Técnico de Suporte Júnior

Há 7 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro

Venha atuar com uma empresa que cresce a cada ano e que vem transformando os negócios através da tecnologia de atendimento.

O propósito desse cargo será:

Prestar suporte técnico de incidências básicas às soluções da empresa e direcionar demandas a um nível superior.

Suas principais frentes de trabalho serão:

  • Recepcionar o cliente nos canais de atendimento;
  • Configurar software e ferramentas de suporte técnico para prestar o atendimento;
  • Diagnosticar e resolver incidências básicas;
  • Direcionar demandas mais complexas a um nível superior.

Formação, requisitos e conhecimentos complementares:

  • Curso técnico em Redes/TI ou curso superior (em andamento ou concluído) na área de TI;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência com suporte técnico (desejável);
  • Boa comunicação (escrita e verbal);
  • Noções do pacote office.

Benefícios:

  • Disponibilização de equipamentos pela empresa;
  • Cartão de benefícios IFood;
  • Day off aniversário (vale folga + cupom do IFood);
  • Programa Qualidade de Vida (Plantão Psicológico, Gympass, Cumbucas Literárias e etc);
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Capacitações internas e externas;
  • Seguro de Vida;
  • Voucher casamento;
  • Voucher nascimento e apoio de consultoria de enfermagem para os pais;
  • Indicação de novos talentos com bonificação.

Observação:

  • Vaga na modalidade híbrida para a cidade de Fortaleza-CE (alguns dias na semana de forma presencial e os outros dias de forma remota, em homeoffice).


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas.Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe externa. É...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza. Principais Responsabilidades: Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas.Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe externa. Benefícios...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Brsign Tempo inteiro

    As responsabilidades do cargo incluem oferecer suporte técnico de qualidade, atender os clientes com eficiência, e aprimorar constantemente nossos processos de atendimentoTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira Turno de 8...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo BRsign Tempo inteiro

    As responsabilidades do cargo incluem oferecer suporte técnico de qualidade, atender os clientes com eficiência, e aprimorar constantemente nossos processos de atendimento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira Turno de 8...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC.AtividadesAtuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI;Solucionar problemas por via remota...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    SUPORTE TÉCNICO - SAPATIVIDADESSolucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado.Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro.Atualizar versões de produtos SAP Business...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    Sobre a vaga:ATIVIDADES Prestar suporte de 1o nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; Registro das atividades realizadas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Gerente Junior

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    Nível: JúniorCursos de: Administração.,GESTÃO COMERCIAL (ADMINISTRAÇÃO),Adm. Aplicada e Gestão Empresarial (cursando)Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário a definir.Disponibilidade de horário integral.Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Atribuições: Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnicoAtribuições:Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas.Acompanhamento das demandas do diaTipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 R$1.422,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Costumer Experience Júnior em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Estudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados.Atender e prestar suporte ao cliente.Realizar pesquisa de mercado.Receber feedback do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de Customer...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Universidade Tempo inteiro

    Universidade admite Analista de Infraestrutura Junior em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 07:00 às 17:00.. Acompanhar o gerenciamento da infraestrutura da organização.Implementar e manter as medidas de segurança.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas de redes, servidores e dispositivos de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sé Assessoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    TÉCNICO DE VENDAS JUNIOR - SALVADOR/BA - CODVAGA:12608 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA (ELÉTRICA OU SISTEMA DE ENERGIA). EXPERIÊNCIA EM PRODUTO TÉCNICO E SUPORTE DE MARKETING, OPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA DE MÉDIA TENSÃO. DISPONIBILIDADE DE VIAGENS; RESIDIR EM SALVADOR OU NAS REGIÕES PRÓXIMASTipo de vaga: Efetivo...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Laboratorio De Analises Clinicas Carlos Ribeiro Tempo inteiro

    CARGO SUPORTE TÉCNICO TI*REQUISITOS: Desejavel esta cursando Graduação nas áreas de Tecnologia da InformaçãoATIVIDADES:Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto e/ ou presencial, experiência com suporte de tecnologia, manutenção corretiva e preventiva, impressoras instalações, suporte geral do sistema próprio da empresa,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico.Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do diaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mêsBenefícios: Valealimentação ValetransporteHorário de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais; Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações; Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno; Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos...