Empregos atuais relacionados a Atendimento ao Cliente - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Madesa Móveis

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Atendimento em Porto Alegre.Descrição do Cargo:Realizar atendimentos a clientes por telefone e presencial, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Acompanhar solicitações de clientes, identificando e resolvendo problemas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Serviços de Atendimento está procurando por um Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre.ResponsabilidadesRealizar atendimentos a clientes por telefone e presencial.Acompanhar solicitações de clientes.Monitorar canais de atendimento e ouvidoria.Elaborar gráficos e relatórios.BenefíciosVale...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de atendimento Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Atendimento** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em Porto Alegre.**Principais Responsabilidades:**Realizar atendimentos a clientes por telefone e presencial, garantindo uma experiência de qualidade e satisfação.Acompanhar solicitações de clientes, identificando necessidades e oferecendo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Amfoodsbr Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de restaurante, com conhecimento em atendimento ao cliente em mesa. O candidato deve ter habilidades para lidar com situações de atendimento ao público, garantindo uma experiência positiva para os clientes.ResponsabilidadesAtender ao cliente em mesa, garantindo uma experiência...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAVÍNCULO: Prestador de Serviços (PJ)HONORÁRIOS: R$ 2.000,00MODALIDADE: Híbrido (Home Office + Presencial)HORÁRIO SUGERIDO:Segunda a Sexta: 08:30 às 17:30 (8h/dia)Trabalhar dois sábados por mês: das 9:00 às 12:30REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Nível Médio Completo;Experiência superior a 2 anos em Atendimento ao Cliente e Gestão de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Metta Capital Humano Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente: Uma Experiência de Alto Nível**Na Metta Capital Humano, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Supervisor de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Atender ao cliente por telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência de alto nível;Supervisionar uma equipe de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Usina Centro Automotivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Usina Centro Automotivo.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e eficiente;Agendar o veículo para manutenção e reparos;Abertura de ordens de serviço e realizacção de chek list no veículo;Trabalhar em conjunto com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Metta Capital Humano Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em supervisão de equipe e atendimento ao cliente, além de habilidades em gerenciamento de agenda e relatórios financeiros.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente por telefone...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Metta Capital Humano Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender ao cliente por telefone e WhatsApp;Supervisionar a equipe de atendimento ao...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Petiskeira Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Coordenador de Atendimento ao Cliente da Petiskeira irá desempenhar um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente. Sua responsabilidade será coordenar a equipe de atendimento, garantindo que os clientes recebam o melhor serviço possível.**Responsabilidades**Coordinar a equipe de atendimento ao cliente;Elaborar relatórios...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por assegurar o bem-estar do cliente interno e externo, desenvolvendo a equipe e garantindo que os comportamentos e valores da Carrefour sejam seguidos, agregando mais valor à perspectiva do cliente.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Petiskeira Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento ao Cliente irá coordenar a performance operacional do atendimento, elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais.Responsabilidades:Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Maxx do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa de imobiliária, Maxx do Brasil. O candidato deve ter habilidades para prospecção e atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e redes sociais.Responsabilidades:Prospecção de novos clientes;Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e redes...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Petiskeira Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente irá responsável por coordenar a performance operacional do atendimento, elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Além disso, irá estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Petiskeira Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Coordenador de Atendimento ao Cliente da Petiskeira irá coordenar a performance operacional do atendimento, elaborar os relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais.**Responsabilidades**Coordinar a equipe de atendimento ao cliente;Elaborar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HappyHouse Tempo inteiro

    {"h1": "Atendimento ao Cliente: Uma Oportunidade de Desenvolvimento", "p": "Estamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por atendimento ao cliente e queiram fazer parte de nossa equipe em Porto Alegre. Como especialista em atendimento ao cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender com os melhores da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Comercio E Indústria Ltda Tempo inteiro

    Frigelar busca talentos para compor nosso time da **área de atendimento ao cliente** na nossa empresa.**Atividades**:Realizar atendimento ao cliente na plataforma do Reclame Aqui, respondendo aos clientes de forma satisfatória e resolutiva, visando manter a excelente reputação da empresa no site.**Requisitos**:Ensino médio completo. Experiência com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talento Incluir Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente na nossa Central de Atendimento ao Cliente Externo e Soluções Digitais.**Sobre o Cargo**O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender ao cliente final através das Redes Sociais das Lojas Renner...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MORTARI E BOLICO SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao ClienteO escritório de advocacia Mortari Bolico está em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, desenvolvendo e mantendo relacionamentos sólidos com eles.Responsabilidades:Garantir um...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional dedicado e experiente para se juntar á nossa equipe como Assistente de Atendimento ao Cliente. A sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, desde o início do processo até ao seu encerramento.ResponsabilidadesFornecer um excelente atendimento ao cliente online,...

