Analista de Serviços e Atendimento ao Cliente Pleno

2 semanas atrás


Ipojuca, Pernambuco, Brasil Bunge Tempo inteiro

Você conhece a Bunge?

Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais para o mundo. Há 117 anos no Brasil, contamos com mais de 100 unidades e somos uma das principais empresas de agronegócio e alimentos, líder em originação de grãos e em processamento de soja e trigo. Em todas as nossas cadeias de valor promovemos nossos negócios de maneira sustentável ao mesmo tempo que apoiamos o bem-estar social e econômico das comunidades onde atuamos. Valorizamos a diversidade de nossos times e buscamos talentos criativos com espírito de equipe e vontade de fazer a diferença. Em tudo o que fazemos, colocamos em prática nossos valores:

Atuar como um só time, promovendo a inclusão, a colaboração e o respeito; Buscar a excelência, sendo ágeis, inovadores e eficientes; Fazer o que é certo, agindo de forma segura, ética e sustentável.

Na Bunge, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e trabalhamos em prol de uma cultura inclusiva e de pertencimento, com respeito e equidade. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas como são

Nossa empresa possui uma sólida trajetória e estamos construindo um futuro repleto de oportunidades Faça parte de nosso time e venha trilhar sua jornada profissional com a gente.

Descrição do cargo:

Prospectar e atender clientes com soluções utilizando nossos ingredientes. Realizar o direcionamento e retorno de reclamações. Levantar dados e preparar materiais internos e externos da área para divulgação com cliente. Apoiar nos projetos com clientes.

Principais atividades:


• Atender clientes que procuram informações da empresa, conforme normas e procedimentos estabelecidos por meio das ferramentas disponíveis, informando dados sobre produtos, dúvidas, prazos de entrega (em caso de projetos e reclamações) e prestando as informações necessárias.


• Realizar o direcionamento de reclamações com informações estruturadas, relacionando-se com as áreas internas de negócio, industrial e outros relacionados com os produtos, buscando obter tempestivamente, com qualidade e compliance, respostas e informações que atendam as reinvindicações e as expectativas dos clientes.


• Manter controles das solicitações em aberto, efetuando follow-up com as respectivas áreas, lembrando-as do prazo e do feedback aos clientes.


• Levantar dados e preparar materiais internos e externos da área para divulgação com cliente.


• Sugerir produtos adicionais e /ou alternativos quando atendendo clientes, contribuindo com o incremento das vendas e a satisfação dos mesmos.


• Prestar informação técnica ao cliente, indicando soluções de problemas operacionais e de produtos, visando a melhoria contínua do processo.


• Agendar visitas periódicas com objetivo de identificar oportunidades, estreitar relacionamento e acompanhar a performance técnica dos produtos e processos.

Requisitos:


• Formação superior completo em Eng. Alimentos, Química ou cursos relacionados.


• Conhecimento técnico especializado em farinha de trigo.


• Disponibilidade para viagens.


• Inglês intermediário (desejável).

Veja também nossos benefícios:

Assistência Médica e Odontológica *Auxílio refeição (Refeitório no local Ou vale refeição) Previdência Privada (BungePrev plano com participação da empresa) Seguro de Vida *Auxílio transporte (Vale-transporte Ou Estacionamento Ou Fretado) Convênio farmácia Auxílio creche (Para colaboradoras com filhos até 5 anos e 11 meses) Remuneração variável Programa "Conte com a gente" - Programa de orientação e apoio pessoal para colaboradores e dependentes. Realizado por profissionais especializados, com objetivo de apoiar com assuntos Psicológicos, Sociais ou Emocionais. Parcerias com TotalPass (Academia), Clube MMB (Seguros individuais), Dell, além de Universidades e Escolas de Idiomas. Incentivos anuais como brinquedos e cesta de Natal.

*Os benefícios podem variar conforme localização da vaga.

Local de trabalho: Ipojuca/PE

Modelo de trabalho: Presencial



  • Ipojuca, Pernambuco, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Você conhece a Bunge?Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais...


  • Ipojuca, Pernambuco, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Você conhece a Bunge?Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais...

  • Analista Field Service

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    VAGA PARA ANALISTA FIELD SERVICELocal: Porto de Galinhas, Ipojuca - PEAtividades:Analista de Suporte;O Analista fará atendimento a usuários do Hotel na área administrativa;Configuração e instalação de micros, software, hardware, monitoramento e gerenciamentos do ambiente como um todo, interagindo com os usuários e com a gestão;Requisitos:Ensino...


  • Ipojuca, Pernambuco, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe.Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa:Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o bem-estar de...

  • Maître Executivo

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Hotel Tempo inteiro

    Hotel admite Maître Executivo em Ipojuca N. São do Ó para atuar em Tempo integral, Escala 5×1.. Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional do restaurante ou áreas de alimentos e bebidas.Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e orientar a equipe de atendimento, incluindo Maître Sênior, Pleno e...

