Empregos atuais relacionados a Trainee de Qualidade - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Seleção de Novos Talentos - Clube Moms
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Programa de Trainee Yduqs 2025
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PROGRAMA TRAINEE YDUQS Tempo inteiroEstamos em busca de talentos para o Programa de Trainee Yduqs 2025, uma oportunidade única para aqueles que desejam se tornar líderes no setor educacional.Sobre a YduqsComo um grupo de serviços educacionais e tecnológicos, nossa missão é elevar a qualidade do ensino superior no Brasil. Com uma vasta rede de instituições e mais de 1,2 milhão de...
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Trainee de BI
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Tenaz Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: TraineeLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a)Trainee para atuar na área de Gestão de Dados e Governança. Este programa tem...
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Trainee Administrativo
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aquamar Rio Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: TraineeNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos selecionando TRAINEE COM CURSO SUPERIOR, para trabalhar na nossa área de Administrativa/Logística/Expedição....
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Programador de Trainee de Auditoria
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carreiras RSM | Geral Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional talentoso para integrar nosso time de auditoria como Trainee. Nossa empresa é uma das principais redes globais de auditoria, consultoria tributária e consultoria empresarial, presente em 120 países.Como Trainee, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de crescimento e desafios, onde...
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Gerente Trainee de Operações
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo T.T. Burger Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente Trainee de Operações do Grupo T.T. Burger é responsável por coordenar todo o funcionamento da loja, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos e resultados.ResponsabilidadesCoordenar a operação da loja, incluindo a gestão de estoque, pré-produção, produção, atendimento e encantamento.Garantir o cumprimento...
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Gerente Trainee de Loja
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo T.T. Burger Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Trainee em nossa loja em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesCoordenar todo o funcionamento da loja, incluindo processos e resultados (operação de cozinha, vendas, perdas, qualidade do produto, experiência do cliente e customizações).Garantir o...
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Gerente Trainee de Operações
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo T.T. Burger Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Grupo T.T. Burger está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente Trainee. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em uma das principais áreas de negócios do grupo.Responsabilidades:Coordenar todo o funcionamento da loja, incluindo a operação de cozinha,...
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Gerente Trainee de Operações
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo T.T. Burger Tempo inteiro**Descrição da Oferta**:**Principais Responsabilidades**:1. Coordenar todo o funcionamento da loja, seus processos e resultados, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.2. Coordenar a equipe de loja, garantindo a boa harmonia e a motivação dos funcionários.3. Garantir o cumprimento dos checklists definidos por área e assegurar o...
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Desenvolvedor de Talentos: Venha Ser Trainee no Instituto Infnet
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Infnet - Programa De Estágios E Trainees Tempo inteiroOportunidade de Crescimento no Instituto InfnetEstamos procurando por talentos em potencial para integrar nosso time de trainees no Instituto Infnet. Nossa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desenvolver suas habilidades e competências em uma ambiente universitário dinâmico e inovador.Quem somosO Instituto Infnet é uma instituição de...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Infnet - Programa de Estágios e Trainees Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento no Instituto InfnetEstamos procurando por talentos em potencial para integrar nosso núcleo de trainees. Se você está em busca de uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, esta é a chance perfeita.Quem SomosO Instituto Infnet é uma instituição de ensino superior que oferece cursos de Engenharias,...
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Gerente Trainee de Vendas e Estoques
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente Trainee de Vendas e Estoques será responsável por:Gerenciar as rotinas da loja, incluindo o controle de vendas e a gestão de estoque;Acompanhar as metas e garantir que as atividades estejam alinhadas com os objetivos da empresa;Coordenar as atividades relacionadas ao abastecimento, recebimento, reposição e organização de...
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Marketing Trainee
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FFA360 Arquitetura de Varejo Tempo inteiroDescrição do CargoO Estagiário de Marketing da FFA360 Arquitetura de Varejo irá atuar em projetos de marketing que visam aumentar a visibilidade da marca e desenvolver estratégias para alcançar os objetivos da empresa.ResponsabilidadesGestão de mídias sociais para aumentar a presença da marca;Otimização de mecanismos de busca para melhorar a...
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Desenvolvedor de Talentos: Venha ser Trainee no Instituto Infnet
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Infnet - Programa de Estágios e Trainees Tempo inteiroOportunidade de Crescimento no Instituto InfnetEstamos procurando por talentos em potencial para integrar nosso time de trainees no Instituto Infnet. Se você está em busca de uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, esta é a chance perfeita!Quem SomosO Instituto Infnet é uma instituição de ensino superior que oferece cursos de...
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Gerente de Loja Trainee
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Super Zona Sul Tempo inteiro**Super Zona Sul** está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja Trainee. Nossa empresa é uma das principais redes de supermercados do Rio de Janeiro e estamos procurando alguém responsável por garantir a execução correta e completa dos procedimentos definidos para a loja, bem como atingir os resultados comerciais...
