Analista de Suporte

2 semanas atrás

Itupeva, Brasil KOLPLAST C I S.A. Tempo inteiro
O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada. Se você é um profissional
Agil, Inovador, Responsável e se considera
Exemplo, venha fazer parte no nosso time

Sobre as responsabilidades e atribuições:


Profissional será responsável por manter o suporte e manutenção de hardware e softwares, visando atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos dentro dos padrões de qualidade, eficiência e segurança.


  • Prestar suporte técnico N1 e N2 para usuários internos e externos de rede corporativa, diagnosticando e resolvendo problemas de hardware, software, e rede de wifi console UniFi
  • Ubiquiti;
  • Administração de servidores Windows Server 2019 e/ou versões superiores;
  • Administração de Active Directory (AD) (administração de usuários, níveis de acesso e regras de restrições via Politicas de GPO), a fim de garantir a segurança da informação;
  • Administração de impressoras multifuncionais network;
  • Orientar e treinar os usuários, quando necessário;
  • Manutenção básica em notebooks, e reparo na infraestrutura de TI, corrigindo e prevenindo falhas;
  • Cabeamento de rede estruturado com prática em crimpagem e identificação de problemas;
  • Relacionamento com fornecedores e intermediação no suporte de sistemas diversos;
  • Abertura de chamado para suporte junto aos desenvolvedores dos sistemas contratados, bem como o acompanhamento e intermediação nos chamados até a solução definitiva do problema relatado;
  • Participar do processo de compra de equipamentos, periféricos e softwares, mediante a análise e indicação das especificações técnicas;
  • Inventário de computadores e equipamentos;
  • Participar da administração de empresas parceiras contratadas durante atendimentos e tratativas;
  • Executar outras atividades correlatas do mesmo nível de dificuldade dentro da sua área de atuação, quando solicitado.

Sobre os Requisitos e qualificações:

Desejável Formação superior completo ou cursando na área de Tecnologia;
Conhecimento em Windows Server, AD GPO, Sharepoint, DNS e Redes corporativas;
Ter atuado em Indústria será considerado um diferencial;
Inglês nível Básico (leitura).

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk ITUPEVA

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil CEI CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa em ITUPEVA contrata: ANALISTA DE SUPORTE PLENO **Requisitos**: Formação superior em Tecnologia da Informação/correlata Experiência em infraestrutura de rede, hardware, software, windows server 2019/2022, windows 7/8/10 e 11, AD, ONS, DHCP, virtualização, Veeam Backup, monitoramento de links e equipamentos (switches, servidores e...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Cei Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Empresa em ITUPEVA contrata:ANALISTA DE SUPORTE PLENORequisitos:Formação superior em Tecnologia da Informação/correlata Experiência em infraestrutura de rede, hardware, software, windows server 2019/2022, windows 7/8/10 e 11, AD, ONS, DHCP, virtualização, Veeam Backup, monitoramento de links e equipamentos (switches, servidores e roteadores)Desejável...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil KOLPLAST C I S.A. Tempo inteiro

    O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada. Se você é um profissional **Agil, Inovador, Responsável **e se considera **Exemplo**, venha fazer parte no nosso time! **Sobre as responsabilidades e atribuições**: Profissional será responsável por manter o suporte e manutenção de hardware e softwares, visando atender pronta e corretamente as...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Kolplast ci SA Tempo inteiro

    Somos o Grupo Kolplast, empresa líder no seguimento de insumos médico-hospitalares, localizada na cidade de Itupeva. O Grupo Kolplast está crescendo de forma acelerada. Se você é um profissional Ágil, Inovador, Responsável e se considera Exemplo, venha fazer parte no nosso time! **Sobre as responsabilidades e atribuições**: Será responsável por...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil CEI CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa em ITUPEVA contrata:ANALISTA DE SUPORTE PLENORequisitos:Formação superior em Tecnologia da Informação/correlata Experiência em infraestrutura de rede, hardware, software, windows server 2019/2022, windows 7/8/10 e 11, AD, ONS, DHCP, virtualização, Veeam Backup, monitoramento de links e equipamentos (switches, servidores e roteadores)Desejável...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    Há 7 dias

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatasExperiência na atividade será um diferencial;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargoBoa Comunicação;Senso de urgência;Atenção concentrada e distribuída;Ser proativo;Dar suporte a usuários,...

  • Analista De Suporte Helpdesk

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em...