordenar e executar projetos de tecnologia, garantindo o sucesso dos mesmos e atendendo às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesPlanejamento e Coordenação: Planejar e coordenar os projetos, garantindo que sejam executados dentro do prazo e orçamento...
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Analista de Projetos Pleno
Há 7 horas
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Projetos Pleno é responsável por planejar, coordenar e executar projetos de tecnologia, garantindo o sucesso dos mesmos e o cumprimento das metas do time.ResponsabilidadesPlanejamento e Coordenação: Planejar e adaptar o escopo de entrega conforme o nível e o tipo da empresa cliente visando o sucesso do projeto.Gestão...
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Analista de Suporte Jr.
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Viasoft, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do nosso software.ResponsabilidadesRecepcionar e resolver demandas dos clientes de forma eficiente e eficaz;Manter-se atualizado sobre as funcionalidades do sistema e...
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Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das Atividades**Atendimento ao Cliente**Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Analista de Suporte Jr.
Há 5 horas
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo soluções eficazes e personalizadas para suas demandas.ResponsabilidadesAtender às demandas dos clientes, fornecendo orientação e soluções para suas necessidades;Registrar os atendimentos realizados e as soluções fornecidas;Mantê-se...
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Pato Branco, Paraná, Brasil KUEHNE+NAGEL Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dedicado e experiente para o cargo de Analista de Recrutamento e Seleção Pleno em nossa equipe de Recursos Humanos em Pato Branco, PR.ResponsabilidadesGerenciar o processo de recrutamento e seleção para diversas funções e níveis, garantindo um processo justo, eficiente e positivo para...
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Analista de Suporte Jr.
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil Viasoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por atender aos clientes e resolver suas dúvidas e problemas relacionados à utilização da solução. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos clientes e resolver suas dúvidas e...
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Analista de Processos Industrial
Há 2 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA. Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Processos IndustrialEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe de Processos Industriais da Atlas Eletrodomésticos como Analista de Processos Industrial - Pleno.Responsabilidades:Desenvolver e integrar sistemas junto com fornecedores e integradores para melhorar a eficiência...
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Técnico de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro**Sobre a IDS Software e Assessoria**A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.**Descrição das Atividades****Atendimento ao Cliente**Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação,...
Analista De Suporte Pleno
3 meses atrás
Temos uma cultura de resultados, reconhecimento e celebrações muito bem consolidada e cheia de orgulho, que chamamos de "DNA VIASOFT" .
Trabalhamos com foco no sucesso do cliente, inconformismo construtivo e propósitos bem definidos, possuímos uma cultura de aprendizagem e queremos sempre realizar mais, vem realizar mais com a gente? Nós acreditamos que os clientes são a razão central da existência dos negócios e da nossa empresa.
Que através da superação das expectativas dos clientes advém a capacidade de gerar riquezas. Que primar pela excelência das soluções contribui para que nossos clientes rompam barreiras e realizem mais. Que pessoas comprometidas, dotadas do senso de coesão e cooperação, são a chave para o cumprimento de nossos propósitos. E que o sucesso da nossa empresa é a mola propulsora do crescimento de todos que orbitam seu entorno.A VIASOFT é especialista nos segmentos em que atua, o que a torna a escolha mais inteligente às empresas que buscam evolução, inovação e desenvolvimento.
Nossa missão é fornecer soluções completas, alinhadas e orientadas às melhores práticas de gestão empresarial, para que os nossos clientes realizem mais.
Nossa visão é ser a escolha mais inteligente para ações de evolução e inovação em gestão empresarial. /n Ensino superior completo ou em andamento; Experiência de 1 a 3 anos em atendimento ao cliente ou funções correlatas; Ótima comunicação, verbal e escrita; Atenção e foco na resolução de problemas; Trabalho em equipe; Possuir empatia; Gostar do contato com pessoas; Ser uma pessoa cheia de energia, disposta a fazer acontecer, a aprender e inovar no atendimento ao cliente; Pensar fora da caixa, buscando idéias inovadoras; Não se intimidar com desafios;
Ser um profissional engajado, proativo, que auxilie e tenha senso de time para apoiar seus colegas e que esteja interessado em uma contínua aprendizagem e evolução profissional, ajudando sempre a empresa a atingir seus objetivos e gerar os melhores resultados; Comprometimento ao realizar o atendimento aos clientes para esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização da solução.
/n Atendimento aos clientes; Recepcionar as demandas dos clientes, sejam elas dúvidas sobre rotinas específicas do sistema, orientação quanto a utilização do sistema para sanar uma necessidade da empresa ou sobre o fluxo a ser seguido para cada necessidade do cliente; Registrar na plataforma de trabalho os atendimentos realizados a clientes, bem como toda e qualquer solução repassada; Manter-se atualizado quanto às funcionalidades do sistema e procedimentos operacionais utilizados, através de estudos, participações em reuniões, treinamentos e etc; Interagir com membros da equipe buscando solucionar as demandas oriundas de clientes; Gerenciar o seu tempo de forma a garantir o cumprimento do SLA de atendimento e organização das demandas sob sua responsabilidade; Identificar possíveis problemas que possam ocorrer e apontar soluções para sanar ou evitá los; Compartilhar conhecimento com os colegas de setor e demais colaboradores da vertical de negócios e/ou da empresa; manter sigilo sobre as informações dos clientes; Zelar pela imagem da Viasoft.