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Gerente de Loja Trainee
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Super Zona Sul Tempo inteiro**Super Zona Sul** está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja Trainee. Nossa empresa é uma das principais redes de supermercados do Rio de Janeiro e estamos procurando alguém que possa garantir a execução correta e completa dos procedimentos definidos para a loja, bem como atingir os resultados comerciais e...
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Auditor Sênior de Alta Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carreiras Rsm | Geral Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional de alta qualidade para integrar nossa equipe de auditoria. O candidato ideal terá conhecimento avançado em auditoria e será capaz de trabalhar de forma independente e em equipe.ResponsabilidadesDiscutir as fraquezas e ajustes identificados para clientes de médio porte;Elaborar relatórios de...
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Engenheiro de Qualidade de Software
Há 4 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Engenheiro de Qualidade para se juntar à nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a entrega de produtos de alta qualidade;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a qualidade dos...
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Engenheiro de Qualidade
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos busca Engenheiro de QualidadeEstamos procurando um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Qualidade em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, garantia de qualidade e melhoria de processos.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de controle de...
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Gestor de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de finanças Tempo inteiroEmpresa de finanças está em busca de um Gestor de Qualidade para integrar sua equipe no Rio de Janeiro.Responsabilidades Principais:Colaborar com o Head de Qualidade na organização das áreas e capítulos de qualidade, além de estruturar as estratégias e direcionamentos, conduzindo-os junto às equipes e com os demais líderes de qualidade e técnicos....
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Analista de Qualidade
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Qualidade em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em São João de Meriti.ResponsabilidadesDesenvolver e executar planos de teste e casos de teste;Estimar esforços de teste, analisar e comunicar resultados de teste;Participar de atividades diárias de...
Trainee de Qualidade
3 meses atrás
O Clube Moms tem liderado o mercado de turismo de lazer em família nos principais destinos nacionais e internacionais, com base neste crescimento, estamos em busca de um(a) profissional para atuar em nosso setor de Qualidade.
A principal missão deste setor é garantir que nossos processos de atendimento atingirão a excelência, proporcionando uma experiência única para os nossos clientes.
Nossa área de Qualidade compila dados de 100% dos nossos atendimentos e analisando os KPI's, gera planos de ação para capacitação e melhorias contínuas nos processos internos.
Atenção A posição é para atuar em nossa sede de forma presencial em Icaraí/Niterói, com possibilidade de Home Office sob demanda.
Boa sorte
Responsabilidades e atribuições
- Analisar todas as interações com nossos clientes para extrair métricas e indicadores de qualidade (KPI's)
- Gerar relatórios e planos de ação para capacitação das equipes para ajudálos a atingirem a excelência no atendimento;
- Criar e Analisar gráficos/dashboards com os indicadores dos atendimentos gerando resultados para análises com o comitê comercial;
- Colaborar com o comitê comercial ajudando a diagnosticar erros e falhas, além da elaboração de estratégias eficazes para a correção de problemas e conflitos;
- Apresentar para o comitê comercial os resultados, mensalmente, referente aos indicadores de qualidade de cada consultor de viagem;
- Criar registros para documentar eventuais falhas nos sistemas de atendimento, além de ser um ponto focal para a resolução de problemas com o suporte;
- Trabalhar com equipes internas para assegurar a qualidade durante todo o ciclo do atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Proficiência em Excel para construções de gráficos e uso de funções;
- Facilidade para analisar indicadores por meio de um pensamento analítico e crítico;
- Excelente habilidade de comunicação e resiliência para administrar conflitos;
- Experiência no setor de Atendimento/Qualidade/Operações de Vendas será considerado um diferencial;
- Habilidade em Locker Studio (Ferramenta Google) será considerado um diferencial;
- Graduação completa em Comunicação Social, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
- Pósgraduação em Customer Experience será considerado um diferencial;
Informações adicionais
- Remuneração acima da média de mercado;
- Participação nos Resultados com base na Avaliação de Desempenho;
- Vale Alimentação/Refeição flexível;
- Vale Transporte ou Benefício Mobilidade;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Conexa Saúde;
- Psicologia viva;
- Gympass;
- Desconto em viagens;
- Café da manhã e lanche da tarde;
- Ambiente descontraído e confortável; Happy friday Toda sextafeira a partir das 18h temos o momento de descontração com petiscos, cerveja gelada, suco e refrigerante. Este é o momento para comemorar a semana abençoada, dar boas risadas e fazer uma resenha semanal
Há 10 anos o
Clube de Viagens Moms atende famílias com excelência por meio de um atendimento competente e personalizado.
Além disso, somos a primeira agência especializada em turismo com crianças no Brasil, com um conceito diferenciado unindo
consultoria, agência de viagens e clube de vantagens.
Assegurar que as necessidades das famílias sejam garantidas para que a única preocupação sobre a viagem seja se divertirem ao máximo é o que nos move.
Agência Expert Incomparável do Club Med;
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Top Sales do Le Canton;
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Se você é um
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