Analista de Suporte Junior

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e registrar chamadas de suporte, e-mails e tickets de usuários com problemas técnicos. Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software básicos, incluindo configuração de contas de e-mail, instalação de software e suporte a periféricos. Orientar os usuários sobre o uso correto de aplicativos e ferramentas corporativas. Escalar incidentes mais complexos para os níveis superiores de suporte conforme necessário. Manter registros precisos de todas as interações de suporte, garantindo que todas as informações relevantes sejam documentadas. Participar de treinamentos e atualizações para se manter informado sobre novas tecnologias e procedimentos da empresa. Contribuir para a criação e atualização de documentos de suporte e FAQs para facilitar a resolução de problemas futuros. Requisitos: Ensino Médio completo; graduação ou cursos técnicos em áreas relacionadas a TI serão considerados um diferencial. Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente será uma vantagem. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux), pacote Office e ferramentas de e-mail. Habilidades interpessoais sólidas e capacidade de comunicação eficaz com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Capacidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos. Desejo de aprender e se desenvolver na área de TI.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Brivia

Desenvolvimento de sistemas e paginas na internet.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(FF)
  • Analista Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista De Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Drive IT Tempo inteiro

    Experiência de pelo menos 1 ano como analista de suporte técnico júnior;Conhecimento em manutenção de hardware, sistemas operacionais e redes;Realização de visitas técnicas em clientes para manutenção corretiva/preventiva;Preenchimento de relatórios técnicos após a realização das visitas.

  • Analista Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Analista Suporte Junior Modelo de Trabalho: 100% Remoto (realizado de madrugada e nos finais de semana)Início:Imediato Prazo: 12 meses Idioma: N/A Qualificações técnicas: Conhecimentos Serviços de Internet, Rede, Etc; DF-e / TaxOne ou IDT desejável; Imprescindível ter disponibilidade para trabalho 100% remoto realizado de madrugada e nos finais de...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do empregoOportunidade: Analista de suporte JuniorRequisitos:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.Atividades:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de pagamento.Local:Verbo...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Júnior, você será...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


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  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiro

    A KAINOS BPOTECH é a primeira BPOTECH do Brasil e referência em soluções no relacionamento da sua marca com o seu consumidor. :.Analista de Suporte Júnior.: Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos Júnior em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA:SMARAPDRibeirão Preto-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de...