Assistente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Piracicaba, São Paulo, Brasil Meta Telecom Tempo inteiro

Assistente de Atendimento ao Cliente


Olá, somos a Meta Telecom, somos fornecedores de tecnologia de conectividade IoT (internet das coisas) e somos pioneiros em um dos mercados que mais cresce do mundo.

Em 2023 vamos dobrar de tamanho nossa operação e estamos buscando pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.


Somos uma empresa de pessoas criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com suas diferenças e diversidades.

Além de diversos, somos colaborativos e está no nosso DNA encantar nossos clientes Somos imparáveis e queremos levar nossa cultura de alto crescimento muito longe.


Como Assistente de Atendimento ao Cliente - Customer Success você dará apoio ao time comercial atendendo os clientes nas atividades mais técnicas e operacionais.


Fará parte do seu dia a dia:

  • Prestar auxílio total aos vendedores;
  • Atender os clientes em atendimento escritos receptivo (via nossas centrais de chat);
  • Atender clientes com dúvidas por ligação (receptivo e conforme demanda do seu time ativamente);
  • Gerar os arquivos dos contratos (após a venda dos vendedores que você apoiará) e auxiliar os clientes na assinatura digital;
  • Dar suporte técnico a nível 1 de atendimento (dúvidas do cliente, auxílio com o uso dos nossos serviços, prestar os primeiros níveis de suporte técnico);
  • Preencher dados no CRM e demais sistemas da empresa;
  • Todo apoio administrativo e de suporte ao cliente que o time necessitar;
  • Nossos processos eventualmente mudam, então estar adaptado a mudanças e ser solícito para ajudar a equipe no que for preciso é essencial.

Curtiu? Então se liga nos requisitos da vaga:

  • Digitação ágil e facilidade de aprendizado em sistemas novos.
  • Facilidade em aprender Excel em níveis avançados.
  • Ortografia correta na digitação: você atenderá o cliente final, será "a cara da empresa" e por isso precisa ser bem profissional e formal.
  • Boa comunicação ao telefone: você precisará falar constantemente com o cliente final.

Carga horária semanal:

Contratação em modelo CLT 44 horas semanais.

Atividades com o time serão desenvolvidas de segunda a sexta em horário comercial - 8h às 18h (requer total disponibilidade).


Remuneração:
modalidade presencial

  • Fixo

CLT:
De R$1.481,00 à R$ 1.655,00

  • Saldo livre Caju: R$200
  • VT por dia em situação de deslocamento até o escritório.

Por que a Meta Telecom?

  • Salário + bonificação atrativos.
  • Gympass.
  • Plano de saúde e odontológico local.
  • Dia de folga no aniversário.
  • Trabalhar em uma empresa com crescimento exponencial e em início de formação. Se você almeja crescer na carreira esse é o seu lugar.
  • No nosso escritório físico contamos com:Espaço para refeições com geladeiras e microondas.
  • Open Café.
  • Happy Hours.
  • Bolo de aniversário do mês.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.481,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento gratuito
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Obrigatório comprovante de vacinação.

Pergunta(s) de seleção:

  • Você mora em Piracicaba/SP?
Prazo para inscrição: 31/07/2023

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba Piracicamirim para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil CFMOTO BRASIL Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda. Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria. Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cfmoto Brasil Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda.Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria.Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos clientes...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil CFMOTO BRASIL Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda. Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria. Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Enval Soluções em Embalagens Tempo inteiro

    Conhecimentos necessários:Quais as competências que compõem o perfil do profissional de atendimento? Esclarecimento de dúvidas gerais; Resolução de problemas diversos; Interação com outros departamentos; Procedimentos operacionais padrão da empresa; Eventualmente algumas vendas e diferentes situações de pósvenda.Habilidades do cargo:EmpatiaA...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba (Piracicamirim)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Piracicaba para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba (Piracicamirim).Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Piracicaba- SP.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente,Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Piracicaba SP.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a outra,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Montelena Padaria Artesanal Tempo inteiro

    Vaga de atendimento ao cliente em nossa padariaProcuramos alguém que goste e tenha paciência para realizar os atendimentos e também esteja disposto a contribuir com o nosso ambiente de trabalhoEstamos com vagas abertas para o período integral e também para o periodo da tarde (6 horas).Funções esperadas será o atendimento de balcão, mesas,...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em PiracicabaPrincipais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar análises de...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Piracicaba. Principais Responsabilidades: Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar análises de...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações. Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos. Pós venda de instalações. Auditoria de procedimentos internos. Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes....

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Inmestra Ocupacional Tempo inteiro

    Vaga:ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE (PÓS-VENDAS)Local:Piracicaba/SP - 100% presencial.Expediente:segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, com 1 hora de intervalo.Remuneração:entre R$ 1.500,00 a R$ 1.550,00.Benefícios:VA, VT, Convênios: Drogal, Acipi, Sesc e Senac. Após 3 meses, Convênios Unimed e Uniodonto.Pré-requisitos: Ensino médio completo;...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro

    Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.Neste momento, estamos procurando profissional para vaga de Assistente no...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Pecege Tempo inteiro

    O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação?O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.Contamos...

  • estagiário - atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiro

    REALIZAR PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES VIA TELEFONE, WHATSAPP, E-MAIL, REDES SOCIAIS, CAMPANHAS INTERNAS E EXTERNAS, EVENTOS E PARCERIAS. METAS REAIS E ATINGIVEIS. Benefícios: -. VALE TRANSPORTE -. BONUS POR RESULTADO -. OPORTUNIDADE DE CARREIRA

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de saúde ocupacional Tempo inteiro

    Empresa de serviços de saúde ocupacional admite Assistente Administrativo em Piracicaba Jardim Europa para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.. Será responsável pelo atendimento telefônico e presencial, direcionando ligações e recebendo visitantes.Organização e arquivamento de documentos físicos e...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Fornecedor de equipamentos industriais Tempo inteiro

    Fornecedor de equipamentos industriais admite Assistente de Vendas em Piracicaba (Uninorte). Principais Responsabilidades: Atendimento ao cliente atender as solicitações e dúvidas dos clientes sobre os equipamentos fornecidos pela empresa, oferecendo suporte e informações necessárias para a tomada de decisão de compra.Elaboração de propostas...