Estágio Analista de Suporte

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Apiki WordPress Tempo inteiro

A Apiki está buscando um Estagiário

Sobre nosso programa de estágio Apiki


O programa foi criado com o propósito de ser uma porta de entrada para você iniciar a sua carreira profissional e é destinado a estudantes que tenham afinidade e interesse de atuar na área de Gestão de Projetos.

O Programa de Estágio Apiki oferece a oportunidade aos estudantes do IFMG (Campus Governador Valadares) de ingressarem na primeira empresa brasileira a se especializar em WordPress e se tornar a número 1 do Brasil.


O programa de estágio é remunerado, tem a duração de 1 ano e carga horária de 6 horas ao dia.

Somos Remote First e nossos horários são flexíveis.

O programa inclui treinamentos teóricos e práticos com nossos Apikers e você desenvolverá habilidades profissionais, interpessoais e analíticas necessárias para ter sucesso no setor de tecnologia.

O programa permitirá a cada estagiário ser estimulado a criar, inovar, desenvolver e aprender na prática o que os Apikers fazem no dia a dia.

Bora fazer história conosco?

Como será seu dia a dia?

  • Você receberá as solicitações de clientes internos e externos via Movidesk executando demandas de nível
  • Você realizará a abertura de cards para o time técnico pertinente de forma clara, acompanhará evolução da atividade realizando status report ao cliente, se certificando que a card será solucionada dentro da SLA determinada.
  • Você manterá contato contínuo com cliente, deixandoo sempre alinhado com status das solicitações.
  • Você acompanhará canais em que são informados status de atualizações tais como Clickup, Discord e automações de pings.
  • Você vai elaborar documentações que possam auxiliar clientes internos e externos.
  • Você contribuirá com a melhoria contínua dos processos.

O que eu preciso ter para esta vaga?

  • Você está regularmente matriculado em cursos da área de Tecnologia ou correlatos à Gestão;
  • Você possui interesse na área de tecnologia;
  • Você possui forte capacidade de organização, relacionamento interpessoal e boa comunicação;
  • Você possui capacidade analítica voltada para resolução de problemas;

Será um diferencial se você possuir:

  • Se possuir experiência em atendimento ao cliente.

Venha fazer parte do time Apiki


Na Apiki nós temos grande autonomia e responsabilidade, somos multidisciplinares, auto gerenciáveis e buscamos sempre romper barreiras que diminuam nossa capacidade de entregar valor ao negócio e ao cliente.

Fazemos entregas frequentes e agimos rapidamente ao encontrar problemas, nosso ritmo é bem dinâmico mas temos tranquilidade para planejar e executar nossas tarefas com qualidade.

Aqui você tem liberdade para fazer de forma simples e criativa E claro, nosso lema por aqui é; Só temos uma coisa que fazemos em WordPress:

TUDO

Benefícios:
Bolsa de estágio, 100% home office e com horários flexíveis.

Outras vantagens:
Material de suporte aos estudos de sua área e Ciclo de feedback contínuo (Avaliação 360o, 1:1 meetings). Eventos internos com autores/especialistas do site.

Se identificou? Então venha ser um Apiker

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Duração do contrato: 12 meses

Salário:
Até R$1.350,00 por mês

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Horário flexível
Data de início prevista: 05/06/2023

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa De Estágio Tempo inteiro

    Job description#VEMSERMERCANTIL Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de estágio para vivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. E essa combinação fica ainda...

  • estágio em administração

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Administração - Número da Vaga: 1993Local: Barro Preto - Belo Horizonte - MGHorário: Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 com 1h de intervaloBolsa auxílio: R$1.300,00 + Ajuda de Custo: R$200,00 + Seguro de vida + Chance de EfetivaçãoSe estás a procura de uma oportunidade para desenvolver tuas habilidades na área administrativa,...

  • Analista De Suporte Fiscal

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vr Unidade Belo Horizonte Em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Lar Empregos para Analista De Suporte Fiscal em Be... 3 Empregos para Analista de suporte fiscal em Belo Horizonte Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Belo Horizonte, Minas Gerais Analista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Belo Horizonte, Minas Gerais Pacifica Continental...