Atendimento ao Cliente

3 meses atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Madesa Móveis Tempo inteiro
Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 40 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe.

Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da Equipe
Madesa, no setor de
Atendimento ao Cliente

Responsabilidades e atribuições
Como Atendente LIBRAS, você será responsável por auxiliar e atender clientes com deficiência auditiva, garantindo que eles tenham uma experiência de atendimento inclusiva e satisfatória

Suas principais atribuições incluirão:

  • Atender clientes via chamadas de vídeo utilizando a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS);
  • Realizar atendimento aos clientes através de todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
  • Traduzir informações, dúvidas e solicitações dos clientes para os demais funcionários da empresa;
  • Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes quanto aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
  • Garantir a satisfação do cliente, solucionando possíveis problemas ou reclamações de forma eficiente e cortês;
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre oferecer um atendimento personalizado e de qualidade.
  • Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
  • Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
  • Auxiliar o setor ecommerce nas demais atividades quando necessário.

Requisitos e qualificações REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- Fluência em

LIBRAS:
É indispensável possuir fluência na Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), sendo capaz de se comunicar de forma clara e eficiente;

  • Ensino médio completo ou Superior em andamento.
  • Conhecimentos em informática e pacote Office.
  • Facilidade em comunicação pela internet e telefone (é fundamental possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, além da capacidade de fazer traduções precisas);
  • Sensibilidade e empatia para compreender as necessidades e demandas específicas dos clientes com deficiência auditiva;
  • Proatividade e flexibilidade;
  • Facilidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar finais de semana (escala) e para atuar em um dos horários abaixo:
  • Domingo a Quinta, das 7h ás 16h4
  • Segunda a Sexta, das 7h ás 16h4
  • Segunda a Sexta, das 10h ás 19h4
  • Terça a Sábado, das 7h ás 16h45

Mas também será legal se você tiver:

  • Vivência em atendimento ao cliente;
  • Inglês e Espanhol básico;

Informações adicionais
Esta oportunidade é para atuação na
Madesa Móveis em
Bom Princípio.
Lembramos que é fundamental ter
disponibilidade para trabalho presencial em um dos horários indicados acima

Linhas de transporte (diurno):

  • Barão (Francesa Alta e Baixa)
  • Bom Principio
  • Feliz
  • Linha Nova
  • São José do Hortêncio
  • São Sebastião do Caí
  • São Vendelino
  • Tupandi
  • Vale Real

Nosso pacote de benefícios possui:

  • Salários competitivos;
  • Plano de saúde;
  • Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos;
  • Parceiras com Instituições de Ensino e de idiomas;
  • Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação/MBA;
  • Auxílio Idiomas;
  • Biblioteca interna;
  • Convênio com farmácia;
  • Refeitório Interno;
  • Prêmio Assiduidade;
  • Cesta de Natal;
  • Vacina da Gripe;
  • Descontos em nossos móveis.


O que nos define é a
paixão e a
dedicação com que produzimos os nossos
móveis e atendemos os nossos
clientes.

Nossa
missão é levar mais vida para o dia a dia das pessoas e, por isso, criamos, produzimos e vendemos móveis de
bom design e
qualidade.


Nossa história iniciou em 1977, como indústria, e hoje somos responsáveis por todo o processo: desde a concepção do design, a produção até a entrega do produto.

Temos uma forte atuação no
mercado digital, através da venda em marketplaces e em um
e-commerce próprio.
Um dos nossos segredos é trabalhar levando em conta 5 valores essenciais
: paixão, simplicidade, colaboração, sustentabilidade e confiança. Aqui, existe um forte sentimento de
família, onde colaborador e empresa
crescem juntos


Ao longo dos anos, vimos a vida de muitas pessoas evoluir com a Madesa e isso nos enche de orgulho.

Construir um time que acredita no
trabalho é a base do que somos e nos faz ser melhores a cada dia