Analista de Governança de TI

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Volkswagen Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

A área é responsável pelo suporte e monitoramento do sistema de controle de produção e presta também serviços de consultoria e implementação de projetos estratégicos no grupo VW, focado nas regiões Américas e Ásia.

Integrar a equipe FIS, para a entrega de TI de valor para as áreas de negócio e a mitigação de riscos de TI, observando os princípios de governança de TI e suas práticas do setor e sua sustentação.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Executar processos de Governança de TI, avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança;

Responsável pela avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI;

Avaliar o desempenho dos serviços de TI junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;

Avaliar o desempenho dos serviços de fornecedores junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;

Realizar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças;

Realizar a avaliação de riscos refente as mudanças de TI;

Realizar treinamentos de ferramentas de ITSM;

Propor melhorias incrementais aos processos e ferramentas;

Responsável pela comunicação interna com clientes, usuários, executivos e outras unidades de negócios da organização;

Buscar/Trazer soluções criativas para problemas e inovação em processos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação Superior em Tecnologia da Informação; Engenharia; Ciência da Computação; Governança Risco e Compliance;

Suporte de sistema de produção interno, sustentação aos módulos, suporte ao usuário;

Conhecimentos com Pacote Office e Power BI;

Conhecimentos em DevOps;

Conhecimentos de políticas, governanças e gestão de incidentes.

Service center (Desejável)

Conhecimentos de GRC (Desejável);

Certificação ITIL 4.0 (Desejável);

Inglês avançado.

ADDITIONAL INFORMATION

Nome do Cargo: Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações

Local de trabalho: Curitiba/PR

Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)

Benefícios:

Plataforma de treinamentos online gratuito

Programa de Saúde e Bem-estar

Compra de veículo com desconto

Gympass

PPR anual

Vale Refeição

Plano de Saúde

Previdência Privada

Plano Pecúlio

Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional



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