  • Estágio de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estágio de Suporte Técnico - Home Office‌Empresa de tecnologia da informação especializada em integração de sistemas. Atuando na integração de sistemas com utilização da tecnologia de WebServices, de forma ágil, simples e segura.‌Possui como diferencial a preocupação de integrar os processos e rotinas das empresas e organizações com os...

  • Estágio em Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil W3ERP Tempo inteiro

    Superior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins.Horário: À combinarQuais serão os desafios?Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema; atendimento...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BAGY Tempo inteiro

    No setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de 09h ás 18h ou de 13h ás 22h.No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o lojista, a...

  • estágio comercial

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO COMERCIAL - VAGA 2006- Local: Santa Lúcia - Belo Horizonte - MG- Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 com 02:00 de intervalo- Bolsa auxílio: Ensino Técnico R$900,00 ou Ensino Superior R$1.100,00 + Auxilio Transporte + Auxilio Refeição: R$31,15 diário + Seguro de vida + Convênio com SESC + Totalpass + Chances de Efetivação Como...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TechBiz Forense Digital Tempo inteiro

    Estamos procurando um especialista Ms Windows. A vaga de Analista de Suporte é para atendimento a clientes externos por telefone, e-mail e WhatsApp.O

  • Estágio Comercial

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO COMERCIAL / ADMINISTRATIVO - BELO HORIZONTE - VAGA 1035 Local: Belo Horizonte - MG Horário: 09:00 ás 16:00 ( 1 hora de intervalo) Segunda á sextaBolsa auxilio:R$1.000,00 + VT: 1 ida e 1 volta + VR: R$15,00 diários + Seguro de vida + Chances de efetivaçãoAtividade: Atendimento aos alunos; Auxiliar em demandas administrativas; Suporte e apoio...

  • Estágio Suporte/comercial

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    01 vaga de estágio Suporte/ComercialEstamos em busca de estudantes da aréa de tecnologia para trabalhar em uma empresa no bairo Padre Eustaquio. Que tenha facilidade em se comunicar, goste de lidar com pessoas, sejam comprometidos e desejam crescer no ramo.Atribuições: Realizar suporte de nível I aos clientes sobre o produto e o sistema. Ajudar o setor...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa De Estágio Tempo inteiro

    Job description#VEMSERMERCANTIL Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de estágio para vivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. E essa combinação fica ainda...

  • Estágio Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio | Senac em Minas Tempo inteiro

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu aprendizado? Então prepare sua pranchaVenha fazer parte do Programa de Estágio Senac em Minas 2024: Uma Nova Onda de DesenvolvimentoO Senac Minas tem o prazer de anunciar o lançamento do seu Programa de Estágio, uma oportunidade incrível para você desenvolver suas habilidades, adquirir...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Estágio de Nível Superior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio | Senac em Minas Tempo inteiro

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu aprendizado? Então prepare sua pranchaVenha fazer parte do Programa de Estágio Senac em Minas 2024: Uma Nova Onda de DesenvolvimentoO Senac Minas tem o prazer de anunciar o lançamento do seu Programa de Estágio, uma oportunidade incrível para você desenvolver suas habilidades, adquirir...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Atuamos nas áreas de gerenciamento, monitoramento e suporte a banco de dados, desenvolvimento de sistemas, consultoria e assessoria em soluções de infraestrutura e projetos de TI.Atividades a Serem Desempenhadas:Auxiliar nas atividades de suporte técnico conforme demanda do setor. Registrar e documentar todas as interações com os usuários em nosso...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...

  • Estágio de Nível Superior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Programa de Estágio | Senac em Minas Tempo inteiro

    Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu aprendizado? Então prepare sua pranchaVenha fazer parte do Programa de Estágio Senac em Minas 2024: Uma Nova Onda de DesenvolvimentoO Senac Minas tem o prazer de anunciar o lançamento do seu Programa de Estágio, uma oportunidade incrível para você desenvolver suas habilidades, adquirir...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Computacional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como parte do nosso time de suporte, você será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade para nossos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados à infraestrutura de TI.Habilidades essenciais para essa...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Tempo inteiro

    O analista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Eles trabalham para garantir que os sistemas de TI de uma empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. Fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, respondendo a solicitações de...