  • Analista

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Field Service 5426:Atendimento de suporte a usuários da área administrativa de hotel; Configuração e instalação de micros, software, hardware Monitoramento e gerenciamentos do ambiente como um todo, interagindo com os usuários e com a gestão; Ensino Superior completo ou em andamento, em área de TI e/ou correlatos; Desejável que tenha...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Empresa terceirizada Cearense contrata para trabalhar em rede de farmácia na cidade de IPOJUCA PE:HORÁRIO: 4H DE TRABALHO DE DIA (07H ÁS 11H) EXPERIÊNCIA COM LIMPEZA/CONSERVAÇÃO; EXPERIÊNCIA COM MOP ÚMIDO E MOP PÓ (DIFERENCIAL) DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR TODOS OS SÁBADOS (DE 07H ÀS 09H)? RESIDIR PRÓXIMO AO BAIRRO CENTRO DISPONIBILIDADE PARA...

  • Maître Executivo

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Hotel Tempo inteiro

    Hotel admite Maître Executivo em Ipojuca (N. São do Ó). Principais Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional do restaurante ou áreas de alimentos e bebidas. Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e orientar a equipe de atendimento, incluindo Maître Sênior, Pleno e Júnior,...

  • Analista de

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro

    O que você irá fazer Realizar manutenção, instalação e acompanhamento de serviços de terceiros referente a redes de computadores. Instalação e manutenção de sistema CFTV Manutenção de cabeamento telefônico. Dar suporte ao usuários (Hospedes e Funcionários) Realizar instalação e configuração de softwares Realizar manutenção em...

  • Auxiliar Comercial

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Auxiliar nos processos de vendas, atendimento e relacionamento com os clientes, contribuindo para atingir as metas de aquisição de clientes e de crescimento de receita, mantendo a empresa competitiva e inovadora. Dar suporte aos assistentes e analistas comerciais nas rotinas administrativas do setor; Realizar lançamento de Pagamentos no CM; Fazer...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Requisitos:Graduação Completa em Ciências Contábeis;Diferencial conhecimento em sistema ERP;Diferencial conhecimento com operações financeiras.Atividades:Conciliação bancária; conciliação e classificação de contas contábeis, elaboração de fluxo de caixa, realização de pagamentos a fornecedores, tributos, apuração de impostos, atividades...

  • Analista Transporte Jr

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo e queremos você jogando com a gente Somos um dos principais operadores logísticos do Brasil. São 70 anos oferecendo serviços integrados em terminal alfandegado, transporte e armazém frigorífico. Tudo que fazemos é com o propósito de inspirar as pessoas para serem agentes de transformação do ecossistema logístico,...


  • Ipojuca, Pernambuco, Brasil Empresa de serviços de Engenharia Tempo inteiro

    Empresa de serviços de Engenharia admite Projetista de Instrumentação em Ipojuca Estrada Tdr Sul para atuar em Tempo integral, A combinar. Elaboração de projetos de sistemas de instrumentação e controle.Especificação de instrumentos e dispositivos de medição.Desenvolvimento de diagramas e layouts de instalação.Para atuação na cidade de Ipojuca...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Realizar a limpeza geral das dependências internas e externas da empresa - Auxiliar na remoção de móveis e equipamentos - Transportar o enxoval para os corredores de apartamentos e lavanderia - Auxiliar na montagem de cadeiras e guardas sois das áreas caso necessário Requisitos necessários: - Ensino médio completo - Disponibilidade de horário -...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superaç- o de resultados,...

  • Analista Contabil Junior

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    O Gi Group em parceria com empresa de armazenamento de combustível, contrata:ANALISTA CONTÁBILLocal de trabalho:Porto de Suape, Ipojuca/PETipo de contrato:EfetivoRequisitos:Graduação Completa em Ciências Contábeis;Diferencial conhecimento em sistema ERP;Diferencial conhecimento com operações financeiras.Atividades:Conciliação...

  • Analista de Meio Ambiente

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Unilever Tempo inteiro

    *Analista de Meio Ambiente*Que tal construir um _mundo melhor _enquanto se desenvolve em uma das maiores empresas de bens-de-consumo mundo? Veja essa oportunidade para trabalhar conosco e #VemPraUnilever.Essa vaga é sua cara?Nessa vaga, você irá:Garantir atendimento legal ambiental, incluindo gestão do sistema de ações e documentos legais, e reportes...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Fornecer o devido suporte à operação, analisando e executando atividades inerentes à Área de Gente e Cultura. Atender os objetivos da relação entre a empresa e colaboradores.Responsabilidades e atribuições Realizar processos de contratação, como recrutamento e seleção e divulgação de vagas; Auxiliar os colaboradores para o desenvolvimento de...

  • Analista de Materiais

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Pernambuco, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Analisar e programar o suprimento de materiais e os processos de compras, armazenagem e movimentação de materiais, em atendimento a demandas do cliente.Responsabilidades e atribuições Executar o levantamento e cadastramento de materiais; Dar suporte ao setor de Suprimentos; Inspecionar o estado de conservação e preservação dos equipamentos...


  • Ipojuca, Pernambuco, Brasil Bunge Iberica SA Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Analista de Trade Marketing Senior (Vaga temporária)Localização: Ipojuca, BR, Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o...